Context
Een nieuw, door design gedreven merk in fijne sieraden in Turkije, dat zich voorbereidt op online verkoop aan klanten in binnen- en buitenland.
De uitdaging
De oprichter moest de positie van het merk vastleggen, een webwinkel en accounts opzetten, productbeelden maken voordat er fysieke voorraad was, en beslissen of er een printer voor het verloren-wasgieten werd aangeschaft: een grote aankoop waarbij een verkeerde keuze jarenlang kapitaal vastlegt.
Onze aanpak
Het programma loopt in fasen met facturering per mijlpaal, en elke taak staat in een project dat de klant kan inzien. De positionering kwam eerst, zodat webwinkel, accounts en beelden voortbouwden op een afgesproken merkpositie. Voor de apparatuurbeslissing vergeleken wij technologieën op wat er bij het gieten gebeurt, waar fijne details verloren gaan, voordat wij machines vergeleken.
Wat wij hebben geïmplementeerd
Wij bouwden het webwinkelthema met gestructureerde productvelden voor materialen en ambachtelijke details, richtten de social- en videoaccounts van het merk in en schreven een renderstandaard met shotlist, beeldformaat, achtergrondkleur en een kwaliteitschecklist, met de vermelding welke verkoopkanalen foto's van het echte product eisen. Het apparatuurrapport adviseerde één hoofdmachine en één alternatief, beschreef een optie met minder kapitaal (eigen pasmodellen, met uitbesteed wasprinten onder een vastgesteld maandvolume) en sloot af met schriftelijke vragen voor leveranciers en een testprotocol waarin het eigen ontwerp van het merk vóór aankoop in goud en zilver wordt gegoten.
Resultaat
Het webwinkelthema is gepubliceerd in een winkel die tot de lancering met een wachtwoord beveiligd blijft, en de positionering, de renderstandaard en het apparatuuradvies zijn opgeleverd. Het merk is commercieel nog niet gelanceerd, dus er zijn geen verkoopresultaten.
Hoogtepunten
- Merkpositie afgesproken voordat webwinkel, accounts en beelden werden gebouwd
- Apparatuuradvies opgezet als één hoofdoptie, één alternatief en een route met minder kapitaal
- Testprotocol vóór aankoop vereist dat het eigen ontwerp van het merk in goud en zilver wordt gegoten
Deze casus is geanonimiseerd. Namen, plaatsen en details waaraan de klant herkenbaar is, zijn verwijderd. Resultaten worden vermeld als opgeleverd, geverifieerd of niet gemeten.



