Производство и качество
Проблема с качеством обходится дешевле всего на входе от поставщика и дороже всего в руках клиента. Мы создаём записи, которые смещают обнаружение ближе ко входу.
На какие вопросы мы помогаем ответить
- Можем ли мы проследить жалобу клиента до производственной серии, партии или поставочного лота, которые её вызвали?
- Какие дефекты обходятся нам дороже всего с учётом возвратов, переделок и потерянных заказов?
- Сертификаты качества и результаты испытаний наших поставщиков проверяются или только подшиваются в папку?
- Где наши производственные записи всё ещё ведутся на бумаге или в таблицах?
- Во что нам на самом деле обходится продукт под заказ с учётом переделок?
Что мы делаем
Анализ затрат на качество
Возвраты, жалобы, переделки и брак, объединённые по данным сервиса, финансов и производства и ранжированные по стоимости каждого типа дефекта.
Прослеживаемость партий и лотов
Записи, связывающие готовую продукцию с производственными сериями и поставочными лотами, чтобы жалобу можно было проследить, а объём отзыва продукции определить.
Контроль качества поставщиков
Правила входного контроля, проверка сертификатов и оценочные карты дефектов по поставщикам, с подтверждающими документами по каждой поставке.
Сбор производственных данных
Цифровые формы и простые приложения, которые заменяют бумажные сменные задания и таблицы в цеху.
- С чего начинается работа с THEFOCUSОбсудить с нами
Наш подход
- 01
Начинать с жалоб
Мы идём в обратном направлении от реальных возвратов и жалоб, потому что они показывают, какие дефекты доходят до клиентов и во что обходится каждый из них.
- 02
Связать записи
Данные сервиса, производства и закупок связываются по номеру партии, лота или заказа, чтобы у каждого дефекта было прослеживаемое происхождение.
- 03
Проверять как можно раньше
Контроль размещается на самом раннем шаге, где можно обнаружить дефект, часто при приёмке товара.
Кейсы клиентов
Смотреть всеТурция · Сырьевые товары, трейдинг и закупки · 2026
Поиск проверенных покупателей и сравнение каналов сбыта для небольшого сельхозпроизводителя
Небольшой производитель с несколькими тоннами урожая нового сезона попросил найти проверенные компании, которые покупают напрямую у производителей. Мы составили список по официальным реестрам членства и показали, что выбор канала сбыта важнее выбора покупателя.
Переданы список проверенных покупателей, сравнение каналов и план звонков; итог продажи не зафиксирован
Турция · Ювелирные изделия и предметы роскоши · 2026
Программа запуска нового ювелирного бренда: от позиционирования до витрины магазина и производственного оборудования
Молодой ювелирный бренд, готовящийся продавать напрямую потребителям, привлёк нас к многоэтапной программе запуска. На сегодня её результатом стали позиционирование бренда, готовая витрина магазина, аккаунты для продаж и в социальных сетях, стандарт визуализации изделий и рекомендация по покупке оборудования для собственного литья.
Позиционирование, витрина магазина и решение по оборудованию переданы; бренд ещё не запущен
Страны Персидского залива · Продукты питания и напитки · 2026
Два углублённых аудита и диагностика сбоя при оформлении заказов для интернет-магазина деликатесов
Интернет-магазин деликатесов в странах Персидского залива заказал аудит, а затем обратился за помощью, когда клиенты сообщили, что не могут оформить заказ. Мы нашли причину в правиле темы оформления и в остатках, зарезервированных под невыполненные заказы, и превратили два аудита в программу работ с расставленными приоритетами.
Причина блокировки заказов установлена, срочные исправления внесены; результаты программы ещё не измерены
Профильные отрасли
С чего начинается работа с THEFOCUS
Первый разговор посвящён вашей ситуации. Если мы подходим друг другу, то до любых крупных обязательств предлагаем диагностику в согласованных рамках с заранее определённым результатом.
Обсудить с нами01
Рабочий разговор
Сорок пять минут с человеком, который будет руководить работой. Мы спрашиваем о решении, о системах, на которых оно основано, и о сроках.
02
Диагностика в согласованных рамках
Доступ только на чтение, фиксированный срок и письменный вывод: что показывают данные учёта, во что это обходится и что менять в первую очередь.
03
План, по которому можно действовать
Изменения, ответственные, показатели и исключения фиксируются письменно. Затем та же команда реализует план и измеряет результат либо аккуратно передаёт работу вам.
- Одна команда с единой ответственностью
- Те, кто проводит диагностику, сами создают системы и измеряют результат.
- Партнёры под конкретную задачу
- Независимые эксперты подключаются к тем частям работы, где они нужны, в рамках одного договора.
- Сначала данные учёта, потом дашборды
- Заказы, учётные регистры и журналы сверяются до того, как на них будет опираться хоть одна рекомендация.
Вопросы руководителей
Вы сертифицируете системы менеджмента качества?
Нет. Мы проектируем и создаём записи о качестве и контрольные процедуры. Сертификат соответствия стандартам, например ISO 9001, выдаёт аккредитованный орган по сертификации.
Вы работаете непосредственно в цеху?
Мы работаем с записями, контрольными процедурами и инструментами вокруг производства. Технологическую проработку для конкретной производственной технологии мы выполняем вместе с профильным партнёром, указанным в объёме работ.
Обсудить с нами
Несколько сведений помогут нам передать ваш запрос нужному партнёру. Поля с пометкой «необязательно» можно не заполнять.