Crescita, marketing e vendite
Sistemiamo i numeri su cui poggia un piano di crescita, poi costruiamo e gestiamo le campagne, i negozi online e i processi di vendita da cui dipende, valutandoli sugli ordini che registrate.
Il nostro punto di vista
In THEFOCUS il lavoro su crescita, marketing e vendite riguarda il modo in cui un'azienda consolidata sceglie i propri clienti, definisce il prezzo dell'offerta, intercetta la domanda e la trasforma in ordini: strategia commerciale, pricing, media a pagamento, e-commerce, vendite B2B, fidelizzazione dei clienti, brand e misurazione del marketing. Prima di spostare qualsiasi budget riconciliamo i risultati dichiarati dalle piattaforme con gli ordini, i contatti e il margine registrati dall'azienda, poi costruiamo e gestiamo ciò da cui il piano dipende.
La maggior parte dei piani di crescita che ci vengono mostrati poggia su un dato di fatturato che nessuno ha riconciliato. Google Ads, Meta e la proprietà di analytics contano ciascuno le vendite secondo le proprie finestre di attribuzione, e il loro totale combinato per un mese supera spesso le vendite nette contabilizzate dall'azienda. Dietro lo scarto troviamo regolarmente una seconda azione di conversione che conta ogni ordine, rimborsi mai stornati dall'account pubblicitario, oppure chiamate e compilazioni di moduli conteggiate insieme agli acquisti a valore zero. Il budget si sposta allora verso le campagne più abili ad attribuirsi il merito, e il piano di crescita eredita ogni errore della sua situazione di partenza.
Per questo prima sistemiamo la misurazione e poi spendiamo. Nelle prime settimane di un incarico colleghiamo le conversioni delle piattaforme al portafoglio ordini tramite l'ID ordine, al netto di annullamenti e rimborsi, e ricalcoliamo il costo per ordine e il margine di contribuzione dopo la pubblicità per canale, prodotto e mercato. Le decisioni su pubblici, prodotti e paesi vengono prese su questi dati corretti, con l'indicatore che giudicherà ciascuna modifica concordato per iscritto in anticipo. Quando lo spostamento di budget è consistente, lo verifichiamo con un test con gruppo di controllo letto nel portafoglio ordini, perché l'attribuzione assegna il merito mentre una decisione di budget ha bisogno di prove sul rapporto di causa.
Lo stesso team costruisce poi ciò che serve al piano: strutture di campagna, feed prodotti, moduli di contatto verificati, correzioni al checkout, listini, fasi del CRM e flussi di fidelizzazione, tutto in account di proprietà del cliente. Abbiamo lavorato con organizzazioni nel Regno Unito, in Türkiye, in Australia, negli Stati Uniti e nei Paesi del Golfo, molte delle quali vendono prodotti di valore elevato tramite showroom, consulenze o preventivi, dove la vendita si chiude al telefono e va misurata di conseguenza. Partner specialisti si aggiungono per la produzione creativa, i marketplace o i testi in lingua locale quando l'incarico lo richiede.
Come aiutiamo i clienti
Strategia commerciale e go-to-market
Quali clienti, prodotti, mercati e canali far crescere, l'offerta per ciascuno e il compito di ogni canale, argomentati sul margine di contribuzione riconducibile agli ordini.
ScopriPricing e revenue management
Prezzi di listino, sconti, bundle e tariffe stagionali definiti a partire dal prezzo effettivamente pagato dai clienti, per retail, ospitalità, noleggio e preventivi B2B.
ScopriPerformance media e acquisizione a pagamento
Pubblicità su search, shopping e social costruita nei vostri account, predisposta in pausa per la revisione e giudicata sul costo di ogni ordine registrato o contatto qualificato.
ScopriCrescita e-commerce e marketplace
Dati di prodotto, feed, conversione dello storefront, checkout, mercati, marketplace ed email di ciclo di vita per i brand che vendono online, verificati sugli ordini del negozio.
ScopriEfficacia commerciale e crescita B2B
Qualificazione dei contatti, pipeline nel CRM, preventivi, follow-up e ricerca di acquirenti per le vendite B2B e di valore elevato, misurati dalla prima richiesta al pagamento.
ScopriEsperienza cliente, retention e fidelizzazione
Esperienza post-acquisto, assistenza, recensioni, flussi di retention e programmi fedeltà, misurati sui riacquisti e sui motivi che i clienti danno quando se ne vanno.
ScopriStrategia e posizionamento del brand
Posizionamento, proposta di valore e architettura di marca per aziende consolidate e gruppi multibrand, scritti per essere messi alla prova in annunci, pagine e chiamate commerciali.
ScopriMisurazione, attribuzione e analisi del marketing
Tracciamento, consenso, riconciliazione dell'attribuzione, test di incrementalità e reporting che collegano la spesa di marketing agli ordini, ai contatti e al margine che registrate.
Scopri- Come inizia un incarico con THEFOCUSParliamone
Sfide di business
01
Ricavi delle piattaforme pubblicitarie che non si riconciliano con gli ordini
La piattaforma social riporta un buon ritorno mentre i dati del negozio online dicono altro. Il budget segue il dato della piattaforma e nessuno sa dire quali pubblici generano utili e quali perdite.
02
Vendere come uno showroom, fare pubblicità come un negozio online
I prodotti di valore elevato si vendono dopo una telefonata, una consulenza o una visita in showroom, eppure le campagne ottimizzano per acquisti online che avvengono di rado, e chiamate e messaggi vengono conteggiati senza alcun valore.
03
Sconti che comprano volume e regalano margine
I codici circolano sui siti di coupon, le soglie di spedizione gratuita sono inferiori al carrello medio e ogni promozione viene giudicata sul fatturato. Il prezzo di listino sembra solido, mentre il prezzo effettivamente pagato dai clienti scende trimestre dopo trimestre.
04
Traffico da mercati in cui non potete vendere
La visibilità nella ricerca e le visite al checkout arrivano da paesi in cui il negozio non spedisce. Quei checkout falliscono, mentre il mercato domestico riceve una frazione dell'attenzione.
05
Spese e automazioni che nessuno ha approvato
Un'app collegata o un'automazione della piattaforma crea campagne, riscrive i testi degli annunci o raggiunge un pubblico escluso deliberatamente, e la spesa finisce fuori dalla struttura dell'account che tutti esaminano.
06
Richieste perse prima di arrivare alle vendite
Un modulo di preventivo nascosto in un pop-up, un modulo di contatto senza verifica del telefono o una casella per le richieste che nessuno controlla fanno perdere clienti che l'account pubblicitario continua a contare come conversioni.
Il nostro approccio
Correggere prima i numeri
Riconciliamo i ricavi dichiarati dalle piattaforme con gli ordini del negozio online e ricalcoliamo il costo per acquisizione sulle vendite registrate. Le decisioni su pubblici, prodotti e budget vengono prese sui dati corretti.
Adattare la struttura al modo in cui i clienti acquistano
Le aziende con checkout online si gestiscono sul valore degli acquisti. Le aziende che vendono tramite showroom, preventivi e consulenze si gestiscono su chiamate, moduli verificati, messaggi e vendite chiuse reimportate dal CRM.
Costruire per la revisione prima di qualsiasi spesa
Le campagne vengono create in pausa con una data di avvio futura, perché possiate esaminarle. Le impostazioni di automazione delle piattaforme vengono elencate e disattivate su vostra richiesta, e siete voi a decidere quando le campagne vanno online.
Verificare il rapporto di causa prima di scalare
Gli spostamenti di budget rilevanti vengono testati con gruppi di controllo geografici o di pubblico e letti nel portafoglio ordini, così la decisione si basa sulle vendite effettivamente generate dalla spesa.
Controllare i risultati a scadenze fisse
Controlli programmati confrontano i totali dell'account con le campagne monitorate, così la spesa non pianificata emerge, e leggono i risultati rispetto alle regole decisionali concordate al lancio invece di reagire alle oscillazioni da una settimana all'altra.
Risultati per i clienti
Vedi tuttoTürkiye · Real estate e sviluppo immobiliare · 2026
Prototipo di piattaforma per annunci e specifica di sviluppo per un'agenzia immobiliare internazionale
Un'agenzia immobiliare autorizzata, che vende abitazioni e immobili da investimento in diversi Paesi, voleva un'unica piattaforma per il proprio portafoglio, gli annunci dei partner e le nuove iniziative immobiliari. Abbiamo realizzato un prototipo cliccabile, uno storefront headless e una specifica scritta dell'intera piattaforma per annunci e richieste di contatto.
Prototipo e specifica consegnati in ambiente di staging; piattaforma non ancora in produzione
Türkiye · Noleggio auto e servizi di mobilità · 2022‑2025
Pubblicità sui motori di ricerca costruita attorno alle richieste telefoniche e di prenotazione per una società indipendente di noleggio auto
Una società indipendente di noleggio auto riceve la maggior parte delle prenotazioni per telefono e tramite richieste, anziché attraverso un unico checkout online. Abbiamo gestito la sua pubblicità sui motori di ricerca per più stagioni, impostando come obiettivi delle offerte le chiamate, le richieste di contatto e le richieste di prenotazione.
Account gestito su obiettivi di contatto per più stagioni; dati di performance non pubblicati
Türkiye · Retail ed e-commerce · 2025‑2026
Audit, ripristino della misurazione e rilancio dei media a pagamento per un brand online di oggetti di design
Un brand online che vende oggetti decorativi di design di fascia alta ha commissionato un audit e lo ha sottoposto a una revisione indipendente della qualità. Ci ha poi affidato l'attuazione dei risultati, un ticket alla volta, e il rilancio della pubblicità su motori di ricerca e social.
Correzioni verificate in produzione; risultati del rilancio a pagamento non ancora misurati
Settori di riferimento
- Retail ed e-commerce
- Beni di consumo e marchi
- Gioielleria e beni di lusso
- Alimentare e bevande
- Edilizia, materiali da costruzione e home improvement
- Aftermarket automotive e ricambi
- Hotel e resort
- Noleggio auto e servizi di mobilità
- Porti turistici e nautica da diporto
- Real estate e sviluppo immobiliare
- Servizi locali e professionali
- Materie prime, trading e approvvigionamento
Soluzioni collegate
- Flowlora In fase di rilancio
- FocusADS.ai In sviluppo
- LocalBoostHQ Operativo
Come si valutano i risultati
- Costo per ordine registrato o per contatto qualificato, per canale e campagna
- Margine di contribuzione dopo il costo pubblicitario per prodotto, canale e mercato
- Scarto tra i ricavi dichiarati dalle piattaforme e le vendite nette, monitorato mensilmente per canale
- Prezzo realizzato rispetto al prezzo di listino e quota di ordini con uno sconto
- Tassi di completamento del checkout e del flusso di contatto per dispositivo e mercato
- Conversione da contatto a preventivo e da preventivo a ordine per fonte
- Tasso di riacquisto e tempo al secondo ordine per coorte di clienti
Limiti del perimetro
- Non garantiamo vendite, volumi di contatti né ritorno sulla spesa pubblicitaria. Ogni piano indica in anticipo quali indicatori stabiliranno se una modifica ha funzionato.
- I budget media sono pagati dal cliente direttamente alle piattaforme pubblicitarie, e campagne, pubblici, feed e dati restano negli account del cliente.
- Non creiamo né pubblichiamo recensioni, testimonianze o raccomandazioni inventate, e rifiutiamo le richieste in tal senso.
- Le raccomandazioni su prezzi e promozioni sono analisi commerciali. Quando una questione dipende dal diritto della concorrenza o dalla tutela dei consumatori lo segnaliamo e il parere legale va richiesto ai vostri consulenti.
Come inizia un incarico con THEFOCUS
Il primo colloquio riguarda la Sua situazione. Se ci sono le condizioni, proponiamo una diagnosi a perimetro definito con un deliverable stabilito, prima di qualsiasi impegno più ampio.
Parliamone01
Un colloquio operativo
Quarantacinque minuti con la persona che guiderebbe il lavoro. Le chiediamo della decisione, dei sistemi su cui poggia e della scadenza.
02
Una diagnosi a perimetro definito
Accesso in sola lettura, tempi stabiliti e conclusioni per iscritto: che cosa mostrano i dati, quanto costa il problema e che cosa cambiare per primo.
03
Un piano su cui agire
Interventi, responsabili, indicatori ed esclusioni messi per iscritto. Lo stesso team poi realizza e misura, oppure passa le consegne in modo ordinato.
- Un unico team responsabile
- Chi fa la diagnosi costruisce anche i sistemi e misura il risultato.
- Partner scelti in base al problema
- Specialisti indipendenti intervengono sulle parti che lo richiedono, con un unico contratto.
- Prima i dati, poi le dashboard
- Ordini, registrazioni contabili e log vengono riconciliati prima che qualsiasi raccomandazione si basi su di essi.
Le domande dei dirigenti
Gestite i nostri account pubblicitari o fornite consulenza su di essi?
Entrambe le cose. Possiamo svolgere audit e formulare raccomandazioni con accesso in sola lettura, oppure costruire e gestire le campagne nei vostri account. Avviare, mettere in pausa o modificare i budget delle campagne attive avviene solo con la vostra approvazione.
Come trattate i dati di fatturato riportati dalle piattaforme pubblicitarie?
Come uno dei vari elementi di valutazione. Li riconciliamo con gli ordini o i contatti registrati dai vostri sistemi e basiamo le decisioni di budget sul dato corretto. Quando lo scarto è ampio, lo segnaliamo prima di modificare qualsiasi cosa.
Come inizia un incarico?
Con un accesso in lettura al negozio online o al CRM, agli analytics e agli account pubblicitari, e con una diagnosi che riconcilia i risultati dichiarati con quelli registrati. Le prime raccomandazioni riguardano di solito la misurazione, perché da essa dipende ogni successiva decisione di budget.
Potete lavorare con il nostro team marketing interno o con la nostra agenzia?
Sì. Possiamo occuparci di misurazione, feed, pricing e riconciliazione lasciando la parte creativa o la gestione quotidiana al team esistente, oppure fornire strutture di campagna e controlli di accettazione che saranno loro a gestire.
Le nostre vendite si chiudono in showroom o al telefono. Vale comunque?
Sì, e cambia la configurazione. Le chiamate hanno numeri di tracciamento separati per ciascuna piattaforma, i moduli vengono verificati, e contatti qualificati e vendite chiuse vengono rinviati dal CRM in modo che le piattaforme imparino dalle vendite invece che dagli invii dei moduli.
Che rapporto hanno FocusADS.ai, LocalBoostHQ e Flowlora con questo lavoro?
Sono prodotti nostri. LocalBoostHQ è un servizio attivo per le attività locali che copre siti web, Google Business Profile, SEO locale e pubblicità. Flowlora è la nostra area di competenza per operations e crescita dell'e-commerce ed è in fase di rilancio. FocusADS.ai è un servizio di pubblicità gestita in fase di sviluppo. Gli incarichi descritti in questa pagina sono svolti direttamente da THEFOCUS.
Parliamone
Alcune informazioni ci aiutano a indirizzare la richiesta al partner più adatto. I campi indicati come facoltativi possono essere lasciati vuoti.