Operasyon Stratejisi ve Performansı
Her operasyonel sorunun boyutunu önce kayıtlardan çıkarırız; böylece plan, en çok konuşulanlardan önce en büyük ölçülmüş gecikmelere ve maliyetlere kaynak ayırır.
Yanıtlanmasına yardımcı olduğumuz sorular
- Siparişten tahsilata uzanan döngümüzde, kendi kayıtlarımızla ölçüldüğünde en çok zamanı ve parayı nerede kaybediyoruz?
- Bugün hangi operasyonel hedefleri izliyoruz, hangileri yalnızca bir sunum slaydında var?
- Bu faaliyet şirket içinde mi kalmalı, bir sağlayıcıya mı devredilmeli, yoksa otomatikleştirilmeli mi?
- Önümüzdeki iki yılda hacim veya pazar sayısı artarsa ne kadar kapasiteye ihtiyacımız olacak?
- Proje ekibi başka işe geçtikten sonra bir iyileştirmenin kalıcı olduğunu nasıl anlarız?
Ne yapıyoruz
Operasyonel performans incelemesi
Siparişten teslimata, stok, iade ve hizmet akışları sistem verilerinden ölçülür; işin takıldığı noktalar bulunur ve süre ile maliyet olarak boyutlandırılır.
Operasyon planı ve öncelikler
Her birinin maliyeti, sorumlusu ve ölçütüyle birlikte sıralanmış iyileştirmeler ve birbirlerine hangi sırayla bağımlı oldukları.
Şirket içinde tut, dış kaynağa ver veya otomatikleştir
Bir faaliyeti elde tutmanın, bir sağlayıcıya devretmenin veya otomatikleştirmenin, toplam maliyet ve işletmenin hizmet seviyeleri üzerindeki kontrolü açısından karşılaştırılması.
Operasyonel KPI çerçevesi
Kaynak sistemlere göre tanımlanan, aynı gün rapor veren zamanlanmış kontrollere ve her biri için adı belirli bir sorumluya sahip KPI'lar.
- THEFOCUS ile bir proje nasıl başlarBu konuyu bizimle görüşün
Yaklaşımımız
- 01
Önceliklendirmeden önce boyutlandırın
Her sorun, plana girmeden önce kayıtlardan saat, adet veya para birimi cinsinden ölçülür; böylece öncelikler ölçülmüş maliyeti izler.
- 02
Nedeni belirtiden ayırın
Geç bir teslimat satın almada, stok tahsisinde veya taşıyıcı rezervasyonunda başlamış olabilir. Her gecikmeyi onu yaratan adıma kadar izleriz.
- 03
Başlangıç değerini kontrolün içine yazın
Her hedef, başlangıç rakamlarını içeren zamanlanmış bir kontrolle eşleştirilir; böylece ilerleme, sürecin başladığı noktaya göre ölçülür.
Müşteri sonuçları
Tümünü görünTürkiye · Emtia, Ticaret ve Tedarik · 2026
Küçük bir tarımsal üretici için doğrulanmış alıcı araştırması ve satış kanalı karşılaştırması
Yeni sezon ürününden birkaç tonu elinde bulunan küçük bir üretici, doğrudan üreticiden alım yapan doğrulanmış firmalar istedi. Listeyi resmi üyelik sicillerinden oluşturduk ve satış kanalı seçiminin alıcı seçiminden daha önemli olduğunu gösterdik.
Doğrulanmış alıcı listesi, kanal karşılaştırması ve arama planı teslim edildi; satış sonucu kaydedilmedi
Türkiye · Mücevher ve Lüks Ürünler · 2026
Yeni bir mücevher markası için konumlandırmadan e-ticaret mağazasına ve üretim ekipmanına uzanan lansman programı
Doğrudan tüketiciye satışa hazırlanan genç bir mücevher markası, çok aşamalı bir lansman programı için bizimle çalışmaya başladı. Program şimdiye kadar marka konumunu, kurulmuş bir e-ticaret mağazasını, satış ve sosyal medya hesaplarını, bir ürün render standardını ve şirket içi döküm ekipmanı için bir satın alma önerisini ortaya çıkardı.
Konumlandırma, e-ticaret mağazası ve ekipman kararı teslim edildi; marka henüz lansman yapmadı
Körfez · Gıda ve İçecek · 2026
Çevrim içi bir butik gıda mağazası için iki kapsamlı denetim ve sipariş hatası teşhisi
Körfez'deki çevrim içi bir butik gıda mağazası önce bir denetim istedi, ardından müşteriler sipariş veremediklerini söyleyince yardım talep etti. Nedeni bir tema kuralında ve karşılanmamış siparişlere bağlanmış stokta bulduk; iki denetimi de önceliklendirilmiş bir programa dönüştürdük.
Siparişi engelleyen sorun teşhis edildi ve acil düzeltmeler yapıldı; programın sonuçları henüz ölçülmedi
İlgili sektörler
THEFOCUS ile bir proje nasıl başlar
İlk görüşmenin konusu sizin durumunuzdur. Birlikte çalışmaya uygun bir zemin varsa, daha büyük bir taahhütten önce kapsamı belirli ve çıktısı sabit bir teşhis çalışması öneririz.
Bu konuyu bizimle görüşün01
Somut bir ilk görüşme
İşi yönetecek kişiyle kırk beş dakika. Karar, arkasındaki sistemler ve son tarih üzerine sorular sorarız.
02
Kapsamı belirli bir teşhis çalışması
Salt okunur erişim, sabit bir süre ve yazılı bir bulgu: kayıtlar ne gösteriyor, bunun maliyeti ne ve önce neyin değişmesi gerekiyor.
03
Uygulanabilir bir plan
Değişiklikler, sorumlular, ölçütler ve kapsam dışı kalanlar yazılı olarak belirlenir. Ardından aynı ekip kurulumu yapar ve sonucu ölçer ya da işi eksiksiz biçimde devreder.
- Tek ve sorumlu bir ekip
- Teşhisi koyan kişiler sistemleri de kurar, sonucu da ölçer.
- Soruna göre seçilen iş ortakları
- Bağımsız uzmanlar, gerektiği bölümlerde tek bir sözleşme altında ekibe katılır.
- Gösterge panelinden önce kayıtlar
- Siparişler, muhasebe defterleri ve sistem kayıtları, hiçbir öneri bunlara dayandırılmadan önce mutabakattan geçer.
Yöneticilerin sorduğu sorular
Bu bir strateji belgesi mi, yoksa uygulamaya dönük bir çalışma mı?
İkisi de. Plan kayıtlarınızdan kurulur; ardından aynı ekip planın gerektirdiği veri, süreç ve otomasyon çalışmalarını yürütür, uzmanlık gerektiren sistemler için iş ortaklarıyla çalışır.
Üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcısı kullanıp kullanmamaya karar vermemize yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Faaliyeti şirket içinde tutmayı bir sağlayıcıya devretmekle toplam maliyet, hizmet seviyeleri ve geri almanız gereken veriler açısından karşılaştırır, ihale şartnamesini hazırlamanıza yardımcı oluruz. Lojistiği kendimiz yürütmüyoruz.
Bu konuyu bizimle görüşün
Birkaç bilgi, talebinizi doğru partnere yönlendirmemize yardımcı olur. "İsteğe bağlı" olarak işaretlenen alanları boş bırakabilirsiniz.