Stratégie et performance opérationnelles
Nous dimensionnons d'abord chaque problème opérationnel à partir des données, pour que le plan finance les retards et les coûts mesurés les plus importants avant ceux dont on parle le plus.
Les questions auxquelles nous aidons à répondre
- À quel moment de notre cycle commande-encaissement perdons-nous le plus de temps et d'argent, d'après nos propres données ?
- Quels objectifs opérationnels suivons-nous aujourd'hui, et lesquels n'existent que sur une diapositive ?
- Cette activité doit-elle rester en interne, être confiée à un prestataire ou être automatisée ?
- De quelle capacité aurons-nous besoin si les volumes ou le nombre de marchés augmentent au cours des deux prochaines années ?
- Comment savoir si une amélioration a tenu une fois l'équipe projet partie ?
Ce que nous faisons
Revue de la performance opérationnelle
Les flux de la commande à la livraison, de stock, de retours et de service mesurés à partir des données des systèmes, avec les points de blocage localisés et chiffrés en temps et en coût.
Plan opérationnel et priorités
Un ensemble hiérarchisé d'améliorations avec le coût, le responsable et l'indicateur de chacune, et l'ordre dans lequel elles dépendent les unes des autres.
Internaliser, externaliser ou automatiser
Des comparaisons entre conserver une activité, la confier à un prestataire ou l'automatiser, sur la base du coût complet et de la maîtrise que l'entreprise garde sur les niveaux de service.
Cadre de KPI opérationnels
Des KPI définis au regard des systèmes sources, avec des contrôles programmés qui remontent le jour même et un responsable désigné pour chacun.
- Comment démarre une mission avec THEFOCUSEn discuter avec nous
Notre approche
- 01
Dimensionner avant de prioriser
Chaque problème est quantifié à partir des données, en heures, en unités ou en valeur monétaire, avant d'entrer dans le plan, pour que les priorités suivent le coût mesuré.
- 02
Distinguer la cause du symptôme
Une livraison tardive peut naître aux achats, dans l'allocation du stock ou lors de la réservation du transporteur. Nous remontons chaque retard jusqu'à l'étape qui l'a provoqué.
- 03
Inscrire la situation de référence dans le contrôle
Chaque objectif est associé à un contrôle programmé qui contient les chiffres de départ, pour que les progrès soient mesurés par rapport au point de départ du processus.
Résultats clients
Tout voirTürkiye · Matières premières, négoce et approvisionnement · 2026
Recherche d'acheteurs vérifiés et comparaison des canaux de vente pour un petit producteur agricole
Un petit producteur, qui détenait quelques tonnes d'une récolte de la nouvelle saison, cherchait des entreprises vérifiées achetant directement aux producteurs. Nous avons constitué la liste à partir des registres officiels d'adhérents et montré que le choix du canal de vente comptait davantage que celui de l'acheteur.
Liste d'acheteurs vérifiés, comparaison des canaux et plan d'appels livrés ; issue de la vente non consignée
Türkiye · Joaillerie et produits de luxe · 2026
Programme de lancement d'une nouvelle marque de joaillerie, du positionnement à la boutique en ligne et aux équipements de production
Une jeune marque de joaillerie qui se prépare à vendre en direct aux consommateurs nous a confié un programme de lancement en plusieurs phases. À ce stade, il a produit le positionnement de la marque, une boutique en ligne construite, les comptes de vente et de réseaux sociaux, une charte de rendus produits et une recommandation d'achat pour un équipement de fonte interne.
Positionnement, boutique en ligne et décision d'équipement livrés ; marque pas encore lancée
Golfe · Agroalimentaire et boissons · 2026
Deux audits approfondis et le diagnostic d'un blocage des commandes pour une épicerie fine en ligne
Une épicerie fine en ligne du Golfe a demandé un audit, puis de l'aide lorsque des clients ont signalé qu'ils ne parvenaient pas à commander. Nous avons trouvé la cause dans une règle du thème et dans un stock immobilisé par des commandes non expédiées, et transformé deux audits en un programme hiérarchisé.
Blocage des commandes diagnostiqué et corrections immédiates apportées ; résultats du programme pas encore mesurés
Secteurs concernés
Comment démarre une mission avec THEFOCUS
Le premier échange porte sur votre situation. Si notre intervention est pertinente, nous proposons un diagnostic cadré, avec un livrable défini, avant tout engagement plus important.
En discuter avec nous01
Un échange de travail
Quarante-cinq minutes avec la personne qui dirigerait la mission. Nous vous interrogeons sur la décision, les systèmes qui la sous-tendent et l'échéance.
02
Un diagnostic cadré
Un accès en lecture seule, un délai fixé et des conclusions écrites : ce que révèlent les données, ce que cela coûte et ce qu'il faut changer en premier.
03
Un plan exploitable
Les changements, les responsables, les indicateurs et les exclusions, par écrit. La même équipe construit et mesure ensuite, ou assure une passation propre.
- Une seule équipe responsable
- Ceux qui posent le diagnostic construisent aussi les systèmes et mesurent le résultat.
- Des partenaires choisis selon le problème
- Des spécialistes indépendants interviennent sur les volets qui le nécessitent, dans le cadre d'un contrat unique.
- Les données sources avant les tableaux de bord
- Commandes, grands livres et journaux sont rapprochés avant qu'une recommandation ne s'appuie sur eux.
Les questions des dirigeants
S'agit-il d'un document de stratégie ou d'un travail opérationnel ?
Les deux. Le plan est construit à partir de vos données, puis la même équipe réalise les travaux de données, de processus et d'automatisation qu'il requiert, avec des partenaires pour les systèmes spécialisés.
Pouvez-vous nous aider à décider s'il faut recourir à un prestataire logistique ?
Oui. Nous comparons le maintien de l'activité en interne et son transfert à un prestataire sur le coût complet, les niveaux de service et les données que vous devriez récupérer, et nous vous aidons à préparer l'appel d'offres. Nous n'exploitons pas nous-mêmes de logistique.
En discuter avec nous
Quelques informations nous permettent d'orienter votre demande vers l'associé compétent. Les champs facultatifs peuvent rester vides.