Planificación estratégica de la fuerza laboral
La mayoría de los planes de fuerza laboral parten de la plantilla del año anterior. Nosotros partimos de la demanda que espera la empresa: reservas, pedidos, proyectos y temporadas.
Preguntas que ayudamos a responder
- ¿Cuántas personas necesitamos la próxima temporada y en qué puestos?
- ¿Qué habilidades necesitaremos dentro de dos años que hoy no tenemos?
- ¿Dónde nos sobra personal en los periodos tranquilos y dónde nos falta en los picos?
- ¿Qué cambiarán la automatización o la IA en nuestras necesidades de personal?
- ¿Debemos desarrollar, contratar, subcontratar o automatizar cada capacidad?
Qué hacemos
Modelos de dotación basados en la demanda
Modelos que vinculan las reservas, los pedidos, la afluencia o la cartera de proyectos con la dotación de personal por puesto, sede y periodo.
Análisis de la oferta de habilidades y de las carencias
Habilidades actuales frente a las necesidades futuras por familia de puestos, con opciones para cubrir cada carencia.
Planes de escenarios
Dotación y costos en escenarios de crecimiento, contracción, apertura de nuevas sedes y automatización, construidos con finanzas.
Datos para turnos y programación
Previsiones de demanda preparadas en un formato que las herramientas de turnos y programación pueden importar.
Revisión del impacto de la automatización
Qué tareas puede asumir la automatización o la IA y qué implica para cada puesto y su número de personas.
- Cómo empieza un proyecto con THEFOCUSHablar de ello con nosotros
Nuestro enfoque
- 01
Vincular la demanda con el trabajo
Vinculamos los datos de reservas, gestión hotelera, POS, pedidos y proyectos con el trabajo que realiza cada puesto.
- 02
Medir los factores de productividad
El tiempo y el volumen por tarea proceden de las hojas de horas, los turnos y los registros de transacciones, no de supuestos.
- 03
Modelar los escenarios
Las necesidades de personal se modelan en los escenarios que la dirección quiere poner a prueba, con los costos de cada uno.
- 04
Revisar con finanzas cada trimestre
El plan se compara con la demanda y la dotación reales, y las previsiones se actualizan.
Sectores relevantes
Cómo empieza un proyecto con THEFOCUS
La primera conversación se centra en su situación. Si hay encaje, proponemos un diagnóstico acotado con un entregable fijo antes de cualquier compromiso mayor.
Hablar de ello con nosotros01
Una conversación de trabajo
Cuarenta y cinco minutos con la persona que dirigiría el trabajo. Preguntamos por la decisión, los sistemas que la sustentan y el plazo.
02
Un diagnóstico acotado
Acceso de solo lectura, un plazo fijo y una conclusión por escrito: qué muestran los registros, cuánto cuesta y qué cambiar primero.
03
Un plan ejecutable
Cambios, responsables, indicadores y exclusiones por escrito. Después, el mismo equipo construye y mide, o hace un traspaso ordenado.
- Un único equipo responsable
- Las mismas personas que diagnostican construyen los sistemas y miden el resultado.
- Socios elegidos según el problema
- Los especialistas independientes se incorporan en las partes que los requieren, bajo un único contrato.
- Registros antes que paneles
- Pedidos, libros contables y registros de actividad se concilian antes de que una recomendación dependa de ellos.
Preguntas frecuentes de los directivos
¿Seleccionan a las personas que necesita el plan?
No. No realizamos selección de personal ni búsqueda de directivos. El plan indica a su equipo de recursos humanos o a sus socios de selección cuántas personas se necesitan, con qué habilidades y cuándo.
¿Puede el plan conectarse con nuestro sistema de turnos?
Por lo general, sí. Preparamos las previsiones de demanda en el formato que importa su herramienta de turnos o programación, o configuramos una exportación periódica desde sus datos de reservas, pedidos o POS.
Hablar de ello con nosotros
Algunos datos nos ayudan a dirigir su consulta al socio adecuado. Los campos marcados como opcionales pueden dejarse en blanco.