能源、资源与大宗商品

电力与公用事业

服务计费、计量和资产数据彼此不一致的能源供应商、电网运营商和水务公司。我们打通这些数据，并实现报告的自动化。

我们的观点

公用事业企业的数字必须同时在多个方向上对得上：抄表数据对账单，账单对现金，批发采购对客户需求，资产支出对监管业务计划。每一项都存放在不同的系统中，对“客户”或“资产”各有定义，缺口则堆积在靠人工处理的异常队列里。价格上涨时，欠费状况的变化速度快于本应反映它的月度报告。我们打通这些记录，使计费异常、催收、需求和资产支出都能追溯到源头。

市场信号

01
2026年10月1日至12月31日，英国天然气与电力市场办公室（Ofgem）规定的能源价格上限为：以直接借记方式支付燃气和电费的典型家庭每年£1,723，比此前的£1,663上涨4%。
02
预计全球电力需求2026年将增长3.6%，2027年增长3.8%，高于2025年的3%。
03
2026年上半年，西班牙批发电价为负的小时数占比升至17%，2025年为10%。

我们如何帮助客户

未来变化

所有电表实行半小时结算
大不列颠全市场半小时结算计划正在推动所有电表改为按实际半小时用电量结算，而不再采用负荷曲线。供应商的计费、预测和采购将依赖按时到达且能够对账的计量数据，过去被平均数掩盖的缺口将开始造成真实的损失。
水务监管体系正在重建
《2025年水务（特别措施）法》加强了对水务公司的执法，政府已宣布将以一个新的统一监管机构取代英国水务监管局（Ofwat）。在2025至2030年价格管制期内水费上涨的同时，水务公司将被要求按新的口径提供资产、绩效和支出数据。
需求增长传导至电网
预计全球电力需求2026年将增长3.6%，2027年增长3.8%。热泵、车辆充电和数据中心带来更多接入申请和新的负荷曲线，电网运营商和供应商因此面临更大压力，按接入点统计的需求数据也从一份报告变成了规划的输入。

业务挑战

01
计费异常靠人工处理
估算抄表、电表通信失败和费率变更会产生需要复核的账单。当异常队列在电子表格中管理时，积压规模及其对现金的影响都无从衡量。
02
欠费情况滞后一个月才看到
欠费、还款计划和与欠费相关的联络记录分散在计费、CRM和催收工具中。价格上涨时，情况的变化速度快于月度报告所能反映的速度。
03
资产支出与计划不匹配
电网和水处理资产依据监管业务计划获得资金。如果工单、成本和资产记录没有关联，企业就无法说明每一英镑相对于其承诺的产出实现了什么。
04
需求预测与客户组合脱节
供应商根据客户需求预测提前采购批发能源。当客户数量、费率结构和智能电表数据迟迟才进入预测时，采购就会偏离其所要覆盖的客户组合。

机会所在

量化现金影响的异常队列

按原因和金额对计费异常进行分类，并标明账龄和负责人，可以显示哪些原因代价最大，以及某项修复是否使队列缩短。

资产工作与计划产出挂钩

将工单、成本和资产记录与业务计划中的承诺挂钩，企业便可以针对每项产出报告支出和交付情况。

客户组合与需求数据同步更新

按固定时间表将客户数量、费率结构和用电数据输入需求预测，使采购决策始终与当前客户组合保持一致。

我们的方法

我们以只读权限起步，查看计费和客户系统、计量数据导出、工单与资产管理系统以及财务账簿。我们跟踪一个客户账户从抄表到开账单再到付款的全过程，或一项资产从工单到资本化成本的全过程，并记录数据被重复录入或调整的环节。调查结果形成一份按优先级排列的任务清单，每项任务都有负责人和验收检查。如果客户希望由我们实施，同一团队将交付系统集成、异常报告和仪表板，形成文档，并保留在客户自己的账户中。牌照合规、监管申报、交易决策、电网运营、控制系统以及其他安全攸关的运营技术，由客户及其专业人员负责。

我们的经验以何为据

我们尚未发布电力或公用事业领域的匿名化项目记录。本页介绍我们将采用的方法和能力：数据集成、计费与催收报告、资产与财务报告以及流程自动化，这些方法和能力已在其他行业中使用。