Contexte
Un petit producteur indépendant en Türkiye, avec un lot unique d'une récolte en coque à vendre en début de saison.
L'enjeu
Les résultats de recherche font remonter de grands exportateurs et des revendeurs au détail, dont peu achètent de petits lots aux producteurs. Le producteur avait besoin d'acheteurs qui reprennent réellement des lots de producteurs, avec des coordonnées valides, et devait savoir si un acheteur privé était vraiment la bonne voie.
Notre approche
Nous avons comparé les canaux d'achat officiels au marché libre à partir d'annonces de prix datées. Cette saison-là, l'acheteur public et les coopératives de producteurs payaient nettement plus que les négociants privés, et la vraie contrainte était la capacité de rendez-vous de l'acheteur public, pas son prix. Nous avons ensuite recensé les acheteurs dans les registres des chambres, de la bourse de marchandises, des indications géographiques et des coopératives, qui n'apparaissent pas dans les moteurs de recherche, au lieu de nous fier à l'ordre des résultats.
Ce que nous avons mis en œuvre
La recherche a été menée en parallèle par région, selon des règles communes : aucune entreprise, aucun numéro, aucune personne inventés ; deux sources indépendantes pour chaque numéro de téléphone, ou un signalement explicite de source unique ; exclusion des revendeurs au détail et des vendeurs de produits torréfiés ; une source en regard de chaque affirmation. Une entreprise n'était retenue comme acheteur auprès des producteurs que sur preuve documentée, par exemple une unité d'achat aux producteurs identifiée ou une norme de qualité publiée pour le produit en coque. Nous avons revérifié en direct les affirmations les mieux classées et en avons corrigé trois avant la livraison, dont un cours de prix périmé lu comme actuel.
Résultat
Le producteur a reçu la comparaison des canaux avec les conditions d'acceptation et la procédure de prise de rendez-vous, une liste d'acheteurs notée, un ordre d'appel hiérarchisé, un script d'appel et une liste distincte des candidats non vérifiables. La vente et son canal n'ont pas été consignés : aucun résultat de vente n'est donc revendiqué.
Points saillants
- Acheteurs recensés dans les registres officiels d'adhérents, sans tenir compte de l'ordre des moteurs de recherche
- Chaque numéro de téléphone confirmé par deux sources indépendantes ou signalé comme à source unique
- Trois affirmations corrigées par revérification en direct avant la remise de la liste
- Candidats non vérifiables listés à part plutôt que pour étoffer la liste principale
Cette fiche est anonymisée. Les noms, lieux et détails susceptibles d'identifier le client ont été supprimés. Chaque résultat est qualifié de livré, vérifié ou non mesuré.
