Operationele strategie & prestaties
Wij bepalen de omvang van elk operationeel probleem eerst vanuit de gegevens, zodat het plan de grootste gemeten vertragingen en kosten financiert, vóór de problemen waarover het meest wordt gesproken.
Vragen die wij helpen beantwoorden
- Waar in onze order-to-cash-cyclus verliezen wij de meeste tijd en het meeste geld, gemeten vanuit onze eigen gegevens?
- Welke operationele doelen volgen wij vandaag, en welke bestaan alleen op een slide?
- Moet deze activiteit in eigen huis blijven, naar een dienstverlener gaan of worden geautomatiseerd?
- Welke capaciteit hebben wij nodig als het volume of het aantal markten de komende twee jaar groeit?
- Hoe weten wij of een verbetering standhield nadat het projectteam is vertrokken?
Wat wij doen
Review van de operationele prestaties
Stromen van order tot levering, voorraad, retouren en service gemeten vanuit systeemdata, met de punten waar het werk vastloopt gelokaliseerd en uitgedrukt in tijd en kosten.
Operationeel plan en prioriteiten
Een gerangschikte set verbeteringen met de kosten, de eigenaar en het meetpunt van elk ervan, en de volgorde waarin ze van elkaar afhangen.
In eigen huis, uitbesteden of automatiseren
Vergelijkingen tussen een activiteit zelf houden, haar naar een dienstverlener verplaatsen of haar automatiseren, op volledige kosten en op de controle die het bedrijf houdt over het serviceniveau.
Kader voor operationele KPI's
KPI's gedefinieerd op basis van de bronsystemen, met geplande controles die op de dag zelf rapporteren en een benoemde eigenaar per KPI.
- Hoe een opdracht met THEFOCUS begintBespreek dit met ons
Onze aanpak
- 01
Eerst de omvang bepalen, dan prioriteren
Elk probleem wordt vanuit de gegevens gekwantificeerd in uren, eenheden of geld voordat het in het plan komt, zodat de prioriteiten de gemeten kosten volgen.
- 02
Oorzaak en symptoom scheiden
Een te late levering kan beginnen bij de inkoop, de voorraadtoewijzing of de boeking bij de vervoerder. Wij herleiden elke vertraging tot de stap die haar veroorzaakte.
- 03
De nulmeting in de controle vastleggen
Elk doel gaat gepaard met een geplande controle die de startcijfers bevat, zodat de voortgang wordt gemeten ten opzichte van waar het proces begon.
Klantresultaten
Bekijk allesTurkije · Commodities, handel & sourcing · 2026
Geverifieerde kopers en een vergelijking van verkoopkanalen voor een kleine agrarische teler
Een kleine teler met een paar ton van een gewas uit de nieuwe oogst vroeg om geverifieerde bedrijven die rechtstreeks bij producenten inkopen. Wij stelden de lijst samen uit officiële ledenregisters en lieten zien dat de keuze van het verkoopkanaal zwaarder woog dan de keuze van de koper.
Geverifieerde koperslijst, kanaalvergelijking en belplan opgeleverd; verkoopresultaat niet vastgelegd
Turkije · Sieraden & luxegoederen · 2026
Lanceringsprogramma voor een nieuw merk in fijne sieraden, van positionering tot webwinkel en productieapparatuur
Een jong sieradenmerk dat zich voorbereidt op rechtstreekse verkoop aan consumenten, schakelde ons in voor een lanceringsprogramma in meerdere fasen. Tot nu toe heeft dat de merkpositie opgeleverd, een gebouwde webwinkel, de verkoop- en socialemedia-accounts, een standaard voor productrenders en een aankoopadvies voor eigen gietapparatuur.
Positionering, webwinkel en apparatuurbeslissing opgeleverd; merk nog niet gelanceerd
Golfregio · Voedingsmiddelen & dranken · 2026
Twee diepgaande audits en een diagnose van mislukte bestellingen voor een online delicatessenwinkel
Een online delicatessenwinkel in de Golfregio vroeg om een audit, en daarna om hulp toen klanten meldden dat zij niet konden bestellen. Wij vonden de oorzaak in een themaregel en in voorraad die vastzat in niet-afgehandelde orders, en zetten twee audits om in een geprioriteerd programma.
Blokkade bij bestellen gediagnosticeerd en directe correcties doorgevoerd; resultaten van het programma nog niet gemeten
Relevante sectoren
Hoe een opdracht met THEFOCUS begint
Een eerste gesprek gaat over uw situatie. Zien wij een basis om samen te werken, dan stellen wij een afgebakende diagnose met een vast eindproduct voor, nog vóór een grotere verbintenis.
Bespreek dit met ons01
Een inhoudelijk gesprek
Vijfenveertig minuten met degene die het werk zou leiden. Wij vragen naar de beslissing, de systemen erachter en de deadline.
02
Een afgebakende diagnose
Leestoegang, een vaste doorlooptijd en een schriftelijke bevinding: wat de administratie laat zien, wat het kost en wat als eerste moet veranderen.
03
Een plan waarmee u verder kunt
Wijzigingen, eigenaren, meetpunten en uitsluitingen op papier. Daarna bouwt en meet hetzelfde team, of het draagt het werk zorgvuldig over.
- Eén eindverantwoordelijk team
- De mensen die de diagnose stellen, bouwen ook de systemen en meten het resultaat.
- Partners gekozen per vraagstuk
- Onafhankelijke specialisten sluiten aan voor de onderdelen waarvoor zij nodig zijn, onder één contract.
- Eerst de administratie, dan de dashboards
- Orders, grootboeken en logs worden aangesloten voordat een aanbeveling erop steunt.
Vragen die bestuurders stellen
Is dit een strategiedocument of praktisch werk?
Allebei. Het plan wordt gebouwd vanuit uw gegevens, en hetzelfde team voert daarna het data-, proces- en automatiseringswerk uit dat het plan vraagt, met partners voor specialistische systemen.
Kunt u ons helpen beslissen of wij een externe logistieke dienstverlener inschakelen?
Ja. Wij vergelijken het in eigen huis houden van de activiteit met het onderbrengen bij een dienstverlener op volledige kosten, serviceniveaus en de data die u terug zou moeten krijgen, en helpen u de aanbesteding te specificeren. Wij voeren zelf geen logistiek uit.
Bespreek dit met ons
Met een paar gegevens kunnen wij uw aanvraag bij de juiste partner neerleggen. Velden met 'optioneel' mag u leeg laten.