انتقل إلى المحتوى
THEFOCUS
TF-04 · النمو

فاعلية المبيعات والنمو في قطاع الشركات (B2B)

نتتبع كل استفسار من الإعلان أو الإحالة التي أنتجته إلى عرض السعر فالطلب الموقّع فالسداد، ثم نصلح المرحلة التي تضيع فيها المبيعات.

أسئلة نساعد في الإجابة عنها

ما نقوم به

  • تصميم مسار المبيعات ونظام CRM

    مراحل بمعايير دخول وخروج، وحقول إلزامية، ومسؤولين مسمّين، مُعدّة في نظام CRM تملكونه، فتعني قيمة مسار المبيعات الشيء نفسه في كل تقرير.

  • تأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم

    أسئلة تأهيلية يرتبط كلٌّ منها بالقرار الذي تحدده إجابته، وقواعد توجيه حسب المنتج والمنطقة، ومتابعة لزمن الاستجابة منذ أول تواصل.

  • آلية التحول من عرض السعر إلى الطلب

    قوالب عروض الأسعار، ونطاقات الموافقة، وتسلسلات المتابعة، والتوقيع الإلكتروني، والتسليم إلى الفوترة، حتى لا يبقى أي عرض سعر حبيس بريد شخصي.

  • قياس بحلقة مغلقة

    إعادة إرسال العملاء المحتملين المؤهلين والمبيعات المغلقة إلى منصات الإعلان بوصفها تحويلات غير متصلة، لتتعلم المزايدة من الإيرادات.

  • البحث عن المشترين والموزعين

    قوائم مستهدفة مبنية من بيانات التجارة والأدلة والسجلات العامة لبائعي الجملة والسلع الأساسية، مع ملاحظات التواصل والتأهيل لكل مشترٍ.

  • كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUSناقش هذا معنا

منهجيتنا

  1. 01

    رسم عملية البيع الفعلية

    نقرأ سجل نظام CRM وملفات عروض الأسعار وصناديق الاستفسارات، ونجلس مع فريق المبيعات قبل رسم مسار المبيعات.

  2. 02

    قياس كل مرحلة

    يُحتسب معدل التحويل والوقت المنقضي لكل خطوة، حسب المصدر والمنتج ومندوب المبيعات، من السجلات نفسها.

  3. 03

    إصلاح التسرب الأقرب إلى الإيرادات أولًا

    عرض السعر الضائع يكلّف أكثر من النقرة الضائعة، لذلك يبدأ العمل من المراحل المتأخرة ثم يتجه إلى المراحل الأسبق.

  4. 04

    ربط المبيعات بالتسويق

    حين تعود المبيعات المغلقة إلى المنصات والتقارير، يحتكم التسويق والمبيعات إلى سجل واحد.

نتائج العملاء

عرض الكل

كيف تبدأ المهمة الاستشارية مع THEFOCUS

يدور الحوار الأول حول وضعكم. وإذا وجدنا توافقًا، نقترح تشخيصًا محدد النطاق بمخرَج ثابت قبل أي التزام أكبر.

ناقش هذا معنا
  1. 01

    حوار عملي

    خمس وأربعون دقيقة مع الشخص الذي سيقود العمل. نسأل عن القرار، والأنظمة التي يستند إليها، والموعد النهائي.

  2. 02

    تشخيص محدد النطاق

    صلاحية القراءة فقط، وإطار زمني ثابت، ونتائج مكتوبة: ما تُظهره السجلات، وكم يكلّف الوضع القائم، وما الذي ينبغي تغييره أولًا.

  3. 03

    خطة قابلة للتنفيذ

    التغييرات والمسؤولون عنها ومؤشرات القياس والاستثناءات، كلها مكتوبة. ثم يتولى الفريق نفسه البناء والقياس، أو يسلّم العمل تسليمًا منظمًا.

فريق واحد يتحمل المسؤولية
من يشخّص المشكلة هو من يبني الأنظمة ويقيس النتيجة.
شركاء يُختارون حسب المشكلة
ينضم متخصصون مستقلون إلى الأجزاء التي تحتاج إليهم، بموجب عقد واحد.
السجلات قبل لوحات المعلومات
نطابق الطلبات ودفاتر الأستاذ وسجلات الأنظمة قبل أن تُبنى عليها أي توصية.

info@thefocus.solutions

أسئلة يطرحها التنفيذيون

هل توفرون مندوبي مبيعات أو تتولون التواصل نيابةً عنا؟

نصمم العملية، ونُعدّ نظام CRM، ويمكننا إجراء البحث عن المشترين والتواصل الأول معهم حين يكون ذلك ضمن النطاق. أما البيع والتفاوض فيبقيان لدى فريقكم.

أيّ نظام CRM ينبغي أن نستخدم؟

النظام الذي يلائم عملية البيع لديكم والأنظمة التي يجب أن يتكامل معها. نقارن الخيارات على هذا الأساس، مع بيان جهد الإعداد وتكلفة التشغيل، وكثيرًا ما نُبقي على نظام CRM القائم بعد إصلاح إعداداته.

ناقش هذا معنا

تساعدنا بعض التفاصيل على توجيه استفساركم إلى الشريك المناسب. ويمكن ترك الحقول المشار إليها بأنها اختيارية فارغة.