Auditoria de mensuração, migração da loja e campanhas de leads mensuradas para um fabricante de produtos para áreas externas

Um fabricante nacional de produtos de alto valor para áreas externas na Turquia, que vende on-line e em showrooms.

O analytics não registrava receita nem eventos-chave. As conversões por telefone e por aplicativos de mensagens eram contadas com valor zero e agrupadas com as compras, de modo que os lances baseados em valor não tinham o que otimizar. A campanha de busca com melhor desempenho estava pausada enquanto uma campanha automatizada mais fraca rodava.

A auditoria abrangeu o analytics, o Search Console, as contas de anúncios, o feed de produtos, o desempenho do site, os dados estruturados e a reputação da marca em outros sites. Ela revelou uma empresa que vende como um showroom, mas investe como uma loja on-line. O cliente transformou o relatório em um programa remunerado que abrange a migração da loja, a configuração da mensuração e a mídia paga, com critérios de aceite incluídos no contrato.

Migramos produtos, clientes e pedidos históricos para a nova plataforma e conferimos as contagens de forma independente em relação à antiga. Redigimos critérios de aceite de mensuração para eventos de e-commerce, conciliação de receita, eventos server-side e saúde do feed. Como o site antigo não conseguia registrar conversões durante a reconstrução, lançamos campanhas de leads por telefone, formulário e aplicativos de mensagens, com um número de rastreamento exclusivo para cada plataforma de anúncios.

A migração foi verificada registro a registro em relação à plataforma antiga. As campanhas de leads entraram no ar, e os primeiros leads de formulário foram avaliados como relevantes pela equipe de vendas. A nova loja ainda não foi lançada; por isso, não apresentamos nenhum resultado de receita.