المخاطر والمرونة والحوكمة

تحديات الأعمال

1. 01

   مخاطر لا توجد إلا في ذاكرة شخص واحد

   تعرضات معروفة، مثل حادثة أمنية في حساب إعلاني لم تُغلق بالكامل، أو بطاقة دفع احتياطية منتهية الصلاحية، أو مورد بلا سجل جودة، يتذكرها أفراد ولا تُسجَّل أبدًا مع مسؤول عنها.

2. 02

   موافقات بلا أثر موثّق

   يُتفق على تغييرات الأسعار والميزانيات والعقود والأنظمة العاملة في الرسائل والمكالمات. وحين يقع خطأ، لا يستطيع أحد أن يبيّن من وافق على ماذا، ولا على أي أرقام.

3. 03

   خطط استمرارية لم تُختبر قط

   تصف الخطة التعافي على الورق، لكن النسخ الاحتياطية لم تُستعد قط، ولم يُتصل بالمورد البديل يومًا، وصلاحية المسؤول الوحيدة على منصة حيوية يملكها شخص واحد.

4. 04

   سلامة إمداد يتعذر إثباتها

   يُحقَّق في مشكلات جودة الوقود أو المواد أو المنتجات بجداول بيانات مرتجلة وصور بالهاتف، فلا يصلح السجل الناتج لدعم مطالبة ضد مورد ولا لعملية مساءلة داخلية.

5. 05

   إعدادات موافقة لا تتوافق مع القواعد المحلية

   لا تغطي إعدادات الموافقة الافتراضية في المنصة النظام القانوني المطبق في سوق العميل، فإما أن يعمل التتبع دون أساس صحيح، وإما أن يُقلَّص دون أن يعرف أحد بأي قدر.

6. 06

   أطراف ثالثة بصلاحيات لا يراجعها أحد

   تحتفظ الوكالات والمستقلون ومزوّدو التطبيقات وجهات التكامل بصلاحيات الوصول إلى المتاجر والحسابات الإعلانية وبيانات العملاء بعد انتهاء عملهم بوقت طويل.