Privacy & gegevensbescherming
Privacymaatregelen zitten in tagmanagers, toestemmingsbanners, CRM-rechten en data-exports. Wij richten ze in, documenteren ze en meten wat ze in uw cijfers veranderen.
Vragen die wij helpen beantwoorden
- Werkt onze toestemmingsbanner in elke markt zoals onze adviseurs zeggen dat het moet?
- Wie kan klantgegevens exporteren uit ons CRM, onze webwinkel of ons boekingssysteem?
- Hoeveel van onze analytics verliezen we door toestemmingskeuzes, en meten we dat correct?
- Waar worden klantgegevens gekopieerd, en hoe lang bewaren we ze?
- Wat zouden we antwoorden als een klant vroeg om alle gegevens die we over hem hebben?
Wat wij doen
Gegevensinventarisatie en datastromen
Waar persoonsgegevens worden verzameld, opgeslagen, gekopieerd en verstuurd, inclusief apps, trackingpixels en integraties.
Inrichting van toestemming
Toestemmingsbanners, taggedrag en toestemmingssignalen ingesteld volgens de eisen die uw adviseurs per markt formuleren.
Review van toegang en rechten
Wie per systeem persoonsgegevens kan inzien of exporteren, en het intrekken van toegang die niet meer nodig is.
Routines voor bewaren en verwijderen
Geplande verwijdering en archivering, ingericht in de systemen die persoonsgegevens bevatten.
Workflow voor verzoeken van betrokkenen
Een vastgelegd proces om de gegevens van één persoon te vinden, te exporteren of te verwijderen in elk systeem waarin ze staan.
- Hoe een opdracht met THEFOCUS begintBespreek dit met ons
Onze aanpak
- 01
Inventariseren vanuit de systemen
Tagmanagers, paginabroncode, applijsten en integratie-instellingen laten zien wat er wordt verzameld en waar het naartoe gaat.
- 02
Inrichten volgens de eisen van de adviseurs
Uw adviseurs bepalen de regels. Wij richten toestemming, toegang en bewaring daarop in en leggen elke instelling vast.
- 03
Het effect meten
We meten hoe toestemmingskeuzes de gerapporteerde cijfers veranderen en stellen vast welke metrics betrouwbaar blijven.
- 04
Na wijzigingen opnieuw controleren
Nieuwe apps, tags en integraties worden voor en na livegang tegen de inventarisatie gecontroleerd.
Relevante sectoren
Hoe een opdracht met THEFOCUS begint
Een eerste gesprek gaat over uw situatie. Zien wij een basis om samen te werken, dan stellen wij een afgebakende diagnose met een vast eindproduct voor, nog vóór een grotere verbintenis.
Bespreek dit met ons01
Een inhoudelijk gesprek
Vijfenveertig minuten met degene die het werk zou leiden. Wij vragen naar de beslissing, de systemen erachter en de deadline.
02
Een afgebakende diagnose
Leestoegang, een vaste doorlooptijd en een schriftelijke bevinding: wat de administratie laat zien, wat het kost en wat als eerste moet veranderen.
03
Een plan waarmee u verder kunt
Wijzigingen, eigenaren, meetpunten en uitsluitingen op papier. Daarna bouwt en meet hetzelfde team, of het draagt het werk zorgvuldig over.
- Eén eindverantwoordelijk team
- De mensen die de diagnose stellen, bouwen ook de systemen en meten het resultaat.
- Partners gekozen per vraagstuk
- Onafhankelijke specialisten sluiten aan voor de onderdelen waarvoor zij nodig zijn, onder één contract.
- Eerst de administratie, dan de dashboards
- Orders, grootboeken en logs worden aangesloten voordat een aanbeveling erop steunt.
Vragen die bestuurders stellen
Kunt u optreden als onze functionaris gegevensbescherming of juridisch adviseur?
Nee. Wij treden niet op als functionaris gegevensbescherming en geven geen juridisch advies. Uw adviseurs bepalen wat de wet vereist; wij richten de systemen daarop in en documenteren hoe ze zijn ingesteld.
Verlagen toestemmingsmaatregelen onze gerapporteerde cijfers?
Vaak wel, omdat bezoekers die weigeren niet meer worden gemeten. Wij meten hoe groot dat verschil is en laten zien welke cijfers betrouwbaar blijven voor besluiten, zoals het aantal orders in uw commerceplatform.
Bespreek dit met ons
Met een paar gegevens kunnen wij uw aanvraag bij de juiste partner neerleggen. Velden met 'optioneel' mag u leeg laten.