Serviços locais e profissionais
Sites, Google Business Profile, SEO local e anúncios para empresas de serviços locais, entregues por meio da LocalBoostHQ, nossa marca de serviços em operação no Reino Unido e na Turquia.
Nossa perspectiva
Um encanador, uma clínica ou um escritório de advocacia conquista a maior parte dos novos clientes por meio de uma busca local, de um perfil no mapa e de um telefonema, e os perde nos mesmos lugares: um perfil com o horário de funcionamento do ano passado, um site que esconde a área de atendimento, um anúncio que liga para um número que ninguém atende na hora do almoço. A LocalBoostHQ, nossa marca de serviços em operação, constrói e opera essa cadeia para pequenas empresas e registra cada ligação, formulário e pedido de agendamento que ela gera.
Sinais de mercado
01
No início de 2025, havia 5,7 milhões de empresas do setor privado no Reino Unido, das quais 5,64 milhões eram pequenas empresas com 0 a 49 empregados.
02
As orientações da CMA (autoridade britânica de concorrência e mercados) sobre avaliações falsas, publicadas em 4 de abril de 2025, exigem que as empresas que publicam avaliações de consumidores adotem medidas razoáveis e proporcionais para impedir e remover avaliações falsas e avaliações incentivadas não declaradas.
03
Para a maioria das empresas de serviços locais, o perfil no mapa e a primeira página dos resultados locais decidem se um cliente em potencial vai ligar ou não.
Como ajudamos os clientes
Configuração e manutenção do Google Business Profile
TF-04CrescimentoCategorias, serviços, áreas de atendimento, horários e fotos são definidos a partir da cobertura real da empresa e mantidos atualizados, com o mesmo nome, endereço e telefone no site, no perfil e nos principais diretórios.
Páginas de serviços e de localidades
TF-06Tecnologia e dadosPáginas construídas em torno dos serviços e das regiões que a empresa de fato atende, com dados estruturados e um caminho para ligação ou agendamento em cada página, respondem às três perguntas com que um visitante local chega: vocês atendem a minha região, fazem este serviço, como eu agendo.
Anúncios locais com registro de ligações
TF-04CrescimentoCampanhas no Google e na Meta rodam com rastreamento de chamadas e registro dos leads de formulário, para que o proprietário veja todo mês as ligações e os contatos por campanha e possa decidir se continua investindo com base em evidências do seu próprio telefone.
Pedidos de avaliação dentro da lei britânica
TF-10RiscosUm processo que pede avaliação a todo cliente real, publica as avaliações à medida que chegam e mantém um registro dos pedidos enviados atende às regras britânicas de 2025 sobre avaliações falsas e avaliações incentivadas não declaradas, e pode ser explicado se a CMA ou um concorrente perguntar.
Respostas corretas na busca com IA
TF-05IAOs assistentes de IA agora respondem a perguntas como quem atende determinado CEP ou abre aos domingos. Informações consistentes no site, no perfil e nos diretórios, além de dados estruturados, dão a eles a resposta certa para repetir.
Relatórios de contatos e receita para escritórios e clínicas com várias unidades
TF-08FinançasEscritórios e clínicas com várias unidades ou sócios trabalham diretamente com a THEFOCUS no rastreamento de contatos até o CRM, em relatórios que ligam agendamentos à receita e em informações gerenciais por unidade e por serviço.
O que vem a seguir
Piso salarial mais alto para pequenos empregadores
O National Living Wage (salário mínimo nacional) do Reino Unido subiu 4,1%, para £12,71 por hora, em 1º de abril de 2026. Para uma pequena empresa de serviços, cada ligação não atendida ou horário de agenda vazio custa agora mais em tempo de equipe remunerada, o que faz valer a pena medir o atendimento telefônico e o fluxo de agendamentos.
Respostas dadas na própria página de resultados
Mecanismos de busca e assistentes de IA respondem cada vez mais a perguntas locais antes que alguém clique para entrar em um site. O perfil, as avaliações e as informações estruturadas sobre a empresa passam a decidir mais o resultado, e o site, menos.
Multas diretas por infrações relacionadas a avaliações
Desde abril de 2025, a CMA pode multar empresas diretamente por infrações à legislação de defesa do consumidor, em até 10% do faturamento global, e avaliações falsas ou incentivadas não declaradas são uma prática proibida. Pequenas empresas que compram avaliações ou suprimem as negativas correm um risco que antes não corriam.
Desafios de negócio
01
Um perfil no mapa que ninguém mantém
Horários de funcionamento, áreas de atendimento, categorias e fotos de um Google Business Profile vão ficando desatualizados, embora o perfil seja muitas vezes o que decide se o telefone vai tocar.
02
Sites que escondem as três primeiras respostas
Os visitantes querem saber se a empresa atende a sua região, o que ela faz e como agendar. Muitos sites de pequenas empresas os obrigam a procurar pelas três coisas.
03
Avaliações sob as novas regras britânicas
Desde abril de 2025, encomendar avaliações falsas ou esconder avaliações negativas genuínas é uma prática proibida no Reino Unido. Os pedidos de avaliação e a moderação precisam funcionar dentro dessa lei.
04
Investimento em anúncios sem registro de ligações
Os anúncios locais muitas vezes rodam sem nenhum registro de quais ligações geraram, de modo que o proprietário não consegue distinguir um mês bom de um ruim nem decidir se continua investindo.
Onde estão as oportunidades
Páginas que correspondem à forma como as pessoas buscam
Construímos páginas de serviços e de localidades em torno dos serviços e das regiões que a empresa de fato atende, com dados estruturados e os mesmos dados de contato no site e no perfil.
Um processo de avaliações que se sustenta
Pedir avaliação a todo cliente, publicar toda avaliação genuína e manter um registro dos pedidos, para que a nota reflita experiências reais e o processo possa ser explicado se alguém perguntar.
Cobrança mensal sem contrato longo
A LocalBoostHQ é cobrada mês a mês, o que atende proprietários que querem ver os resultados no próprio telefone antes de assumir compromissos maiores.
Nossa abordagem
Para a maioria das empresas locais, o trabalho passa pela LocalBoostHQ. Isso inclui um site, a configuração e a otimização do Google Business Profile, SEO on-page e local e, nos planos maiores, anúncios no Google e na Meta, com cada elemento ligado a uma ação mensurável, como uma ligação, um formulário ou um pedido de agendamento. Escritórios e clínicas de serviços profissionais ou com várias unidades e necessidades mais complexas trabalham diretamente com a THEFOCUS, onde a mesma equipe acrescenta desenho de mensuração, integração com o CRM e relatórios gerenciais.
Como nossa experiência é comprovada
A THEFOCUS já trabalhou com empresas deste setor. Os projetos com clientes são confidenciais, e nenhum registro anonimizado foi aprovado para publicação até agora. O trabalho também é comprovado pela LocalBoostHQ, marca de serviços em operação e nome comercial da THEFOCUS LTD, que atende empresas locais no Reino Unido e na Turquia. Não publicamos número de clientes nem resultados dela.
Como começa um projeto com a THEFOCUS
A primeira conversa trata da sua situação. Se houver aderência, propomos um diagnóstico com escopo definido e entregável fixo antes de qualquer compromisso maior.
Conversar sobre este tema01
Uma conversa de trabalho
Quarenta e cinco minutos com a pessoa que conduziria o trabalho. Perguntamos sobre a decisão, os sistemas por trás dela e o prazo.
02
Um diagnóstico com escopo definido
Acesso somente leitura, prazo fixo e uma conclusão por escrito: o que os registros mostram, quanto isso custa e o que mudar primeiro.
03
Um plano pronto para execução
Mudanças, responsáveis, indicadores e exclusões por escrito. Em seguida, a mesma equipe implementa e mede, ou faz uma transição organizada.
- Uma única equipe responsável
- Quem faz o diagnóstico também constrói os sistemas e mede o resultado.
- Parceiros escolhidos para cada problema
- Especialistas independentes atuam nas partes que exigem sua participação, sob um único contrato.
- Registros antes de dashboards
- Pedidos, livros contábeis e logs são conciliados antes que qualquer recomendação dependa deles.
Perguntas que os executivos fazem
Qual é a relação entre a LocalBoostHQ e a THEFOCUS?
LocalBoostHQ é um nome comercial da THEFOCUS LTD, registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número de empresa 14154101. Ela reúne nosso trabalho para empresas locais em um serviço mensal.
Vocês trabalham com empresas locais fora do Reino Unido?
A LocalBoostHQ mantém um site para o Reino Unido e um site para a Turquia, cada um no idioma local. Para outros países, entre em contato diretamente com a THEFOCUS e diremos se o serviço é adequado.
Vocês conseguem mais avaliações para nós?
Estruturamos um processo que pede avaliações a clientes reais e as publica à medida que chegam. Não escrevemos, compramos nem filtramos avaliações, práticas que a lei britânica proíbe desde abril de 2025.
Precisamos assinar um contrato longo?
Não. A LocalBoostHQ é cobrada mês a mês. Projetos maiores com a THEFOCUS têm o escopo definido e acordado por escrito antes do início do trabalho.
Conversar sobre este tema
Alguns dados nos ajudam a encaminhar sua solicitação ao parceiro certo. Os campos marcados como opcionais podem ficar em branco.