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THEFOCUS
TF-06 · 技术与数据

数据战略与平台

数据平台的可靠程度取决于其定义。在移动任何一张数据表之前,我们先就收入、利润率和“客户”的含义达成一致。

我们帮助回答的问题

我们的工作

  • 指标词典

    为收入、毛利率、边际贡献、获客成本以及领导层使用的其他数字撰写书面定义,每项定义都注明其源系统和计算方法。

  • 事件与追踪设计

    为网站和应用设计事件规格、服务器端追踪和同意处理,并在验收前与已记录的订单进行核对。

  • 数据管道与数据仓库

    从电商、广告、CRM和会计系统中抽取数据,汇入数据仓库或按数据量确定规模的更简易共享存储,设有定时加载和故障警报。

  • 数据质量控制

    针对充当系统间关联键的字段,例如SKU、客户ID和订单号,开展唯一性、完整性和取值范围检查。

  • 数据所有权登记册

    一份仅保存在第三方平台中的数据清单,列明其导出途径和保留期限,以及一旦账户关闭企业将失去什么。

  • 如何与THEFOCUS开启合作与我们探讨

我们的方法

  1. 01

    先定义,后建表

    每项领导层指标只定义一次,以书面形式写明并注明来源。采用不同定义的报告会在页面上加以说明。

  2. 02

    每次加载都对账

    每次加载都与源系统总数进行比较。无法对平的加载会停止并发出警报,而不是继续为报告供数。

  3. 03

    验证关联键

    在用某个字段关联两个系统之前,我们先测试它是否恰好对应唯一一条记录。在多个产品之间重复使用的SKU,以及分散在多个电子邮件地址下的同一客户,都会在这一步暴露出来。

  4. 04

    按企业规模确定平台规模

    每月有数千笔订单的企业,与每月有数百万笔订单的企业,需要的技术栈截然不同。我们根据数据量和将要运营平台的团队来确定平台规模。

客户成果

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如何与THEFOCUS开启合作

首次沟通围绕您的实际情况展开。如果双方契合,我们会在任何更大的投入之前,先提出一项范围明确、交付物固定的诊断。

与我们探讨
  1. 01

    一次务实的沟通

    与将要主导这项工作的负责人交流45分钟。我们会了解相关决策、背后的系统以及截止期限。

  2. 02

    范围明确的诊断

    只读权限、固定周期和一份书面结论:记录显示了什么,代价有多大,应当先改什么。

  3. 03

    可付诸执行的计划

    变更内容、负责人、衡量指标和排除事项均以书面列明。随后由同一支团队负责建设和衡量,或进行清晰完整的交接。

一支对结果负全责的团队
负责诊断的人,同样负责搭建系统并衡量结果。
按问题遴选合作伙伴
独立专家按需参与相应环节,统一纳入一份合同。
先核对记录,再看仪表板
任何建议在依赖订单、账簿和日志之前,都要先完成对账。

info@thefocus.solutions

高管常问的问题

我们需要数据仓库吗?

不一定。当数据量不大、数据来源不多时,已对账的导出数据加上定义清晰的报告模型,往往能以更低的运行成本回答同样的问题。只有当数据来源数量或数据量使简易方案变得脆弱时,我们才建议建设数据仓库。

你们如何处理因用户同意选择而丢失的数据?

我们衡量同意设置剔除的活动比例,保留仍然有效的比率,并以电商平台的订单数作为参照数字。服务器端采集只在您的顾问已批准的同意范围和法律依据内进行配置。

与我们探讨

请填写以下信息,以便我们将咨询转交给合适的负责人。标注“选填”的字段可以留空。