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THEFOCUS
TF-04 · 성장

이커머스 성장·마켓플레이스

제품 데이터와 피드에서 페이지, 장바구니, 결제, 배송에 이르기까지 주문이 거치는 경로를 따라가며, 이를 가로막는 요소를 바로잡습니다.

함께 답을 찾는 질문

주요 업무

  • 스토어·퍼널 진단

    세션, 제품 조회, 장바구니, 결제, 주문을 기기, 시장, 유입 경로별로 분석 도구뿐 아니라 스토어 자체 기록에서도 확인합니다.

  • 제품 데이터·피드

    제품명, 속성, 식별자, 카테고리, 옵션 구조를 정비하고, Merchant Center와 카탈로그 진단 문제를 피드가 실제로 읽는 원천 필드에서 해결합니다.

  • 전환·결제

    제품 페이지, 장바구니, 배송 기준 금액, 결제 수단, 결제 오류, 실사용자 Core Web Vitals를 다루며, 변경마다 검수 점검을 연결합니다.

  • 플랫폼 전환·이전

    제품, 고객, 과거 주문을 옮기면서 원본과 레코드 수를 맞추고 표본을 점검하며, 검색엔진이 이미 아는 모든 URL에 리디렉션을 설정합니다.

  • 마켓플레이스·판매 채널

    자사 스토어와 함께 운영할 마켓플레이스의 제품군, 가격, 재고 규칙을 정하고, 하나의 제품 레코드로 리스팅과 피드를 일관되게 유지합니다.

  • 라이프사이클 이메일·SMS

    웰컴, 장바구니 이탈, 구매 후, 재활성화 플로를 구성하고, 각 플로가 실제로 발송되는지, 요금제 한도가 이를 허용하는지 확인하며, 만들어 낸 주문을 기록합니다.

접근 방식

  1. 01

    주문 경로 추적

    변경을 제안하기 전에 각 시장에서 모바일과 데스크톱으로 테스트 주문을 넣고, 실제 고객이 어디서 이탈하는지 확인합니다.

  2. 02

    되돌릴 수 있는 스토어 변경

    제품, 가격, 컬렉션의 일괄 수정은 기존 상태 전체를 스냅숏으로 저장한 뒤에만 실행하므로, 어떤 변경이든 레코드 단위로 되돌릴 수 있습니다.

  3. 03

    모든 템플릿 점검

    수정 사항은 컬렉션, 검색, 랜딩 템플릿을 포함해 같은 제품을 표시하는 모든 페이지 유형에서 검증합니다.

  4. 04

    후속 단계에서 검증

    성공 여부는 피드 승인, 기록된 주문, 발송된 이메일로 판단합니다. 설정 페이지에 연동이 연결되었다고 표시되는 것은 증거가 되지 않습니다.

고객 성과

전체 보기

THEFOCUS와의 프로젝트는 이렇게 시작됩니다

첫 대화에서는 귀사의 상황을 듣습니다. 서로 맞는다고 판단되면, 더 큰 약정에 앞서 산출물이 정해진 범위 한정 진단을 제안합니다.

이 주제로 상담하기
  1. 01

    실무 중심의 대화

    업무를 이끌 담당자와 45분간 대화합니다. 의사결정의 내용, 그 뒤에 있는 시스템, 그리고 기한을 여쭙습니다.

  2. 02

    범위를 정한 진단

    읽기 전용 권한과 정해진 기간으로 진행하며, 서면 진단 결과를 드립니다. 기록이 무엇을 보여 주는지, 그로 인한 비용은 얼마인지, 무엇부터 바꿔야 하는지를 담습니다.

  3. 03

    실행 가능한 계획

    변경 사항, 책임자, 측정 지표, 제외 범위를 문서로 정리합니다. 이후 같은 팀이 구축과 측정을 맡거나, 깔끔하게 인계합니다.

책임지는 하나의 팀
진단한 사람들이 시스템도 구축하고 결과도 측정합니다.
문제에 맞춰 선정하는 파트너
필요한 영역에만 독립 전문가가 합류하며, 계약은 하나로 유지됩니다.
대시보드보다 기록 먼저
주문, 원장, 로그는 어떤 권고안의 근거로 삼기 전에 먼저 대사합니다.

info@thefocus.solutions

경영진이 자주 묻는 질문

어떤 이커머스 플랫폼을 다룹니까?

최근 업무는 대부분 Shopify였으며, 다른 호스팅형 플랫폼과 자체 구축 플랫폼에서의 이전도 포함됩니다. 다른 플랫폼도 같은 기준으로 평가하며, 더 적합한 전문 파트너가 있으면 참여시킵니다.

스토어 테마와 기능도 구축합니까?

구축합니다. 테마, 섹션, 연동을 구축하고 조정하며, 먼저 초안 테마에서 작업하므로 운영 중인 스토어는 귀사가 게시할 때만 바뀝니다.

이 주제로 상담하기

몇 가지 정보를 주시면 문의를 적합한 파트너에게 전달하는 데 도움이 됩니다. '선택' 표시 항목은 비워 두셔도 됩니다.