运营、采购与供应链

运营评估往往从访谈和画在白板上的流程图开始。我们则从库存文件、采购账簿和订单导出数据开始。真实的采购明细会显示：哪些供应商的开票价格高于约定价格，哪些产品以不同编码重复存在，哪些订单因为等待人工审批而停滞数天。流程图在这之后才绘制，描述的是记录所反映的实际情况。

我们的工作涉及大宗商品寻源与批发供应、食品与杂货、建筑与家居装修、珠宝、汽车租赁以及汽车后市场。在每个领域中，代价高昂的问题都出现在系统之间：供应商价目表从未进入ERP，库存被永远不会发货的订单占用，质量索赔记录在邮件往来中，却从未与批次对应。发现缺口的团队同时负责构建修复方案，无论是清理后的产品主数据、采购价格核查，还是带警报的自动化，然后衡量缺口是否保持闭合。

我们不运营仓库、车队或履约业务，这些由客户及其物流服务商负责。因此，我们的建议与设施的吞吐量没有任何利益关联，我们交付的是运营所依托的规程、数据和系统。当问题需要深度专长时，例如某一特定ERP或仓储管理系统、某一品类市场或某项生产技术，我们会为该项目选定合作伙伴，并在项目范围中写明。