Contexte
Une marque en Türkiye, dotée de son propre atelier de production, qui vend des objets de décoration design dans tout le pays via une boutique hébergée, aux particuliers comme aux acheteurs institutionnels.
L'enjeu
Deux propriétés d'analytics se contredisaient, une application de redirection faussait les sources de trafic, la boutique n'avait aucun mécanisme de recueil du consentement conforme aux règles locales de protection des données, la plateforme d'e-mailing avait cessé d'envoyer en raison d'un quota de forfait, et les plateformes publicitaires revendiquaient plus de chiffre d'affaires que la boutique n'en avait réalisé au total.
Notre approche
Chaque constat d'audit est devenu une tâche suivie. Nous avons vérifié la prémisse de chaque tâche sur les systèmes en production avant d'agir, clos les tâches uniquement sur preuve, et rendu au client, avec des instructions écrites, les points que les limites des plateformes rendaient impossibles à automatiser.
Ce que nous avons mis en œuvre
Nous avons corrigé le défaut des sources de trafic à son origine, ajouté un mécanisme de recueil du consentement faute de paramètre prévu par la plateforme pour le régime local, mis en service l'automatisation des e-mails une fois le quota résolu, et aligné les délais de livraison du flux sur la politique d'expédition publiée. Nous avons reconstruit les campagnes search et social autour des produits qui se vendent et ajouté une capture de leads pour les acheteurs professionnels.
Résultat
Les pages mobiles ont passé l'évaluation Core Web Vitals de Google sur les données terrain et la validation dans Search Console a été clôturée. La pollution des sources de trafic a été supprimée à la source et l'automatisation des e-mails est en service. La relance payante a démarré en octobre 2026 et n'a pas encore de résultat mesuré.
Points saillants
- Pages mobiles conformes à l'évaluation Core Web Vitals sur les données terrain, confirmée par une validation Search Console clôturée
- Pollution des sources de trafic supprimée à son origine plutôt que filtrée dans les rapports
- Chaque constat d'audit suivi comme une tâche et clos uniquement sur preuve constatée en production
Cette fiche est anonymisée. Les noms, lieux et détails susceptibles d'identifier le client ont été supprimés. Chaque résultat est qualifié de livré, vérifié ou non mesuré.
