Servizi locali e professionali
Siti web, Google Business Profile, SEO locale e annunci per le attività di servizi locali, erogati tramite LocalBoostHQ, il nostro brand di servizi attivo nel Regno Unito e in Türkiye.
Il nostro punto di vista
Un idraulico, una clinica o uno studio legale acquisisce la maggior parte dei nuovi clienti tramite una ricerca locale, una scheda sulla mappa e una telefonata, e li perde negli stessi punti: una scheda con gli orari dell'anno scorso, un sito che nasconde l'area servita, un annuncio che fa squillare un numero a cui nessuno risponde all'ora di pranzo. LocalBoostHQ, il nostro brand di servizi attivo, costruisce e gestisce questa catena per le piccole imprese e registra ogni chiamata, modulo e richiesta di prenotazione che genera.
Segnali di mercato
01
All'inizio del 2025 il Regno Unito contava 5,7 milioni di imprese del settore privato, di cui 5,64 milioni erano piccole imprese con un numero di dipendenti compreso tra 0 e 49.
02
Le linee guida della CMA sulle recensioni false, pubblicate il 4 aprile 2025, impongono alle imprese che pubblicano recensioni dei consumatori di adottare misure ragionevoli e proporzionate per prevenire e rimuovere le recensioni false e quelle incentivate non dichiarate.
03
Per la maggior parte delle attività di servizi locali, la scheda sulla mappa e la prima pagina dei risultati locali decidono se un potenziale cliente telefonerà o meno.
Come aiutiamo i clienti
Configurazione e aggiornamento del Google Business Profile
TF-04CrescitaCategorie, servizi, aree servite, orari e foto vengono impostati in base alla copertura reale dell'attività e mantenuti aggiornati, con lo stesso nome, indirizzo e numero di telefono sul sito web, sulla scheda e sulle principali directory.
Pagine per servizio e per località
TF-06Tecnologia e datiPagine costruite intorno ai servizi e alle aree effettivamente coperte dall'attività, con dati strutturati e un percorso di chiamata o prenotazione su ogni pagina, rispondono alle tre domande con cui arriva un visitatore locale: coprite la mia zona, fate questo lavoro, come prenoto.
Annunci locali con registrazione delle chiamate
TF-04CrescitaLe campagne Google e Meta funzionano con tracciamento delle chiamate e registrazione dei contatti da modulo, così ogni mese il titolare vede chiamate e richieste per campagna e può decidere se continuare a investire sulla base di evidenze provenienti dal proprio telefono.
Richieste di recensioni conformi alla legge britannica
TF-10RischiUn processo che chiede la recensione a ogni cliente reale, pubblica le recensioni man mano che arrivano e conserva traccia delle richieste inviate rispetta le regole britanniche del 2025 sulle recensioni false e sulle recensioni incentivate non dichiarate, e può essere spiegato se la CMA o un concorrente lo chiedono.
Risposte corrette nella ricerca IA
TF-05IAGli assistenti IA rispondono ormai a domande come chi copre un certo codice postale o chi è aperto la domenica. Informazioni coerenti tra sito, scheda e directory, insieme ai dati strutturati, forniscono loro la risposta corretta da riportare.
Reporting su richieste e ricavi per studi con più sedi
TF-08FinanzaGli studi con più sedi o più soci lavorano direttamente con THEFOCUS sul tracciamento delle richieste nel CRM, sul reporting dalle prenotazioni ai ricavi e sull'informativa direzionale per sede e per servizio.
Che cosa cambierà
Salario minimo più alto per i piccoli datori di lavoro
Il 1° aprile 2026 il National Living Wage britannico è aumentato del 4,1%, a £12,71 l'ora. Per una piccola attività di servizi, ogni chiamata senza risposta o appuntamento non occupato costa ora di più in tempo retribuito del personale, il che rende utile misurare la gestione delle chiamate e il flusso delle prenotazioni.
Risposte fornite direttamente nella pagina dei risultati
Motori di ricerca e assistenti IA rispondono sempre più spesso alle domande locali prima che qualcuno clicchi per accedere a un sito. La scheda, le recensioni e le informazioni strutturate sull'attività pesano di più sul risultato, e il sito web di meno.
Sanzioni dirette per le violazioni sulle recensioni
Da aprile 2025 la CMA può sanzionare direttamente le imprese per violazioni della normativa a tutela dei consumatori, fino al 10% del fatturato globale, e le recensioni false o incentivate non dichiarate sono una pratica vietata. Le piccole imprese che acquistano recensioni o eliminano quelle negative corrono un rischio che prima non avevano.
Sfide di business
01
Una scheda sulla mappa che nessuno aggiorna
Orari di apertura, aree servite, categorie e foto del Google Business Profile diventano obsoleti, mentre è spesso proprio la scheda a decidere se il telefono squilla.
02
Siti che nascondono le tre risposte principali
I visitatori vogliono sapere se l'attività copre la loro zona, che cosa fa e come prenotare. Molti siti di piccole imprese li costringono a cercare tutte e tre le cose.
03
Recensioni con le nuove regole britanniche
Da aprile 2025 commissionare recensioni false o nascondere quelle negative autentiche è una pratica vietata nel Regno Unito. Le richieste di recensione e la moderazione devono rispettare questa legge.
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Spesa pubblicitaria senza registrazione delle chiamate
Gli annunci locali spesso girano senza alcuna traccia di quali chiamate abbiano generato, per cui il titolare non riesce a distinguere un mese buono da uno cattivo né a decidere se continuare a investire.
Dove sono le opportunità
Pagine che rispecchiano il modo in cui le persone cercano
Costruiamo pagine per servizio e per località intorno ai servizi e alle aree effettivamente coperti da un'attività, con dati strutturati e gli stessi recapiti sul sito e sulla scheda.
Un processo di recensioni solido
Chiedere la recensione a ogni cliente, pubblicare ogni recensione autentica e conservare traccia delle richieste, così la valutazione riflette esperienze reali e il processo può essere spiegato a chiunque lo chieda.
Fatturazione mensile senza contratti lunghi
LocalBoostHQ viene fatturato mese per mese, una formula adatta ai titolari che vogliono vedere i risultati sul proprio telefono prima di impegnarsi ulteriormente.
Il nostro approccio
Per la maggior parte delle attività locali il lavoro passa attraverso LocalBoostHQ. Comprende un sito web, la configurazione e l'ottimizzazione del Google Business Profile, la SEO on-page e locale e, nei piani più ampi, la pubblicità su Google e Meta, con ogni elemento collegato a un'azione misurabile come una chiamata, un modulo o una richiesta di prenotazione. Gli studi professionali e le realtà con più sedi che hanno esigenze più complesse lavorano direttamente con THEFOCUS, dove lo stesso team aggiunge progettazione della misurazione, integrazione con il CRM e reporting direzionale.
Come documentiamo la nostra esperienza
THEFOCUS ha lavorato con aziende di questo settore. Gli incarichi per i clienti sono riservati e nessuna scheda anonimizzata è stata ancora approvata per la pubblicazione. Il lavoro è inoltre documentato da LocalBoostHQ, un brand di servizi attivo e denominazione commerciale di THEFOCUS LTD al servizio delle attività locali nel Regno Unito e in Türkiye. Non pubblichiamo il numero di clienti né i risultati di questo brand.
Come inizia un incarico con THEFOCUS
Il primo colloquio riguarda la Sua situazione. Se ci sono le condizioni, proponiamo una diagnosi a perimetro definito con un deliverable stabilito, prima di qualsiasi impegno più ampio.
Parliamone01
Un colloquio operativo
Quarantacinque minuti con la persona che guiderebbe il lavoro. Le chiediamo della decisione, dei sistemi su cui poggia e della scadenza.
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Una diagnosi a perimetro definito
Accesso in sola lettura, tempi stabiliti e conclusioni per iscritto: che cosa mostrano i dati, quanto costa il problema e che cosa cambiare per primo.
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Un piano su cui agire
Interventi, responsabili, indicatori ed esclusioni messi per iscritto. Lo stesso team poi realizza e misura, oppure passa le consegne in modo ordinato.
- Un unico team responsabile
- Chi fa la diagnosi costruisce anche i sistemi e misura il risultato.
- Partner scelti in base al problema
- Specialisti indipendenti intervengono sulle parti che lo richiedono, con un unico contratto.
- Prima i dati, poi le dashboard
- Ordini, registrazioni contabili e log vengono riconciliati prima che qualsiasi raccomandazione si basi su di essi.
Le domande dei dirigenti
Che rapporto c'è tra LocalBoostHQ e THEFOCUS?
LocalBoostHQ è una denominazione commerciale di THEFOCUS LTD, registrata in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 14154101. Raccoglie il nostro lavoro per le attività locali in un servizio mensile.
Lavorate con attività locali al di fuori del Regno Unito?
LocalBoostHQ gestisce un sito per il Regno Unito e uno per la Türkiye, ciascuno nella lingua locale. Per altri Paesi, contattate direttamente THEFOCUS e vi diremo se il servizio è adatto.
Potete procurarci più recensioni?
Impostiamo un processo che chiede recensioni ai clienti reali e le pubblica man mano che arrivano. Non scriviamo, non acquistiamo e non filtriamo recensioni, pratiche vietate dalla legge britannica da aprile 2025.
Dobbiamo firmare un contratto lungo?
No. LocalBoostHQ viene fatturato mese per mese. I progetti più ampi con THEFOCUS vengono definiti e concordati per iscritto prima dell'inizio dei lavori.
Parliamone
Alcune informazioni ci aiutano a indirizzare la richiesta al partner più adatto. I campi indicati come facoltativi possono essere lasciati vuoti.