Fabricación y calidad
Un problema de calidad cuesta menos en la recepción del proveedor y más en manos del cliente. Construimos los registros que acercan la detección a la recepción.
Preguntas que ayudamos a responder
- ¿Podemos rastrear una reclamación de cliente hasta la orden de producción, el lote o la partida de proveedor que la causó?
- ¿Qué defectos nos cuestan más una vez contabilizadas las devoluciones, el retrabajo y los pedidos perdidos?
- ¿Se comprueban los certificados de calidad y los resultados de ensayo de nuestros proveedores, o solo se archivan?
- ¿Dónde siguen nuestros registros de producción en papel o en hojas de cálculo?
- ¿Cuánto nos cuesta realmente un producto fabricado a pedido una vez incluido el retrabajo?
Qué hacemos
Análisis del costo de la calidad
Devoluciones, reclamaciones, retrabajo y mermas combinados a partir de los registros de servicio, finanzas y producción, y ordenados por costo según el tipo de defecto.
Trazabilidad por lote y partida
Registros que vinculan los productos terminados con las órdenes de producción y las partidas de proveedor, para poder rastrear una reclamación y delimitar una retirada.
Controles de calidad de proveedores
Reglas de inspección en recepción, comprobación de certificados y cuadros de mando de defectos por proveedor, con la evidencia asociada a cada entrega.
Captura de datos de producción
Formularios digitales y aplicaciones sencillas que sustituyen a las órdenes de trabajo en papel y a las hojas de cálculo en la planta de producción.
- Cómo empieza un proyecto con THEFOCUSHablar de ello con nosotros
Nuestro enfoque
- 01
Partir de las reclamaciones
Trabajamos hacia atrás desde devoluciones y reclamaciones reales, porque muestran qué defectos llegan a los clientes y cuánto cuesta cada uno.
- 02
Unir los registros
Los registros de servicio, producción y compras se vinculan por número de lote, partida o pedido, para que cada defecto tenga un origen rastreable.
- 03
Controlar en el punto más temprano
Los controles se sitúan en el primer paso en el que puede detectarse un defecto, a menudo en la recepción de mercancías.
Resultados de clientes
Ver todoTürkiye · Materias primas, trading y abastecimiento · 2026
Búsqueda de compradores verificados y comparación de canales de venta para un pequeño productor agrícola
Un pequeño productor con unas pocas toneladas de una cosecha de nueva temporada pidió empresas verificadas que compraran directamente a productores. Elaboramos la lista a partir de registros oficiales de miembros y demostramos que la elección del canal de venta pesaba más que la elección del comprador.
Lista de compradores verificados, comparación de canales y plan de llamadas entregados; resultado de la venta no registrado
Türkiye · Joyería y artículos de lujo · 2026
Programa de lanzamiento de una nueva marca de joyería fina, del posicionamiento a la tienda online y los equipos de producción
Una joven marca de joyería que se prepara para vender directamente al consumidor nos contrató para un programa de lanzamiento por fases. Hasta ahora ha dado como resultado el posicionamiento de la marca, una tienda online construida, las cuentas de venta y redes sociales, un estándar de renders de producto y una recomendación de compra de equipos de fundición propios.
Posicionamiento, tienda online y decisión sobre equipos entregados; marca aún no lanzada
Golfo · Alimentos y bebidas · 2026
Dos auditorías en profundidad y el diagnóstico de un fallo en los pedidos para una tienda online de alimentación especializada
Una tienda online de alimentación especializada en el Golfo pidió una auditoría y, después, ayuda cuando los clientes dijeron que no podían hacer pedidos. Encontramos la causa en una regla del tema y en stock inmovilizado por pedidos sin preparar, y convertimos dos auditorías en un programa priorizado.
Bloqueo de pedidos diagnosticado y correcciones inmediatas aplicadas; resultados del programa aún sin medir
Sectores relevantes
Publicaciones destacadas
Cómo empieza un proyecto con THEFOCUS
La primera conversación se centra en su situación. Si hay encaje, proponemos un diagnóstico acotado con un entregable fijo antes de cualquier compromiso mayor.
Hablar de ello con nosotros01
Una conversación de trabajo
Cuarenta y cinco minutos con la persona que dirigiría el trabajo. Preguntamos por la decisión, los sistemas que la sustentan y el plazo.
02
Un diagnóstico acotado
Acceso de solo lectura, un plazo fijo y una conclusión por escrito: qué muestran los registros, cuánto cuesta y qué cambiar primero.
03
Un plan ejecutable
Cambios, responsables, indicadores y exclusiones por escrito. Después, el mismo equipo construye y mide, o hace un traspaso ordenado.
- Un único equipo responsable
- Las mismas personas que diagnostican construyen los sistemas y miden el resultado.
- Socios elegidos según el problema
- Los especialistas independientes se incorporan en las partes que los requieren, bajo un único contrato.
- Registros antes que paneles
- Pedidos, libros contables y registros de actividad se concilian antes de que una recomendación dependa de ellos.
Preguntas frecuentes de los directivos
¿Certifican sistemas de gestión de la calidad?
No. Diseñamos y construimos registros y controles de calidad. La certificación conforme a normas como ISO 9001 la emite un organismo de certificación acreditado.
¿Trabajan en la planta de producción?
Trabajamos en los registros, los controles y las herramientas que rodean a la producción. La ingeniería de procesos para una tecnología de producción concreta se presta con un socio especialista nombrado en el alcance.
Hablar de ello con nosotros
Algunos datos nos ayudan a dirigir su consulta al socio adecuado. Los campos marcados como opcionales pueden dejarse en blanco.