Tecnologia e dati

I programmi tecnologici vengono di solito pianificati partendo dallo schema architetturale e scendendo verso il basso. Noi li pianifichiamo partendo dalle registrazioni e salendo verso l'alto. Prima di raccomandare una piattaforma o un data warehouse, prendiamo un campione di ordini, fatture e movimenti di magazzino reali e seguiamo ciascuno attraverso tutti i sistemi che lo toccano: il negozio online, il fornitore dei pagamenti, il CRM, il software di contabilità e il livello di reporting. I punti in cui una registrazione cambia forma, viene copiata a mano o scompare dicono sull'architettura di cui un'azienda ha bisogno più di quanto possa dire un confronto tra fornitori.

Lo stesso team responsabile realizza poi ciò che la diagnosi richiede, che si tratti di tracciamento, di una pipeline, di un'integrazione, di un pacchetto di reporting o di un'applicazione. Nulla passa da un documento strategico a un fornitore di implementazione separato, così le ragioni di ogni scelta progettuale restano a chi scrive il codice. Quando un problema richiede una profondità che il nucleo del team non possiede, come uno specifico ERP, i penetration test o un'architettura di data engineering di grandi dimensioni, coinvolgiamo un partner specialista scelto per quell'incarico e indicato nel perimetro.

Sviluppiamo e gestiamo anche software nostro. LocalBoostHQ è un servizio operativo per le attività locali, FuelVeriq è una dimostrazione pre-lancio di registrazioni sulla qualità dei carburanti e sull'integrità della filiera, con le richieste di adesione al programma pilota aperte, e FINMETRA, un prodotto di dati finanziari, è in fase di progettazione. Gestire sistemi nostri in produzione insegna quali guasti emergono dopo la messa in esercizio, come token in scadenza, limiti di quota che bloccano l'invio senza generare errori e file in cache che non si aggiornano mai. Inseriamo controlli per questi casi nei progetti dei clienti fin dal primo rilascio.