운영·구매·공급망

운영 진단은 흔히 인터뷰와 화이트보드에 그린 프로세스 맵으로 시작합니다. 저희는 재고 파일, 매입 원장, 주문 내보내기 파일에서 시작합니다. 실제 구매 내역을 보면 어느 공급업체가 합의 가격보다 높게 청구하는지, 어떤 제품이 서로 다른 코드로 두 번 등록되어 있는지, 주문이 수작업 승인을 기다리며 며칠씩 멈춰 있는 곳이 어디인지 드러납니다. 프로세스 맵은 그다음에 그리며, 기록이 보여 주는 것을 그대로 담습니다.

저희는 원자재 소싱과 도매 공급, 식품·식료품, 건설과 주택 리모델링, 주얼리, 렌터카, 자동차 애프터마켓 분야에서 일합니다. 어느 분야든 비용이 큰 실패는 시스템 사이에 있습니다. ERP에 반영되지 않은 공급업체 가격표, 출고되지 않을 주문에 묶인 재고, 이메일 스레드에만 기록되고 배치와 연결되지 않은 품질 클레임 같은 것입니다. 공백을 찾아낸 팀이 정비된 제품 마스터, 매입 가격 점검, 경고 기능을 갖춘 자동화 등 해결책도 직접 구축하고, 공백이 다시 열리지 않는지 측정합니다.

저희는 창고, 차량, 주문 처리를 직접 운영하지 않습니다. 이는 고객사와 물류 업체가 맡습니다. 따라서 저희 조언은 시설을 거치는 물량과 이해관계가 없으며, 저희의 산출물은 운영을 뒷받침하는 절차, 데이터, 시스템입니다. 특정 ERP나 창고관리시스템, 특정 품목 시장, 생산 기술처럼 깊은 전문성이 필요한 문제에는 해당 프로젝트에 맞게 선정하고 범위에 명시한 파트너가 참여합니다.