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THEFOCUS
TF-07 · Operaciones

Automatización de procesos

Una automatización que falla sin avisar a nadie es peor que el paso manual al que sustituyó. Las nuestras registran cada ejecución y lanzan una alerta cuando una falla.

Preguntas que ayudamos a responder

Qué hacemos

  • Revisión de oportunidades de automatización

    Tareas manuales cronometradas y contabilizadas a partir de los registros de los sistemas y de la información del personal, ordenadas por horas ahorradas y por el riesgo de error de automatizarlas.

  • Automatización de flujos de trabajo

    Tareas programadas e integraciones para la asignación de pedidos, la sincronización de existencias y precios, las actualizaciones de proveedores y la generación de documentos.

  • Ejecución de cambios masivos

    Cambios de catálogo, precios e inventario ejecutados a partir de una copia completa del estado anterior y comprobados después, para poder revertirlos registro por registro.

  • Monitorización de las automatizaciones

    Registros de ejecución, alertas de fallo y un inventario de todas las automatizaciones con su responsable, su calendario y sus permisos.

  • Guías paso a paso

    Procedimientos escritos y probados para los pasos que deben seguir siendo manuales, para que cualquier persona del equipo pueda ejecutarlos.

  • Cómo empieza un proyecto con THEFOCUSHablar de ello con nosotros

Nuestro enfoque

  1. 01

    Medir primero el costo manual

    Cada tarea candidata se cronometra y se contabiliza antes de automatizarla, para poder comprobar después el ahorro.

  2. 02

    Automatizar dejando registro

    Cada ejecución registra lo que leyó, cambió y rechazó. Una ejecución fallida o vacía lanza una alerta a un responsable designado.

  3. 03

    Conservar una vía de vuelta

    Los cambios masivos parten de una copia del estado anterior, porque un registro de lo que cambió no indica desde qué valor cambió.

  4. 04

    Dejar el juicio a las personas

    Los pasos que requieren un juicio comercial o sobre el cliente siguen siendo manuales, con una guía, y la automatización les prepara la información.

Resultados de clientes

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Cómo empieza un proyecto con THEFOCUS

La primera conversación se centra en su situación. Si hay encaje, proponemos un diagnóstico acotado con un entregable fijo antes de cualquier compromiso mayor.

Hablar de ello con nosotros
  1. 01

    Una conversación de trabajo

    Cuarenta y cinco minutos con la persona que dirigiría el trabajo. Preguntamos por la decisión, los sistemas que la sustentan y el plazo.

  2. 02

    Un diagnóstico acotado

    Acceso de solo lectura, un plazo fijo y una conclusión por escrito: qué muestran los registros, cuánto cuesta y qué cambiar primero.

  3. 03

    Un plan ejecutable

    Cambios, responsables, indicadores y exclusiones por escrito. Después, el mismo equipo construye y mide, o hace un traspaso ordenado.

Un único equipo responsable
Las mismas personas que diagnostican construyen los sistemas y miden el resultado.
Socios elegidos según el problema
Los especialistas independientes se incorporan en las partes que los requieren, bajo un único contrato.
Registros antes que paneles
Pedidos, libros contables y registros de actividad se concilian antes de que una recomendación dependa de ellos.

info@thefocus.solutions

Preguntas frecuentes de los directivos

¿Qué herramientas usan para automatizar?

La automatización nativa de la plataforma cuando es suficiente, herramientas de integración cuando dejan un registro adecuado y pequeñas tareas a medida cuando ninguna de las dos encaja. Cada automatización reside en sus cuentas y queda anotada en el inventario.

¿Qué ocurre si una automatización hace un cambio erróneo?

Los cambios masivos parten de una copia del estado anterior, de modo que los registros afectados pueden restaurarse uno por uno. La alerta indica al responsable qué se ejecutó, y el manual operativo explica cómo revertirlo.

Hablar de ello con nosotros

Algunos datos nos ayudan a dirigir su consulta al socio adecuado. Los campos marcados como opcionales pueden dejarse en blanco.