Media e intrattenimento
Dati su audience e abbonati, registri dei diritti e marketing misurato sui ricavi fatturati, per emittenti, editori, servizi di streaming e case di produzione.
Il nostro punto di vista
Un'azienda media conta il proprio pubblico in più metriche di riferimento contemporaneamente: ascolti lineari, stream on demand, visualizzazioni sulle piattaforme, sessioni nelle app e abbonati in fatturazione. I team commerciali vendono su un conteggio, chi commissiona i contenuti decide su un altro e la funzione finanza registra i ricavi senza riferimento a nessuno dei due. Gli editori perdono inoltre visite che prima misuravano, perché un riepilogo generato dall'IA risponde alla ricerca sopra il link. Costruiamo i dati, i registri dei diritti e il reporting che collegano ogni conteggio ai ricavi per titolo, canale e coorte, e valutiamo il marketing sugli abbonamenti che l'azienda fattura davvero.
Segnali di mercato
01
Nel 2024 le persone dai 4 anni in su hanno trascorso in media 2 ore e 24 minuti al giorno guardando la TV broadcast su un televisore, il 4% in meno rispetto al 2023.
02
Nel 2024 i ricavi del video on demand delle emittenti britanniche sono aumentati del 15%, a £1,1 miliardi, superando per la prima volta £1 miliardo, e rappresentano ora un quarto dei ricavi pubblicitari complessivi delle emittenti.
03
A giugno 2026 la CMA ha imposto a Google i primi obblighi di condotta per la ricerca nel Regno Unito, dando agli editori il controllo sull'uso dei propri contenuti in funzionalità di IA come AI Overviews e imponendo una classificazione equa dei risultati organici, AI Overviews compresi.
Come aiutiamo i clienti
Audience e ricavi per titolo
TF-06Tecnologia e datiColleghiamo ascolti lineari, dati on demand e delle piattaforme, analytics delle app ed erogazione dell'ad server su un'unica chiave per titolo e campagna, così i ricavi pubblicitari e da abbonamenti si possono leggere per titolo, fascia oraria e piattaforma. Dove le metriche di audience differiscono, il report mostra ciascuna accanto alla sua definizione.
Acquisizione di abbonati valutata in fatturazione
TF-04CrescitaOgni campagna viene misurata sulle attivazioni e sui ricavi ancora fatturati dopo la prova gratuita e i primi rinnovi, invece che sulle iscrizioni riportate dalla piattaforma pubblicitaria. Il budget si sposta così sui canali che portano abbonati paganti.
Segnali di abbandono prima della disdetta
TF-05IAPagamenti non riusciti, calo della frequenza di visione o di lettura, passaggi a piani inferiori e contatti con l'assistenza collegati alla scheda dell'abbonato alimentano un modello di previsione degli abbandoni su cui il team retention può agire. Lo verifichiamo sulle disdette passate prima che qualcuno vi faccia affidamento.
Un registro di diritti e finestre
TF-10RischiFinestre di sfruttamento dei diritti, territori, piattaforme e obblighi verso i talent gestiti come dati strutturati collegati al catalogo consentono ai team di programmazione e distribuzione di verificare un vincolo prima di impegnarsi. Le finestre in scadenza compaiono in un report settimanale.
Visibilità nella ricerca e nell'IA per gli editori
TF-05IAMisuriamo traffico di referral e ricavi per sezione e per pagina, quali pagine vengono citate dalle risposte dell'IA e che cosa consentono oggi i controlli dell'editore sui crawler e sull'uso da parte dell'IA. La decisione di includere o escludere i contenuti dalle funzionalità di IA viene quindi presa su questi numeri.
Flussi di abbonamento costruiti per le nuove regole britanniche
TF-07OperationsSchermate di iscrizione, informazioni precontrattuali, promemoria di rinnovo e percorso di disdetta vengono mappati rispetto al regime dei contratti in abbonamento e ricostruiti dove non sono adeguati, con ogni comunicazione al cliente registrata. L'interpretazione giuridica resta di competenza dei vostri consulenti.
Che cosa cambierà
Editori chiamati a decidere sulle funzionalità di IA
Da giugno 2026 gli editori nel Regno Unito possono impedire a Google di utilizzare i loro contenuti indicizzati in funzionalità di IA come AI Overviews. La scelta mette sulla bilancia la visibilità nelle risposte dell'IA e il controllo dei contenuti, e solo dati per pagina su referral, citazioni e ricavi mostrano da quale parte si colloca una sezione.
Regole britanniche sugli abbonamenti da gennaio 2027
Il governo ha anticipato a gennaio 2027 il regime dei contratti in abbonamento previsto dal DMCC Act. Gli abbonamenti di streaming ed editoria dovranno prevedere informazioni precontrattuali chiare, promemoria prima dei rinnovi e un modo semplice per recedere, oltre a registrazioni che dimostrino che ogni passaggio è avvenuto per ciascun cliente.
Rinnovo della Royal Charter della BBC
L'attuale Royal Charter della BBC scade il 31 dicembre 2027, e il governo prevede di pubblicare nel corso del 2026 un libro bianco sul suo futuro. Produttori e distributori che sanno quale quota dei propri ricavi deriva da commissioni e licenze della BBC possono modellare le opzioni non appena saranno pubblicate.
Sfide di business
01
Dati di audience che non coincidono
Ascolti lineari, stream on demand delle emittenti, visualizzazioni su YouTube e analytics delle app contano ciascuno uno spettatore in modo diverso. I team commerciali vendono su un numero, quelli che commissionano i contenuti decidono su un altro, e nessuno dei due si ricollega ai ricavi pubblicitari per titolo.
02
Abbandoni visti quando sono già avvenuti
Le aziende in abbonamento di solito vedono una disdetta quando arriva in fatturazione. I segnali precedenti, come un pagamento non riuscito, un calo della visione o della lettura o contatti ripetuti con l'assistenza, si trovano in altri sistemi e raramente vengono collegati alla scheda dell'abbonato.
03
Acquisizione valutata sui dati delle piattaforme
Le piattaforme pubblicitarie riportano le iscrizioni secondo le proprie regole di attribuzione. Rispetto alle attivazioni in fatturazione i totali spesso divergono, e il budget continua a confluire verso canali che portano utenti in prova che non pagano mai.
04
Referral dalla ricerca in calo senza una causa documentata
Il posizionamento di un editore regge mentre il traffico dalla ricerca cala, perché un riepilogo generato dall'IA ora risponde alla ricerca direttamente nella pagina dei risultati. Senza dati di referral e ricavi per pagina, nessuno può dire quali sezioni hanno perso ricavi e quali solo visite.
05
Diritti gestiti su fogli di calcolo
Finestre di sfruttamento, limiti territoriali e obblighi verso i talent sono spesso registrati in fogli di calcolo ed email, quindi una decisione di programmazione o distribuzione dipende da qualcuno che ricordi dove è scritto il vincolo.
Dove sono le opportunità
Un'unica scheda abbonato tra fatturazione, utilizzo e assistenza
Collegare fatturazione, dati di visione o lettura e contatti con l'assistenza su un'unica chiave per abbonato consente ai team retention di agire sui primi segnali e fornisce alla funzione finanza ricavi e abbandoni per coorte e canale di acquisizione.
Marketing valutato sugli abbonati paganti
Misurare ogni campagna su attivazioni e ricavi ancora fatturati dopo i primi mesi mostra quali canali portano abbonati che restano, così il budget può essere spostato su di essi.
Un registro dei diritti interrogabile dai team
Gestire finestre di sfruttamento, territori e obblighi come dati strutturati, collegati al catalogo dei contenuti, consente ai team di programmazione e distribuzione di verificare un vincolo prima di impegnarsi.
Il nostro approccio
Partiamo dai dati che determinano i ricavi: fatturazione, gestione degli abbonamenti, CRM, dati di audience, analytics e ad server, e fascicoli dei diritti. L'accesso resta in sola lettura finché le evidenze non sono condivise. Ricostruiamo come uno spettatore, un lettore o un abbonato viene contato dal primo contatto all'account pagante e dove i conteggi divergono, poi trasformiamo le evidenze in un elenco di attività su dati, misurazione e flussi di lavoro in ordine di priorità, ciascuna con un responsabile e un indicatore. Se l'organizzazione vuole che realizziamo le soluzioni, sviluppiamo pipeline, reporting e automazioni nel suo ambiente e li documentiamo per i suoi team. Specialisti della nostra rete di partner indipendenti, per esempio nell'analisi degli abbonamenti o nei sistemi di gestione dei diritti, si aggiungono sotto un unico responsabile. Non sostituiamo gli organismi di settore per la misurazione dell'audience e non forniamo consulenza normativa o legale su licenze e diritti, e le decisioni editoriali restano di competenza dell'organizzazione.
Come documentiamo la nostra esperienza
Non è pubblicato alcun incarico anonimizzato nei media o nell'intrattenimento. Questa pagina descrive il nostro approccio e le nostre competenze su dati di abbonati e audience, registri dei diritti, operations di gestione dei clienti e misurazione del marketing. FocusADS.ai, il nostro servizio di pubblicità gestita, è in sviluppo e oggi non è offerto.
Come inizia un incarico con THEFOCUS
Il primo colloquio riguarda la Sua situazione. Se ci sono le condizioni, proponiamo una diagnosi a perimetro definito con un deliverable stabilito, prima di qualsiasi impegno più ampio.
Parliamone01
Un colloquio operativo
Quarantacinque minuti con la persona che guiderebbe il lavoro. Le chiediamo della decisione, dei sistemi su cui poggia e della scadenza.
02
Una diagnosi a perimetro definito
Accesso in sola lettura, tempi stabiliti e conclusioni per iscritto: che cosa mostrano i dati, quanto costa il problema e che cosa cambiare per primo.
03
Un piano su cui agire
Interventi, responsabili, indicatori ed esclusioni messi per iscritto. Lo stesso team poi realizza e misura, oppure passa le consegne in modo ordinato.
- Un unico team responsabile
- Chi fa la diagnosi costruisce anche i sistemi e misura il risultato.
- Partner scelti in base al problema
- Specialisti indipendenti intervengono sulle parti che lo richiedono, con un unico contratto.
- Prima i dati, poi le dashboard
- Ordini, registrazioni contabili e log vengono riconciliati prima che qualsiasi raccomandazione si basi su di essi.
Le domande dei dirigenti
Avete lavorato con aziende media?
Non abbiamo pubblicato un incarico anonimizzato in questo settore. Una proposta indicherebbe quali metodi abbiamo applicato in altri settori e quali sarebbero nuovi per la vostra organizzazione.
Potete lavorare con le nostre piattaforme di fatturazione e di gestione degli abbonamenti?
Sì, tramite le loro esportazioni, API o connessioni al data warehouse, partendo da un accesso in sola lettura. Non vi chiediamo di cambiare piattaforma prima dell'analisi, e qualsiasi raccomandazione di migrazione è accompagnata dal relativo costo e dai dati su cui si basa.
Date consulenza sulla regolamentazione radiotelevisiva o sui diritti sui contenuti?
No. Costruiamo i dati, i registri e i flussi di lavoro a supporto della conformità e della gestione dei diritti, come un registro dei diritti o un registro delle comunicazioni ai clienti. L'interpretazione normativa e la consulenza legale restano di competenza dei vostri consulenti.
FocusADS.ai è disponibile?
No. FocusADS.ai è in sviluppo, senza un sito pubblico né una data di lancio. È pensato per offrire la pubblicità gestita come servizio definito, valutato sulle vendite e sui contatti che un'azienda registra.
Parliamone
Alcune informazioni ci aiutano a indirizzare la richiesta al partner più adatto. I campi indicati come facoltativi possono essere lasciati vuoti.