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THEFOCUS
Türkiye · Productos de consumo y marcas · 2026

Auditoría de medición, migración de la tienda y campañas de leads medidas para un fabricante de productos para exteriores

Un fabricante de productos de alto valor para exteriores llevaba años anunciándose sin una medición de ventas que funcionara. Una auditoría mostró adónde iba el dinero, y el cliente nos contrató después para reconstruir la tienda en una nueva plataforma y gestionar campañas de leads medidas mientras avanza la reconstrucción.

Contexto

Un fabricante nacional de productos de alto valor para exteriores en Türkiye, que vende online y en salas de exposición.

El desafío

La analítica no registraba ingresos ni eventos clave. Las conversiones por teléfono y mensajería se contabilizaban con valor cero y se mezclaban con las compras, de modo que las pujas basadas en valor no tenían nada que optimizar. La campaña de búsqueda con mejor rendimiento estaba en pausa mientras funcionaba una campaña automatizada más débil.

Nuestro enfoque

La auditoría abarcó la analítica, Search Console, las cuentas publicitarias, el feed de productos, el rendimiento del sitio, los datos estructurados y la reputación de la marca en otros sitios. Mostró un negocio que vende como una sala de exposición mientras invierte como una tienda online. El cliente convirtió el informe en un programa de pago que abarca la migración de la tienda, la configuración de la medición y los medios pagados, con criterios de aceptación incluidos en el contrato.

Qué implementamos

Migramos productos, clientes y pedidos históricos a la nueva plataforma y comprobamos los recuentos de forma independiente con la antigua. Redactamos criterios de aceptación de la medición para eventos de comercio electrónico, conciliación de ingresos, eventos del lado del servidor y estado del feed. Como el sitio antiguo no podía registrar conversiones durante la reconstrucción, lanzamos campañas de leads por teléfono, formulario y mensajería con un número de seguimiento propio para cada plataforma publicitaria.

Resultado

La migración se verificó registro por registro con la plataforma antigua. Las campañas de leads se pusieron en marcha y el equipo comercial calificó como relevantes sus primeros leads de formulario. La nueva tienda aún no se ha lanzado, por lo que no se atribuye ningún resultado de ingresos.

Aspectos destacados

  • Pedidos históricos migrados y verificados registro por registro con la plataforma antigua
  • Criterios de aceptación de la medición incluidos en el contrato de ejecución
  • Un número de seguimiento propio por plataforma publicitaria para poder atribuir los leads telefónicos durante la reconstrucción

Este registro está anonimizado. Se han eliminado los nombres, lugares y datos que podrían identificar al cliente. Los resultados se indican como entregados, verificados o no medidos.

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La primera conversación se centra en su situación. Si hay encaje, proponemos un diagnóstico acotado con un entregable fijo antes de cualquier compromiso mayor.

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  1. 01

    Una conversación de trabajo

    Cuarenta y cinco minutos con la persona que dirigiría el trabajo. Preguntamos por la decisión, los sistemas que la sustentan y el plazo.

  2. 02

    Un diagnóstico acotado

    Acceso de solo lectura, un plazo fijo y una conclusión por escrito: qué muestran los registros, cuánto cuesta y qué cambiar primero.

  3. 03

    Un plan ejecutable

    Cambios, responsables, indicadores y exclusiones por escrito. Después, el mismo equipo construye y mide, o hace un traspaso ordenado.

Un único equipo responsable
Las mismas personas que diagnostican construyen los sistemas y miden el resultado.
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Los especialistas independientes se incorporan en las partes que los requieren, bajo un único contrato.
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Pedidos, libros contables y registros de actividad se concilian antes de que una recomendación dependa de ellos.

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