Контекст
Независимая компания по прокату автомобилей в Турции, которая подаёт машины в аэропорты и центры городов и принимает бронирования онлайн, по телефону и через мессенджеры.
Задача
Аренда часто согласуется в телефонном разговоре, поэтому рекламный аккаунт, учитывающий только события на сайте, не видит большую часть заявок, которые он приносит. Цели должны были отражать то, как клиенты бронируют на самом деле.
Наш подход
Мы сделали звонки основной целью почти во всех кампаниях и добавили обращения через контактную форму и запросы на бронирование как отдельные цели, а просмотры страниц и запросы на построение маршрута учитывали отдельно, чтобы они не завышали число заявок.
Что мы внедрили
За время проекта в аккаунте работало более двадцати кампаний нескольких типов Google, и каждая оценивалась по этим целям. Отслеживание конверсий велось собственными тегами рекламной платформы. Контейнер менеджера тегов для сайта был создан, но так и не опубликован, поэтому в измерениях он не участвовал.
Результат
Аккаунт работал на целях по заявкам с 2022 года до середины 2025 года и сейчас закрыт. Эффективность кампаний за этот период для данного кейса повторно не проверялась, поэтому никаких показателей по заявкам или выручке мы не заявляем.
Главное
- Звонки заданы основной целью почти во всех кампаниях
- Заявки на бронирование и обращения учитывались как цели отдельно от просмотров страниц и запросов на построение маршрута
- Реклама велась в одном аккаунте на протяжении нескольких сезонов проката
Это описание обезличено. Имена, места и детали, по которым можно установить клиента, удалены. Результаты указаны как выполненные, подтверждённые или неизмеренные.
