بناء القدرات والأكاديميات
تتعلم الفرق أسرع حين تعمل على بياناتها. نبني برامج المهارات حول التقارير والأدوات والقرارات التي سيستخدمها الناس في يوم العمل التالي.
أسئلة نساعد في الإجابة عنها
- هل يستطيع فريقنا تشغيل هذه الأنظمة وتغييرها بعد انتهاء المشروع؟
- ما المهارات التي يحتاج إليها مديرونا لقراءة التقارير الجديدة والتصرف بناءً عليها؟
- كيف ندخل مهارات التحليلات أو الأتمتة أو الذكاء الاصطناعي إلى فرق لم تمتلكها من قبل؟
- أيّ القدرات ينبغي أن نبنيها داخليًا، وأيّها نواصل شراءها من الخارج؟
- كيف ندرّب الموظفين الموسميين دون أن نبدأ من الصفر كل عام؟
ما نقوم به
تقييم القدرات
خريطة للمهارات حسب الدور، مبنية على المهام التي يؤديها كل دور في الأنظمة التي يستخدمها.
مسارات تعلم حسب الدور
وحدات قصيرة للمديرين والمحللين والمشغّلين، مبنية على تقارير العميل وأدواته وإجراءاته.
جلسات عمل على بيانات حية
تحل الفرق مشكلات العمل الحالية ببياناتها الخاصة، بينما نوجّه العمل ونراجعه.
أدلة التشغيل والأدلة الإجرائية
إجراءات مكتوبة لصيانة التقارير والأتمتة ومسارات العمل، محفوظة مع الأنظمة التي تصفها.
حزم تأهيل الموظفين الموسميين
مواد تعريفية وأدلة للأنظمة قابلة لإعادة الاستخدام، للمنشآت التي توظف لفترات الذروة.
- كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUSناقش هذا معنا
منهجيتنا
- 01
البدء من المهام
نُدرج المهام التي يجب أن يؤديها كل دور في الأنظمة الجديدة، ونقيّم المهارات الحالية مقابلها.
- 02
التدريس على النظام الفعلي
تُعقد الجلسات على أدوات العميل وبياناته، فلا حاجة إلى نقل أي شيء من مثال افتراضي إلى العمل اليومي.
- 03
التسليم على مراحل
تنتقل ملكية كل تقرير أو عملية أتمتة إلى شخص مسمّى في فريق العميل، تحت مراجعتنا في البداية ثم دونها.
- 04
التحقق مما رسخ
بعد أسابيع من التدريب نطلب من المشاركين إنجاز مهام حقيقية دون مساعدة، ونحدّث البرنامج حيث يواجهون صعوبة.
القطاعات ذات الصلة
كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUS
يدور الحوار الأول حول وضعكم. وإذا وجدنا توافقًا، نقترح تشخيصًا محدد النطاق بمخرَج ثابت قبل أي التزام أكبر.
ناقش هذا معنا01
حوار عملي
خمس وأربعون دقيقة مع الشخص الذي سيقود العمل. نسأل عن القرار، والأنظمة التي يستند إليها، والموعد النهائي.
02
تشخيص محدد النطاق
صلاحية القراءة فقط، وإطار زمني ثابت، ونتائج مكتوبة: ما تُظهره السجلات، وكم يكلّف الوضع القائم، وما الذي ينبغي تغييره أولًا.
03
خطة قابلة للتنفيذ
التغييرات والمسؤولون عنها ومؤشرات القياس والاستثناءات، كلها مكتوبة. ثم يتولى الفريق نفسه البناء والقياس، أو يسلّم العمل تسليمًا منظمًا.
- فريق واحد يتحمل المسؤولية
- من يشخّص المشكلة هو من يبني الأنظمة ويقيس النتيجة.
- شركاء يُختارون حسب المشكلة
- ينضم متخصصون مستقلون إلى الأجزاء التي تحتاج إليهم، بموجب عقد واحد.
- السجلات قبل لوحات المعلومات
- نطابق الطلبات ودفاتر الأستاذ وسجلات الأنظمة قبل أن تُبنى عليها أي توصية.
أسئلة يطرحها التنفيذيون
هل تؤدي برامجكم إلى مؤهلات معتمدة؟
لا. برامجنا عملية ومبنية على أنظمتكم. ولا تؤدي إلى مؤهلات أو شهادات معتمدة.
هل يمكن لمتخصصين تقديم أجزاء من البرنامج؟
نعم. حين يحتاج البرنامج إلى متخصص، مثل خبير في منصة أو مصمم تعليمي، نستعين بشريك مستقل يُختار لتلك المهمة.
ناقش هذا معنا
تساعدنا بعض التفاصيل على توجيه استفساركم إلى الشريك المناسب. ويمكن ترك الحقول المشار إليها بأنها اختيارية فارغة.