Arka plan
Türkiye'de, sezon başında satmak üzere tek parti kabuklu ürünü bulunan küçük ve bağımsız bir üretici.
Sorun
Arama sonuçlarında büyük ihracatçılar ve perakende satıcılar öne çıkıyor; bunların çok azı üreticiden küçük parti alıyor. Üreticinin gerçekten üretici partisi alan, iletişim bilgileri çalışan alıcılara ihtiyacı vardı. Ayrıca özel bir alıcının doğru yol olup olmadığını da bilmesi gerekiyordu.
Yaklaşımımız
Resmi alım kanallarını serbest piyasayla, tarihli fiyat duyurularını kullanarak karşılaştırdık. O sezon kamu alım kuruluşu ve üretici kooperatifleri, özel tüccarların oldukça üzerinde fiyat veriyordu; asıl kısıt, kamu alım kuruluşunun fiyatı değil randevu kapasitesiydi. Ardından alıcıları, arama sıralamasına güvenmek yerine aramada üst sıralarda çıkmayan oda, ticaret borsası, coğrafi işaret ve kooperatif sicillerinden tek tek çıkardık.
Neleri uyguladık
Araştırma, tek bir kural seti altında bölge bazında paralel yürütüldü: uydurma şirket, telefon veya kişi yok; her telefon numarası için iki bağımsız kaynak ya da açıkça "tek kaynak" işareti; perakende ve kavrulmuş ürün satıcıları kapsam dışı; her iddianın yanında bir kaynak. Bir firma, ancak adı belirtilmiş bir üretici alım birimi veya yayımlanmış bir kabuklu ürün kalite standardı gibi belgeli bir kanıt varsa üretici alıcısı sayıldı. En üst sıradaki iddiaları canlı olarak yeniden kontrol ettik ve teslimattan önce, güncelmiş gibi okunan eski bir fiyat bandı dahil üç tanesini düzelttik.
Sonuç
Üretici; kabul koşulları ve randevu yolunu içeren kanal karşılaştırmasını, derecelendirilmiş bir alıcı listesini, öncelik sıralı bir arama listesini, bir telefon görüşme metnini ve doğrulanamayan adayların ayrı bir listesini teslim aldı. Partinin satılıp satılmadığı ve nereye satıldığı kaydedilmediği için herhangi bir satış sonucu iddia edilmiyor.
Öne çıkanlar
- Alıcılar resmi üyelik sicillerinden tek tek çıkarıldı, arama sıralaması dikkate alınmadı
- Her telefon numarası iki bağımsız kaynakla doğrulandı ya da tek kaynaklı olarak işaretlendi
- Liste teslim edilmeden önce canlı yeniden kontrolle üç iddia düzeltildi
- Doğrulanamayan adaylar, ana listeyi şişirmek yerine ayrı listelendi
Bu kayıt anonimleştirilmiştir. Müşteriyi tanıtabilecek adlar, yerler ve ayrıntılar çıkarılmıştır. Sonuçlar teslim edildi, doğrulandı ya da ölçülmedi şeklinde belirtilir.


