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THEFOCUS
TF-07 · Operaciones

Estrategia y desempeño operativo

Dimensionamos primero cada problema operativo a partir de los registros, para que el plan financie los mayores retrasos y costos medidos antes que los más comentados.

Preguntas que ayudamos a responder

Qué hacemos

  • Revisión del desempeño operativo

    Flujos del pedido a la entrega, de existencias, de devoluciones y de servicio medidos con datos de los sistemas, con los puntos donde se atasca el trabajo localizados y dimensionados en tiempo y costo.

  • Plan operativo y prioridades

    Un conjunto ordenado de mejoras con el costo, el responsable y el indicador de cada una, y el orden en que dependen unas de otras.

  • Interno, externalizado o automatizado

    Comparaciones entre mantener una actividad, trasladarla a un proveedor o automatizarla, en costo total y en el control que conserva la empresa sobre los niveles de servicio.

  • Marco de KPI operativos

    KPI definidos sobre los sistemas de origen, con revisiones programadas que informan en el día y un responsable designado para cada uno.

  • Cómo empieza un proyecto con THEFOCUSHablar de ello con nosotros

Nuestro enfoque

  1. 01

    Dimensionar antes de priorizar

    Cada problema se cuantifica a partir de los registros en horas, unidades o dinero antes de entrar en el plan, de modo que las prioridades siguen al costo medido.

  2. 02

    Distinguir la causa del síntoma

    Una entrega tardía puede originarse en las compras, en la asignación de existencias o en la reserva del transportista. Rastreamos cada retraso hasta el paso que lo generó.

  3. 03

    Incorporar la línea base a la revisión

    Cada objetivo va acompañado de una revisión programada que contiene las cifras de partida, de modo que el avance se mide frente al punto de partida del proceso.

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Cómo empieza un proyecto con THEFOCUS

La primera conversación se centra en su situación. Si hay encaje, proponemos un diagnóstico acotado con un entregable fijo antes de cualquier compromiso mayor.

Hablar de ello con nosotros
  1. 01

    Una conversación de trabajo

    Cuarenta y cinco minutos con la persona que dirigiría el trabajo. Preguntamos por la decisión, los sistemas que la sustentan y el plazo.

  2. 02

    Un diagnóstico acotado

    Acceso de solo lectura, un plazo fijo y una conclusión por escrito: qué muestran los registros, cuánto cuesta y qué cambiar primero.

  3. 03

    Un plan ejecutable

    Cambios, responsables, indicadores y exclusiones por escrito. Después, el mismo equipo construye y mide, o hace un traspaso ordenado.

Un único equipo responsable
Las mismas personas que diagnostican construyen los sistemas y miden el resultado.
Socios elegidos según el problema
Los especialistas independientes se incorporan en las partes que los requieren, bajo un único contrato.
Registros antes que paneles
Pedidos, libros contables y registros de actividad se concilian antes de que una recomendación dependa de ellos.

info@thefocus.solutions

Preguntas frecuentes de los directivos

¿Es un documento de estrategia o trabajo práctico?

Ambas cosas. El plan se construye a partir de sus registros, y el mismo equipo ejecuta después el trabajo de datos, procesos y automatización que requiere, con socios para los sistemas especializados.

¿Pueden ayudarnos a decidir si usar un operador logístico externo?

Sí. Comparamos mantener la actividad internamente con trasladarla a un proveedor en costo total, niveles de servicio y los datos que necesitaría recibir de vuelta, y le ayudamos a especificar la licitación. No operamos servicios logísticos.

Hablar de ello con nosotros

Algunos datos nos ayudan a dirigir su consulta al socio adecuado. Los campos marcados como opcionales pueden dejarse en blanco.