提言したものを自ら構築する、戦略とテクノロジーのファーム
THEFOCUSは、システムに左右される意思決定について、事業基盤のある組織を支援しています。売上をどう測るか、財務をどう報告するか、オペレーションをどう運営するか、顧客をどう獲得するか。診断、構築、測定を、責任を担うひとつのチームで行います。
設立の背景
提言は、引き継ぎの段階でつまずくことが少なくありません。戦略レポートは誰も収集していないデータを前提とし、レポーティング設計は存在しない元帳構造を前提とし、成長計画はすべての売上を二重に計上するトラッキングを前提としています。
この溝を埋めるために、THEFOCUSを立ち上げました。計画を書く担当者が、その計画が依拠するシステムも構築します。そのため計画は、プラットフォームやデータ、そして実際に運用する人たちと向き合っても破綻しないものでなければなりません。
パートナーモデルの仕組み
THEFOCUS LTDは、責任を担う少人数の中核チームです。プロジェクトごとに、データエンジニアリング、プラットフォーム構築、財務システム、デザイン、法務文書作成の支援など、必要な部分に独立系の専門家を迎えます。専門家は当社の方法論に沿い、お客様と当社との契約のもとで業務を行います。成果全体への責任は中核チームが負います。
このモデルにより、課題に合わせてチームを編成できます。また、オフィスを構えることも、仕事を確保し続けなければならない固定の人員を抱えることもありません。この点も率直にお伝えしています。
これまでの支援地域
これまで英国、トルコ、オーストラリア、米国、湾岸諸国の組織を支援してきました。クライアントの業務は原則として機密扱いです。そのため支援実績のセクションでは、クライアントの承認を得たプロジェクトのみを、匿名化した形で公開しています。
自社で構築しているもの
当社は自社プロダクトを運営しています。LocalBoostHQは稼働中、FuelVeriqはパイロット段階、Flowloraは再始動の準備中、FocusADS.aiとFINMETRAは開発段階と設計段階にあります。各プロダクトのページには、実際の成熟度と、当社が主張しない事項を明記しています。これらを運営することで、クライアントが使うのと同じプラットフォーム上で、当社の構築力が常に試されています。
当社が自らに課す責任
ストーリーより先に数字
数字に依拠する提言を行う前に、プラットフォーム上の数値を記録と突合します。
明確なスコープ
すべてのプロジェクトで、対象に含むもの、含まないもの、成果の判断方法を明記します。
元に戻せることが原則
稼働中のシステムへの変更は、プラットフォームが許す限り、段階的に適用して記録し、元に戻せるようにします。
システムはお客様のもの
プロジェクトを継続するかどうかにかかわらず、ドキュメント、アクセス権、評価指標はお客様の手元に残ります。