Kamu Sektörü ve Kurumlar
Kamu kurumları, düzenleyici kurumlar ve diğer kurumlar için vaka iş akışları, yeniden üretilebilir raporlama ve yönetişim teknolojisi. Yayımlanmış bir kamu sektörü projesi yoktur.
Bakış açımız
Bir kamu kurumunun kararına itiraz edildiğinde, çalışanlar kararın geçmişini çoğu zaman eski bir vaka sisteminden, bir takip tablosundan ve bir e-posta yazışmasından elle yeniden kurar; yıllık bildirimdeki bir rakamı da onu yayımlayan ekip yeniden üretemez. Bu soruların kayıtlardan yanıtlanabilmesini sağlayan veriyi, raporlamayı ve vaka iş akışlarını tasarlıyoruz. Bu sektörde henüz yayımlanmış bir çalışmamız yok; bu sayfa yaklaşımımızı anlatır.
Pazar sinyalleri
01
2024'te Birleşik Krallık merkezi yönetim bakanlıklarındaki sistemlerin tahminen %28'i eski (legacy) sistemlerdi; bu oran 2023'te %26'ydı.
02
Hükümetin 2025 dijital değerlendirmesine yanıt veren kamu sektörü katılımcılarının yalnızca %27'si, veri altyapılarının operasyonları veya işlemleri kapsamlı biçimde görmelerini sağladığını belirtti.
03
Procurement Act 2023'ün sözleşme performansının değerlendirilmesine ilişkin 71. maddesi, bu yasa kapsamında verilen kamu sözleşmeleri için 1 Ocak 2026'da yürürlüğe girdi.
Müşterilerimize nasıl destek oluyoruz
Denetim geçmişi olan vaka iş akışları
TF-06Teknoloji ve VeriKayıtlar, kanıtlar ve kararlar, kimin neyi ne zaman değiştirdiğini gösteren bir kayıtla birlikte tek bir vaka dosyasında bağlanır; böylece bir inceleyici, denetçi veya mahkeme, çalışanların yeniden kurmasına gerek kalmadan bir kararın nasıl verildiğini izleyebilir.
Yeniden üretilebilir bildirimler ve yönetim kurulu raporlaması
TF-08FinansRaporlanan her metriğin yazılı bir tanımı ve belgelenmiş bir kaynağı olur ve her dönem aynı şekilde hesaplanır. Bir rakam sorgulandığında, arkasındaki kayıtlara kadar geriye doğru izlenebilir.
Sözleşme performans kayıtları
TF-07OperasyonProcurement Act 2023 kapsamında verilen sözleşmeler için sözleşme verisi, KPI'lar ve teslimat kanıtları tek bir kayıtta toplanır; böylece performans değerlendirmeleri hızla hazırlanır ve bir tedarikçi itiraz ederse savunulabilir.
Başlangıç değeri ve karar kuralı olan pilotlar
TF-02DönüşümBir dijital pilot başlamadan önce başlangıç değeri, ölçütler ve devam etme eşiği üzerinde uzlaşırız; böylece kapanış raporu pilotun işe yarayıp yaramadığını söyleyebilir ve finansman kararı kanıta dayanır.
İş akışına yerleştirilmiş bilgi yönetişimi
TF-10RiskVeri koruma etki değerlendirmeleri, saklama kuralları ve erişim kayıtları, kurumun kendi bilgi yönetişimi kuralları çerçevesinde, geliştirme aşamasında vaka iş akışına yerleştirilir.
Vaka çalışmalarında kontrollü yapay zekâ kullanımı
TF-05Yapay ZekâBir kurum vakaları özetlemek veya önceliklendirmek için yapay zekâ kullanmak istediğinde neyi okuyabileceğini tanımlar, gerçek geçmiş vakalar üzerinde test eder, her karar için sorumlu bir kişiyi görevde tutar ve kullanılan her çıktıyı kayda alırız.
Önümüzdeki dönemde neler değişecek
Yürürlüğe giren sözleşme performansı yükümlülükleri
Procurement Act 2023'ün 71. maddesi 1 Ocak 2026'dan bu yana uygulanıyor; bu nedenle sözleşme makamları, bu yasa kapsamında verilen sözleşmelerde tedarikçi performansını değerlendirmek zorunda. Sözleşme verisi birkaç sisteme dağılmış kurumlar için ilk değerlendirme döngüleri yavaş geçecek.
Otomatik kararlara ilişkin yeni kurallar
Data (Use and Access) Act 2025 aşamalı olarak yürürlüğe giriyor ve otomatik karar verme ile veri paylaşımına ilişkin kuralları değiştiriyor. Vaka çalışmalarında otomatik adımlar kullanan kurumların bu adımların nerede yer aldığını ve bir kişinin sonuca nasıl itiraz edebileceğini kayıt altına alması gerekiyor.
Bütçe baskısı altında eski sistemlerin yenilenmesi
2024'te merkezi yönetim sistemlerinin tahminen %28'i eski sistem olarak sınıflandırıldığından, yenileme programları kısıtlı fonlar için yarışacak. Her eski sistemin hangi kayıtları ve raporları tuttuğunu belgeleyen kurumlar daha küçük adımlarla taşıma yapabilir ve paralel çalıştırma için ödeme yapmayı daha erken bırakabilir.
İş sorunları
01
Sistemlere dağılmış vaka kayıtları
Tek bir vaka eski bir vaka yönetim sistemine, bir takip tablosuna ve bir e-posta yazışmasına dokunabilir. Bir karara itiraz edildiğinde çalışanlar kararın geçmişini elle yeniden kurar.
02
Dışa aktarımlardan derlenen bildirimler
Yönetim kuruluna, bakanlığa ve düzenleyici kurumlara yapılan bildirimler çoğu zaman tanımları ekipten ekibe değişen dışa aktarımlardan derlenir; bu yüzden biri bir rakamı sorguladığında o rakamı yeniden üretmek zordur.
03
Kanıtlanması zor tedarikçi performansı
Procurement Act 2023 kapsamında verilen sözleşmeler performans değerlendirme yükümlülüğü getirir. Sözleşme verisi, KPI'lar ve teslimat kanıtları farklı yerlerde durduğunda bu değerlendirmelerin hazırlanması yavaş, savunulması zordur.
04
Neyin değiştiğini gösteremeyen pilotlar
Dijital pilotlar çoğu zaman bir başlangıç değeri olmadan başlar; sonunda kimse neyin iyileştiğini söyleyemez ve finansman kararları anekdotlara dayanır.
Fırsat nerede
Denetim geçmişi olan vaka dosyaları
Kayıtları, kanıtları ve kararları, kimin neyi ne zaman değiştirdiğini gösteren bir kayıtla tek bir vaka dosyasında bağlamak, inceleyicilere güvenebilecekleri bir geçmiş verir. Lansman öncesi aşamadaki MVP'miz FuelVeriq bu modeli akaryakıt kalitesi incelemelerine uygular.
Bir kez tanımlanan ve izlenebilen metrikler
Raporlanan her metrik için belgelenmiş bir kaynaktan hesaplanan yazılı bir tanım, bildirimleri yeniden üretilebilir kılar ve sorgulanan her rakamın kayıtlarına kadar izlenmesini sağlar.
Başlangıç değeri ve karar kuralı olan pilotlar
Bir pilot başlamadan önce başlangıç değeri, ölçütler ve devam etme eşiği üzerinde uzlaşmak, kapanış raporunun pilotun işe yarayıp yaramadığını söyleyebilmesini sağlar.
Yaklaşımımız
Tek bir hizmet veya vaka türüyle başlar, bir kaydın başvurudan karara ve kapanışa ya da yayına nasıl ilerlediğini salt okunur erişimle ve kurumun bilgi yönetişimi kuralları çerçevesinde izleriz. Bulgular verinin nerede yeniden girildiğini, raporlanan hangi rakamların yeniden üretilemediğini ve bir kararın nerede kayıtlı bir dayanaktan yoksun olduğunu kapsar. Kurum uygulamayı bizden isterse vaka iş akışlarını, veri hatlarını ve raporlamayı, önceden üzerinde uzlaşılan dokümantasyon ve kabul kontrolleriyle kendi ortamında hayata geçiririz. Daha büyük programlar, tek bir sorumlu liderin yönetiminde bağımsız uzman iş ortakları ağımızdan oluşturulur. Düzenleyici kurum rolü üstlenmeyiz, sertifika vermeyiz veya hukuki danışmanlık sağlamayız; her proje alıcı kurumun kendi satın alma sürecine tabidir.
Deneyimimiz neye dayanıyor
Bir kamu sektörü veya kurumsal müşteriyle yürütülmüş anonimleştirilmiş bir proje yayımlanmış değildir. Bu sayfa yaklaşımımızı ve yetkinliklerimizi anlatır. Akaryakıt kalitesi ve tedarik bütünlüğü ürünümüz FuelVeriq'in hedef kullanıcıları arasında düzenleyici kurumlar da var; ancak FuelVeriq, kamu sektörüyle iş birliği, kurulumu veya resmî onayı bulunmayan, lansman öncesi aşamadaki bir MVP'dir.
THEFOCUS ile bir proje nasıl başlar
İlk görüşmenin konusu sizin durumunuzdur. Birlikte çalışmaya uygun bir zemin varsa, daha büyük bir taahhütten önce kapsamı belirli ve çıktısı sabit bir teşhis çalışması öneririz.
Bu konuyu bizimle görüşün01
Somut bir ilk görüşme
İşi yönetecek kişiyle kırk beş dakika. Karar, arkasındaki sistemler ve son tarih üzerine sorular sorarız.
02
Kapsamı belirli bir teşhis çalışması
Salt okunur erişim, sabit bir süre ve yazılı bir bulgu: kayıtlar ne gösteriyor, bunun maliyeti ne ve önce neyin değişmesi gerekiyor.
03
Uygulanabilir bir plan
Değişiklikler, sorumlular, ölçütler ve kapsam dışı kalanlar yazılı olarak belirlenir. Ardından aynı ekip kurulumu yapar ve sonucu ölçer ya da işi eksiksiz biçimde devreder.
- Tek ve sorumlu bir ekip
- Teşhisi koyan kişiler sistemleri de kurar, sonucu da ölçer.
- Soruna göre seçilen iş ortakları
- Bağımsız uzmanlar, gerektiği bölümlerde tek bir sözleşme altında ekibe katılır.
- Gösterge panelinden önce kayıtlar
- Siparişler, muhasebe defterleri ve sistem kayıtları, hiçbir öneri bunlara dayandırılmadan önce mutabakattan geçer.
Yöneticilerin sorduğu sorular
Bir kamu kurumu için iş yaptınız mı?
Bir kamu sektörü veya kurumsal müşteriyle yürütülmüş anonimleştirilmiş bir proje yayımlamadık. Her teklifimizde işin hangi bölümlerini başka sektörlerde yaptığımızı ve hangilerinin yeni olacağını belirtiriz.
FuelVeriq herhangi bir düzenleyici kurum tarafından kullanılıyor mu?
Hayır. FuelVeriq pilot başvurularına açık, lansman öncesi aşamadaki bir MVP demosudur. Düzenleyici kurumlar hedef kullanıcıları arasındadır, ancak kamu sektörüyle iş birliği, kurulumu veya resmî onayı yoktur.
Verilerimiz nerede tutulur?
Kurumunuzun kendi ortamında veya sizin kontrol ettiğiniz hesaplarda, bilgi yönetişimi ve güvenlik kurallarınız çerçevesinde. Kişisel veri üzerinde herhangi bir çalışma başlamadan önce veri koruma koşulları, erişim düzeyleri ve saklama süreleri kararlaştırılır.
Mevzuat veya politika konusunda danışmanlık veriyor musunuz?
Düzenleyici çalışmaların veri, iş akışı ve dokümantasyon tarafını destekleriz. Düzenleyici kurum rolü üstlenmeyiz, hukuki danışmanlık vermeyiz veya sertifika düzenlemeyiz; politika kararları kurumda kalır.
Bu konuyu bizimle görüşün
Birkaç bilgi, talebinizi doğru partnere yönlendirmemize yardımcı olur. "İsteğe bağlı" olarak işaretlenen alanları boş bırakabilirsiniz.