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THEFOCUS
TF-04 · 增长

电商增长与第三方平台

我们沿着一笔订单的完整路径,从产品数据、数据源到页面、购物车、结账和履约,逐一修复阻碍成交的问题。

我们帮助回答的问题

我们的工作

  • 店铺与转化漏斗诊断

    按设备、市场和流量来源统计会话、产品浏览、加购、结账和订单,数据既取自分析工具,也取自店铺自身的记录。

  • 产品数据与数据源

    标题、属性、标识符、类目和变体结构;Merchant Center和商品目录的诊断问题,在数据源实际读取的源字段上解决。

  • 转化与结账

    产品页、购物车、运费门槛、支付方式、结账错误以及实际用户的Core Web Vitals,每一项改动都对应一项验收检查。

  • 平台更换与迁移

    迁移产品、客户和历史订单,以记录数量核对和对照源数据的抽样检查确认完整,并为搜索引擎已收录的每一个URL设置重定向。

  • 第三方平台与销售渠道

    在自营店铺之外,为第三方平台制定产品线、定价和库存规则,商品信息和数据源均从同一条产品记录生成,保持一致。

  • 生命周期邮件与短信

    欢迎、弃购挽回、购后和召回流程,检查每个流程是否在发送、套餐配额是否允许发送,并记录其带来的订单。

我们的方法

  1. 01

    沿着订单路径走一遍

    我们在每个市场分别用手机和电脑下测试订单,并查看真实客户在哪里流失,然后才提出修改建议。

  2. 02

    修改店铺时留有退路

    批量修改产品、价格和商品系列之前,先对原有状态做完整快照,确保任何改动都能逐条记录地撤回。

  3. 03

    检查每一个模板

    每项修复都要在呈现同一批产品的所有页面类型上验证,包括商品系列页、搜索页和落地页模板。

  4. 04

    在下游验证

    成效以数据源审核结果、已入账订单和已发送的邮件为准。设置页面显示集成“已连接”不算任何证据。

客户成果

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如何与THEFOCUS开启合作

首次沟通围绕您的实际情况展开。如果双方契合,我们会在任何更大的投入之前,先提出一项范围明确、交付物固定的诊断。

与我们探讨
  1. 01

    一次务实的沟通

    与将要主导这项工作的负责人交流45分钟。我们会了解相关决策、背后的系统以及截止期限。

  2. 02

    范围明确的诊断

    只读权限、固定周期和一份书面结论:记录显示了什么,代价有多大,应当先改什么。

  3. 03

    可付诸执行的计划

    变更内容、负责人、衡量指标和排除事项均以书面列明。随后由同一支团队负责建设和衡量,或进行清晰完整的交接。

一支对结果负全责的团队
负责诊断的人,同样负责搭建系统并衡量结果。
按问题遴选合作伙伴
独立专家按需参与相应环节,统一纳入一份合同。
先核对记录,再看仪表板
任何建议在依赖订单、账簿和日志之前,都要先完成对账。

info@thefocus.solutions

高管常问的问题

你们在哪些电商平台上开展工作?

近期的工作大多基于Shopify,也包括从其他托管平台和自建平台迁移。其他平台按同样的标准评估;如果有更合适的专业合作伙伴,我们会邀请其加入。

你们构建店铺主题和功能吗?

构建。我们构建和调整主题、版块和集成,先在草稿主题中进行,只有在您发布时线上店铺才会改变。

与我们探讨

请填写以下信息,以便我们将咨询转交给合适的负责人。标注“选填”的字段可以留空。