Das KI-Wertschöpfungs-Playbook für 2027

Die meisten Organisationen werden mit mehr KI-Piloten ins Jahr 2027 gehen, als sie überblicken können. Diejenigen, deren KI-Arbeit sich im Abschluss niederschlägt, werden drei Dinge getan haben.

Sie werden Anwendungsfälle nach Zeilen der Gewinn- und Verlustrechnung ausgewählt haben statt nach Fähigkeiten. Jeder beginnt bei einer Kosten- oder Umsatzzeile, etwa Servicekosten pro Auftrag, Durchlaufzeit von Angeboten oder den Stunden für die Kontierung von Lieferantenrechnungen, mit einem Ausgangswert, der gemessen wird, bevor ein Werkzeug eingeführt wird. Ein Anwendungsfall ohne Ausgangswert kann keine Rendite nachweisen, so gut die Vorführung auch sein mag.

Sie werden Agenten nur dort in den Betrieb gebracht haben, wo deren Aktionen begrenzt, protokolliert und umkehrbar sind, und sie werden prüfen, was ein Agent getan hat, und zwar am führenden System, statt seine eigene Erfolgsmeldung zu akzeptieren.

Und sie werden den Zeitplan der KI-Verordnung der EU richtig gelesen haben. Der Digital-Omnibus zur KI, in Kraft seit dem 27. Juli 2026, hat die Pflichten für eigenständige Hochrisiko-Systeme auf den 2. Dezember 2027 und für KI in regulierten Produkten auf den 2. August 2028 verschoben. Ein Großteil der Berichterstattung endete an dieser Stelle. Die Transparenzpflichten nach Artikel 50, die auch gewöhnliche Unternehmen betreffen, die Chatbots einsetzen oder generierte Inhalte veröffentlichen, gelten seit dem 2. August 2026, und der 2. Dezember 2026 bringt die maschinenlesbare Kennzeichnung für ältere generative Systeme sowie zwei neue Verbote. Für die meisten Unternehmen sind die in den nächsten acht Monaten verbindlichen Pflichten die Transparenzpflichten; die Hochrisiko-Regeln kommen ein Jahr später.

Der vollständige Bericht beschreibt die Methode und die Entscheidungen, die zwischen November 2026 und Juni 2027 zu treffen sind.