
Privacidade e proteção de dados
Os controles de privacidade estão nos gerenciadores de tags, nos banners de consentimento, nas permissões do CRM e nas exportações de dados. Nós os configuramos, documentamos e medimos o que mudam nos seus números.
Perguntas que ajudamos a responder
- Nosso banner de consentimento funciona como nossos assessores dizem que deve funcionar em cada mercado?
- Quem pode exportar dados de clientes do nosso CRM, da loja ou do sistema de reservas?
- Quanto do nosso analytics perdemos com as escolhas de consentimento, e medimos isso corretamente?
- Para onde os dados de clientes são copiados, e por quanto tempo os mantemos?
- Como responderíamos se um cliente pedisse todos os dados que temos sobre ele?
O que fazemos
Inventário de dados e mapeamento de fluxos
Onde os dados pessoais são coletados, armazenados, copiados e enviados, incluindo aplicativos, pixels de rastreamento e integrações.
Configuração do consentimento
Banners de consentimento, comportamento das tags e sinais de consentimento ajustados aos requisitos que seus assessores definem para cada mercado.
Revisão de acessos e permissões
Quem pode visualizar ou exportar dados pessoais em cada sistema, e remoção dos acessos que já não são necessários.
Rotinas de retenção e exclusão
Exclusão e arquivamento programados, configurados nos sistemas que armazenam dados pessoais.
Fluxo de solicitações de titulares
Um processo registrado para localizar, exportar ou excluir os dados de uma pessoa em todos os sistemas que os armazenam.
- Como começa um projeto com a THEFOCUSConversar sobre este tema
Nossa abordagem
- 01
Inventariar a partir dos sistemas
Gerenciadores de tags, código-fonte das páginas, listas de aplicativos e configurações de integração mostram o que é coletado e para onde vai.
- 02
Configurar conforme os requisitos dos assessores
Seus assessores definem as regras. Configuramos consentimento, acessos e retenção de acordo com elas e registramos cada configuração.
- 03
Medir o efeito
Medimos como as escolhas de consentimento alteram os números reportados e identificamos quais métricas continuam confiáveis.
- 04
Verificar novamente após mudanças
Novos aplicativos, tags e integrações são confrontados com o inventário antes e depois de entrarem em produção.
Setores relevantes
Como começa um projeto com a THEFOCUS
A primeira conversa trata da sua situação. Se houver aderência, propomos um diagnóstico com escopo definido e entregável fixo antes de qualquer compromisso maior.
Conversar sobre este tema01
Uma conversa de trabalho
Quarenta e cinco minutos com a pessoa que conduziria o trabalho. Perguntamos sobre a decisão, os sistemas por trás dela e o prazo.
02
Um diagnóstico com escopo definido
Acesso somente leitura, prazo fixo e uma conclusão por escrito: o que os registros mostram, quanto isso custa e o que mudar primeiro.
03
Um plano pronto para execução
Mudanças, responsáveis, indicadores e exclusões por escrito. Em seguida, a mesma equipe implementa e mede, ou faz uma transição organizada.
- Uma única equipe responsável
- Quem faz o diagnóstico também constrói os sistemas e mede o resultado.
- Parceiros escolhidos para cada problema
- Especialistas independentes atuam nas partes que exigem sua participação, sob um único contrato.
- Registros antes de dashboards
- Pedidos, livros contábeis e logs são conciliados antes que qualquer recomendação dependa deles.
Perguntas que os executivos fazem
Vocês podem atuar como nosso encarregado de proteção de dados ou assessor jurídico?
Não. Não atuamos como encarregado de proteção de dados e não prestamos assessoria jurídica. Seus assessores decidem o que a lei exige, e nós configuramos os sistemas de acordo e documentamos como estão ajustados.
Os controles de consentimento vão reduzir os números reportados?
Muitas vezes, sim, porque os visitantes que recusam deixam de ser medidos. Medimos o tamanho dessa lacuna e mostramos quais números continuam confiáveis para as decisões, como a contagem de pedidos da sua plataforma de comércio.
Conversar sobre este tema
Alguns dados nos ajudam a encaminhar sua solicitação ao parceiro certo. Os campos marcados como opcionais podem ficar em branco.



