
فاعلية المبيعات والنمو في قطاع الشركات (B2B)
نتتبع كل استفسار من الإعلان أو الإحالة التي أنتجته إلى عرض السعر فالطلب الموقّع فالسداد، ثم نصلح المرحلة التي تضيع فيها المبيعات.
أسئلة نساعد في الإجابة عنها
- كم من الاستفسارات تتحول إلى عروض أسعار، وكم من عروض الأسعار تتحول إلى طلبات، لكل مصدر من مصادر العملاء المحتملين؟
- ما سرعة ردنا على العميل المحتمل الجديد، وماذا يحدث لمن لا يرد عليهم أحد؟
- على أيّ العملاء والقطاعات وأنواع المشترين ينبغي أن يركز فريق المبيعات وقته؟
- هل يمكن لمنصاتنا الإعلانية أن تتعلم من المبيعات المغلقة بدلًا من النماذج المرسلة؟
- من المشترون أو الموزعون الموثوقون لمنتجنا في سوق جديدة، وكيف نصل إليهم؟
ما نقوم به
تصميم مسار المبيعات ونظام CRM
مراحل بمعايير دخول وخروج، وحقول إلزامية، ومسؤولين مسمّين، مُعدّة في نظام CRM تملكونه، فتعني قيمة مسار المبيعات الشيء نفسه في كل تقرير.
تأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم
أسئلة تأهيلية يرتبط كلٌّ منها بالقرار الذي تحدده إجابته، وقواعد توجيه حسب المنتج والمنطقة، ومتابعة لزمن الاستجابة منذ أول تواصل.
آلية التحول من عرض السعر إلى الطلب
قوالب عروض الأسعار، ونطاقات الموافقة، وتسلسلات المتابعة، والتوقيع الإلكتروني، والتسليم إلى الفوترة، حتى لا يبقى أي عرض سعر حبيس بريد شخصي.
قياس بحلقة مغلقة
إعادة إرسال العملاء المحتملين المؤهلين والمبيعات المغلقة إلى منصات الإعلان بوصفها تحويلات غير متصلة، لتتعلم المزايدة من الإيرادات.
البحث عن المشترين والموزعين
قوائم مستهدفة مبنية من بيانات التجارة والأدلة والسجلات العامة لبائعي الجملة والسلع الأساسية، مع ملاحظات التواصل والتأهيل لكل مشترٍ.
- كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUSناقش هذا معنا
منهجيتنا
- 01
رسم عملية البيع الفعلية
نقرأ سجل نظام CRM وملفات عروض الأسعار وصناديق الاستفسارات، ونجلس مع فريق المبيعات قبل رسم مسار المبيعات.
- 02
قياس كل مرحلة
يُحتسب معدل التحويل والوقت المنقضي لكل خطوة، حسب المصدر والمنتج ومندوب المبيعات، من السجلات نفسها.
- 03
إصلاح التسرب الأقرب إلى الإيرادات أولًا
عرض السعر الضائع يكلّف أكثر من النقرة الضائعة، لذلك يبدأ العمل من المراحل المتأخرة ثم يتجه إلى المراحل الأسبق.
- 04
ربط المبيعات بالتسويق
حين تعود المبيعات المغلقة إلى المنصات والتقارير، يحتكم التسويق والمبيعات إلى سجل واحد.
نتائج العملاء
عرض الكلتركيا · العقارات والتطوير العقاري · 2026
نموذج أولي لمنصة إعلانات عقارية ومواصفات بنائها لوكالة عقارية عابرة للحدود
أرادت وكالة عقارية مرخصة تبيع مساكن وعقارات استثمارية في عدة دول منصة واحدة تضم عقاراتها الخاصة وإعلانات شركائها والمشاريع الجديدة. فبنينا نموذجًا أوليًا تفاعليًا، وواجهة متجر منفصلة (Headless)، ومواصفات مكتوبة للمنصة الكاملة للإعلانات والاستفسارات.
تسليم النموذج الأولي والمواصفات في بيئة الاختبار، والمنصة لم تدخل حيز الإنتاج بعد
تركيا · تأجير السيارات وخدمات التنقل · 2022‑2025
إعلانات بحث مبنية حول الاستفسارات الهاتفية وطلبات الحجز لشركة مستقلة لتأجير السيارات
تتلقى شركة مستقلة لتأجير السيارات معظم حجوزاتها عبر الهاتف والاستفسارات، لا عبر عملية دفع إلكترونية واحدة. فأدرنا إعلانات البحث الخاصة بها على مدى عدة مواسم، وجعلنا المكالمات الهاتفية واستفسارات التواصل وطلبات الحجز هي الأهداف التي تزايد الحملات من أجلها.
إدارة الحساب بأهداف العملاء المحتملين على مدى عدة مواسم، وأرقام الأداء غير منشورة
تركيا · التجزئة والتجارة الإلكترونية · 2025‑2026
تدقيق وإصلاح للقياس وإعادة إطلاق للإعلام المدفوع لعلامة تبيع القطع التصميمية عبر الإنترنت
كلّفت علامة تبيع عبر الإنترنت قطعًا تصميمية زخرفية مرتفعة القيمة بإجراء تدقيق، وأخضعته لمراجعة جودة مستقلة. ثم كلّفتنا بتنفيذ النتائج مهمةً تلو الأخرى، وبإعادة إطلاق إعلاناتها على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.
التحقق من الإصلاحات في بيئة الإنتاج، ونتائج إعادة الإطلاق المدفوع لم تُقس بعد
القطاعات ذات الصلة
كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUS
يدور الحوار الأول حول وضعكم. وإذا وجدنا توافقًا، نقترح تشخيصًا محدد النطاق بمخرَج ثابت قبل أي التزام أكبر.
ناقش هذا معنا01
حوار عملي
خمس وأربعون دقيقة مع الشخص الذي سيقود العمل. نسأل عن القرار، والأنظمة التي يستند إليها، والموعد النهائي.
02
تشخيص محدد النطاق
صلاحية القراءة فقط، وإطار زمني ثابت، ونتائج مكتوبة: ما تُظهره السجلات، وكم يكلّف الوضع القائم، وما الذي ينبغي تغييره أولًا.
03
خطة قابلة للتنفيذ
التغييرات والمسؤولون عنها ومؤشرات القياس والاستثناءات، كلها مكتوبة. ثم يتولى الفريق نفسه البناء والقياس، أو يسلّم العمل تسليمًا منظمًا.
- فريق واحد يتحمل المسؤولية
- من يشخّص المشكلة هو من يبني الأنظمة ويقيس النتيجة.
- شركاء يُختارون حسب المشكلة
- ينضم متخصصون مستقلون إلى الأجزاء التي تحتاج إليهم، بموجب عقد واحد.
- السجلات قبل لوحات المعلومات
- نطابق الطلبات ودفاتر الأستاذ وسجلات الأنظمة قبل أن تُبنى عليها أي توصية.
أسئلة يطرحها التنفيذيون
هل توفرون مندوبي مبيعات أو تتولون التواصل نيابةً عنا؟
نصمم العملية، ونُعدّ نظام CRM، ويمكننا إجراء البحث عن المشترين والتواصل الأول معهم حين يكون ذلك ضمن النطاق. أما البيع والتفاوض فيبقيان لدى فريقكم.
أيّ نظام CRM ينبغي أن نستخدم؟
النظام الذي يلائم عملية البيع لديكم والأنظمة التي يجب أن يتكامل معها. نقارن الخيارات على هذا الأساس، مع بيان جهد الإعداد وتكلفة التشغيل، وكثيرًا ما نُبقي على نظام CRM القائم بعد إصلاح إعداداته.
ناقش هذا معنا
تساعدنا بعض التفاصيل على توجيه استفساركم إلى الشريك المناسب. ويمكن ترك الحقول المشار إليها بأنها اختيارية فارغة.



