تبني الذكاء الاصطناعي ونموذج التشغيل
نحدد المسؤولين، والمسار من الفكرة إلى التشغيل الفعلي، والتدريب الذي يحوّل أدوات الذكاء الاصطناعي المشتراة إلى تغيير حقيقي في العمل اليومي.
أسئلة نساعد في الإجابة عنها
- ندفع مقابل تراخيص الذكاء الاصطناعي. لماذا يستخدمها عدد قليل جدًا من الأشخاص، وفي ماذا؟
- من ينبغي أن يوافق على أي استخدام جديد للذكاء الاصطناعي، ومن يتولى مسؤوليته بعد تشغيله؟
- هل نحتاج إلى فريق مركزي للذكاء الاصطناعي، أم ينبغي أن تتولى كل وظيفة استخداماتها؟
- ما العمليات ونقاط التسليم والأوصاف الوظيفية التي تتغير حين تُؤتمت مهمة ما؟
- كيف ندرّب المديرين على الحكم على صحة العمل المنجز بمساعدة الذكاء الاصطناعي؟
ما نقوم به
مراجعة التبني
بيانات التراخيص والاستخدام تُقرأ إلى جانب المقابلات، فتبيّن من يستخدم أيّ الأدوات وفي أيّ المهام، وأين يتوقف الاستخدام.
نموذج التشغيل
مسؤولون مسمّون، ومسار لاستقبال الأفكار الجديدة، وخطوة للموافقة، ومسؤول منتج لكل خاصية قيد التشغيل، مع حسم توزيع الأدوار بين فريق مركزي والوظائف.
إعادة تصميم العمليات
إعادة كتابة الإجراءات ونقاط التسليم وخطوات الموافقة حول الأداة، حتى لا يُستهلك الوقت الموفَّر في مهمة ما في إعادة التحقق منها في موضع آخر.
تدريب حسب الأدوار
جلسات مبنية على مهام كل فريق وأمثلته، تشمل مكتبات الأوامر النصية وقوائم تحقق للحكم على المخرجات، تُقدَّم مع شركاء متخصصين عند الحاجة.
- كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUSناقش هذا معنا
منهجيتنا
- 01
قياس الاستخدام قبل التدريب
نحدد من يستخدم ماذا اليوم، فيستهدف التدريب الفجوات ويمكن قراءة أثره بعد ذلك.
- 02
إعادة تصميم العمل
تُعاد كتابة العملية بحيث تكون الأداة جزءًا منها، ويُتفق على التغيير مع المديرين الذين يديرونها.
- 03
التدريب على مهام حقيقية
يتدرب المشاركون على مستنداتهم وحالاتهم، ويغادرون بقائمة تحقق يستخدمونها في اليوم التالي.
- 04
المراجعة كل ربع سنة
يُراجَع الاستخدام والمسؤولون ونتائج المهام كل ربع سنة، وتُلغى الأدوات التي لا تبرر تكلفة ترخيصها.
نتائج العملاء
عرض الكلالقطاعات ذات الصلة
كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUS
يدور الحوار الأول حول وضعكم. وإذا وجدنا توافقًا، نقترح تشخيصًا محدد النطاق بمخرَج ثابت قبل أي التزام أكبر.
ناقش هذا معنا01
حوار عملي
خمس وأربعون دقيقة مع الشخص الذي سيقود العمل. نسأل عن القرار، والأنظمة التي يستند إليها، والموعد النهائي.
02
تشخيص محدد النطاق
صلاحية القراءة فقط، وإطار زمني ثابت، ونتائج مكتوبة: ما تُظهره السجلات، وكم يكلّف الوضع القائم، وما الذي ينبغي تغييره أولًا.
03
خطة قابلة للتنفيذ
التغييرات والمسؤولون عنها ومؤشرات القياس والاستثناءات، كلها مكتوبة. ثم يتولى الفريق نفسه البناء والقياس، أو يسلّم العمل تسليمًا منظمًا.
- فريق واحد يتحمل المسؤولية
- من يشخّص المشكلة هو من يبني الأنظمة ويقيس النتيجة.
- شركاء يُختارون حسب المشكلة
- ينضم متخصصون مستقلون إلى الأجزاء التي تحتاج إليهم، بموجب عقد واحد.
- السجلات قبل لوحات المعلومات
- نطابق الطلبات ودفاتر الأستاذ وسجلات الأنظمة قبل أن تُبنى عليها أي توصية.
أسئلة يطرحها التنفيذيون
هل تقدّمون تدريبًا على الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل؟
يمكننا ذلك، غير أن التدريب يحقق نتائج أفضل حين يرتبط بعملية مُعاد تصميمها ومسؤولين مسمّين. فمن دونهما تعود طريقة العمل القديمة عادةً بمجرد انتهاء الجلسة.
هل ينبغي أن نعيّن رئيسًا للذكاء الاصطناعي؟
يتوقف ذلك على عدد الاستخدامات قيد التشغيل لديكم وعدد الوظائف التي تمتد عبرها. ويحدد نموذج التشغيل هذا الدور وصلاحياته في اتخاذ القرار، وما إذا كان مسؤول بدوام جزئي أو شريك يكفي لتغطيته وفق حجمكم الحالي.
ناقش هذا معنا
تساعدنا بعض التفاصيل على توجيه استفساركم إلى الشريك المناسب. ويمكن ترك الحقول المشار إليها بأنها اختيارية فارغة.