مكتب التحول
ينبغي أن يُطلع مكتب التحول الرئيس التنفيذي على المبادرات التي تحرّك أرقامها وتلك التي لا تحرّكها. ونؤسسه ليفعل ذلك انطلاقًا من السجلات.
أسئلة نساعد في الإجابة عنها
- أي مبادراتنا تحرّك فعلًا الأرقام التي وعدت بها؟
- هل تنسب أكثر من مبادرة أي منفعة إلى نفسها؟
- أين يتعثر البرنامج، ومن عليه اتخاذ القرار؟
- هل يضيف مكتب البرنامج عملًا أم يخففه؟
- متى يستطيع موظفونا إدارة هذا العمل دون دعم خارجي؟
ما نقوم به
تأسيس البرنامج
الحوكمة، وإيقاع اللجنة التوجيهية، وصلاحيات القرار، ونظام مهام يضم كل مبادرة بمسؤولها واعتمادياتها ومعايير قبولها.
سجل المنافع
سجل واحد يربط كل منفعة بسجلها المصدري وخط أساسها وقاعدة احتسابها، ويُحدَّث من الأنظمة بدلًا من تقارير الحالة.
حزمة اللجنة التوجيهية
حزمة قصيرة تعرض المنافع مقابل خط الأساس والقرارات المعلقة والمبادرات المنحرفة عن مسارها، تُنشأ من نظام المهام ودفتر الأستاذ.
قيادة مؤقتة للبرنامج
تدير THEFOCUS المكتب خلال مرحلة تأسيس البرنامج، ثم تسلّمه إلى مسؤول داخلي مع إجراءات دورية موثقة.
- كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUSناقش هذا معنا
منهجيتنا
- 01
أدنى عبء ممكن من التقارير
تُقرأ الحالة من نظام المهام والسجلات المصدرية حيثما أمكن، فيكرّس مسؤولو المبادرات وقتهم للعمل نفسه.
- 02
قرارات بمواعيد محددة
تُصعَّد البنود المعلقة بموعد للقرار، ويُسجَّل كل قرار مع سببه في سجل البرنامج.
- 03
التخطيط للتسليم منذ البداية
تُصمَّم الإجراءات الدورية والنماذج والصلاحيات بحيث يستطيع مسؤول داخلي تولّي المهمة دون إعادة بنائها.
القطاعات ذات الصلة
كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUS
يدور الحوار الأول حول وضعكم. وإذا وجدنا توافقًا، نقترح تشخيصًا محدد النطاق بمخرَج ثابت قبل أي التزام أكبر.
ناقش هذا معنا01
حوار عملي
خمس وأربعون دقيقة مع الشخص الذي سيقود العمل. نسأل عن القرار، والأنظمة التي يستند إليها، والموعد النهائي.
02
تشخيص محدد النطاق
صلاحية القراءة فقط، وإطار زمني ثابت، ونتائج مكتوبة: ما تُظهره السجلات، وكم يكلّف الوضع القائم، وما الذي ينبغي تغييره أولًا.
03
خطة قابلة للتنفيذ
التغييرات والمسؤولون عنها ومؤشرات القياس والاستثناءات، كلها مكتوبة. ثم يتولى الفريق نفسه البناء والقياس، أو يسلّم العمل تسليمًا منظمًا.
- فريق واحد يتحمل المسؤولية
- من يشخّص المشكلة هو من يبني الأنظمة ويقيس النتيجة.
- شركاء يُختارون حسب المشكلة
- ينضم متخصصون مستقلون إلى الأجزاء التي تحتاج إليهم، بموجب عقد واحد.
- السجلات قبل لوحات المعلومات
- نطابق الطلبات ودفاتر الأستاذ وسجلات الأنظمة قبل أن تُبنى عليها أي توصية.
أسئلة يطرحها التنفيذيون
ما نظام المهام الذي تستخدمونه؟
نستخدم نظام العميل نفسه حيث يستطيع استيعاب الاعتماديات ومعايير القبول. وحين لا يوجد نظام، نُعدّ نظامًا يملكه العميل ويحتفظ به.
هل يمكنكم إدارة المكتب لبرنامج صممته شركة أخرى؟
نعم. نبدأ باختبار دراسة المنافع القائمة مقابل دفتر الأستاذ، واختبار الخطة مقابل اعتمادياتها على الأنظمة، ونبلّغ بما يلزم تغييره قبل تولّيها.
ناقش هذا معنا
تساعدنا بعض التفاصيل على توجيه استفساركم إلى الشريك المناسب. ويمكن ترك الحقول المشار إليها بأنها اختيارية فارغة.