
製造・品質
品質問題のコストは、サプライヤーからの受け入れ時点で最も小さく、顧客の手に渡ってから最も大きくなります。当社は、発見の時点を受け入れ側へと前倒しする記録を構築します。
ともに答えを出す問い
- 顧客の苦情を、その原因となった製造ロット、バッチ、サプライヤーのロットまで遡れるのか。
- 返品、手直し、失った受注を含めると、どの不良が最も大きなコストになっているのか。
- サプライヤーの品質証明書や試験結果は、確認されているのか。それとも保管されているだけなのか。
- 製造記録がいまだに紙やスプレッドシートに残っているのはどこか。
- 手直しを含めると、受注生産品のコストは実際にいくらになるのか。
提供内容
品質コストの分析
返品、苦情、手直し、廃棄を、サービス、財務、製造の記録から統合し、不良の種類ごとのコストで順位付けします。
バッチとロットのトレーサビリティ
完成品を製造ロットとサプライヤーのロットに結びつける記録を整え、苦情を追跡でき、リコールの範囲を特定できるようにします。
サプライヤーの品質管理
受入検査のルール、証明書の確認、サプライヤー別の不良評価表を整え、納品ごとに証跡を保管します。
製造データの取得
製造現場の紙の作業票やスプレッドシートを、デジタルフォームと簡易なアプリケーションに置き換えます。
- THEFOCUSとのプロジェクトの始まり方この件について相談する
アプローチ
- 01
苦情から出発
実際の返品と苦情から遡って作業します。どの不良が顧客に届き、それぞれにどれだけのコストがかかっているかを示すからです。
- 02
記録を結びつける
サービス、製造、購買の記録を、バッチ番号、ロット番号、注文番号で結びつけ、各不良の発生源を追跡できるようにします。
- 03
最も早い時点で確認
統制は、不良を検出できる最も早い工程に置きます。多くの場合、それは入荷時です。
支援実績
すべて見るトルコ · コモディティ・トレーディング・調達 · 2026
小規模農業生産者のための検証済み買い手の開拓と販売チャネル比較
新シーズンの作物を数トン保有する小規模生産者から、生産者から直接買い付ける企業を検証したうえで紹介してほしいという依頼を受けました。当社は公的な会員登録簿をもとにリストを作成し、買い手の選択よりも販売チャネルの選択のほうが重要であることを示しました。
検証済みの買い手リスト、チャネル比較、架電計画を提供済み。販売結果は記録なし
トルコ · ジュエリー・ラグジュアリー · 2026
新興ファインジュエリーブランドのローンチプログラム:ポジショニングからストアフロント、製造設備まで
消費者への直接販売を準備していた新興ジュエリーブランドから、複数フェーズにわたるローンチプログラムを受託しました。これまでに、ブランドのポジショニング、構築済みのストアフロント、販売用とソーシャルメディアのアカウント、商品レンダリングの基準、社内鋳造設備の購入に関する推奨をまとめています。
ポジショニング、ストアフロント、設備投資の判断材料を提供済み。ブランドは未ローンチ
湾岸諸国 · 食品・飲料 · 2026
オンライン専門食品店の2回の詳細監査と注文障害の診断
湾岸諸国のオンライン専門食品店から監査の依頼を受け、その後、顧客が注文できないという声への対応も求められました。当社は原因がテーマのルールと、未出荷の注文に引き当てられた在庫にあることを突き止め、2回の監査を優先順位付きのプログラムにまとめました。
注文障害の原因を特定し、応急の修正を実施。プログラムの成果は未測定
THEFOCUSとのプロジェクトの始まり方
最初の対話では、お客様の状況を伺います。お役に立てると判断した場合は、より大きなご契約の前に、成果物を定めた範囲限定の診断をご提案します。
この件について相談する01
実務に即した対話
実際にプロジェクトを率いる担当者と45分間お話しいただきます。意思決定の内容、その背後にあるシステム、期限について伺います。
02
範囲を絞った診断
閲覧のみの権限、固定の期間、書面による所見。記録から何がわかるか、それがどれだけのコストにつながっているか、まず何を変えるべきかをお示しします。
03
実行に移せる計画
変更内容、責任者、評価指標、対象外の事項を書面にまとめます。その後は同じチームが構築と測定を担うか、確実に引き継ぎます。
- 責任を担うひとつのチーム
- 診断した担当者が、そのままシステムを構築し、成果を測定します。
- 課題ごとに選ぶパートナー
- 必要な部分には独立系の専門家が加わり、契約はひとつにまとめます。
- ダッシュボードより先に記録を
- 提言の根拠とする前に、注文データ、元帳、ログを突合します。
経営層からよくいただくご質問
品質マネジメントシステムの認証を行いますか。
いいえ。当社は品質記録と統制を設計・構築します。ISO 9001などの規格に対する認証は、認定を受けた認証機関が発行します。
製造現場でも作業しますか。
当社が取り組むのは、製造を取り巻く記録、統制、ツールです。特定の製造技術に関するプロセスエンジニアリングは、スコープに名前を明記した専門パートナーと共に提供します。
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いくつかの情報をいただくことで、お問い合わせを適切なパートナーにおつなぎできます。「任意」の項目は空欄のままでも構いません。



