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THEFOCUS
TF-07 · Opérations

Automatisation des processus

Une automatisation qui échoue sans prévenir personne est pire que l'étape manuelle qu'elle a remplacée. Les nôtres journalisent chaque exécution et déclenchent une alerte en cas d'échec.

Les questions auxquelles nous aidons à répondre

Ce que nous faisons

  • Revue des opportunités d'automatisation

    Les tâches manuelles chronométrées et comptées à partir des journaux des systèmes et du témoignage des équipes, classées selon les heures gagnées et le risque d'erreur lié à leur automatisation.

  • Automatisation des workflows

    Tâches programmées et intégrations pour le routage des commandes, la synchronisation des stocks et des prix, les mises à jour fournisseurs et la génération de documents.

  • Exécution des modifications en masse

    Les modifications de catalogue, de prix et de stock sont lancées à partir d'une sauvegarde complète de l'état antérieur et vérifiées ensuite, pour pouvoir être annulées enregistrement par enregistrement.

  • Supervision des automatisations

    Journaux d'exécution, alertes en cas d'échec et registre de chaque automatisation avec son responsable, sa planification et ses autorisations.

  • Guides pas à pas

    Des procédures écrites et testées pour les étapes qui doivent rester manuelles, afin que n'importe quel membre de l'équipe puisse les exécuter.

  • Comment démarre une mission avec THEFOCUSEn discuter avec nous

Notre approche

  1. 01

    Mesurer d'abord le coût manuel

    Chaque tâche candidate est chronométrée et comptée avant d'être automatisée, pour que le gain puisse être vérifié ensuite.

  2. 02

    Automatiser en gardant une trace

    Chaque exécution consigne ce qu'elle a lu, modifié et rejeté. Une exécution en échec ou vide déclenche une alerte vers un responsable désigné.

  3. 03

    Garder une possibilité de retour arrière

    Les modifications en masse partent d'une sauvegarde de l'état antérieur, car un journal des changements n'indique pas la valeur d'origine.

  4. 04

    Laisser le jugement aux personnes

    Les étapes qui exigent un jugement commercial ou relatif au client restent manuelles, accompagnées d'un guide, et l'automatisation leur prépare l'information.

Résultats clients

Tout voir

Comment démarre une mission avec THEFOCUS

Le premier échange porte sur votre situation. Si notre intervention est pertinente, nous proposons un diagnostic cadré, avec un livrable défini, avant tout engagement plus important.

En discuter avec nous
  1. 01

    Un échange de travail

    Quarante-cinq minutes avec la personne qui dirigerait la mission. Nous vous interrogeons sur la décision, les systèmes qui la sous-tendent et l'échéance.

  2. 02

    Un diagnostic cadré

    Un accès en lecture seule, un délai fixé et des conclusions écrites : ce que révèlent les données, ce que cela coûte et ce qu'il faut changer en premier.

  3. 03

    Un plan exploitable

    Les changements, les responsables, les indicateurs et les exclusions, par écrit. La même équipe construit et mesure ensuite, ou assure une passation propre.

Une seule équipe responsable
Ceux qui posent le diagnostic construisent aussi les systèmes et mesurent le résultat.
Des partenaires choisis selon le problème
Des spécialistes indépendants interviennent sur les volets qui le nécessitent, dans le cadre d'un contrat unique.
Les données sources avant les tableaux de bord
Commandes, grands livres et journaux sont rapprochés avant qu'une recommandation ne s'appuie sur eux.

info@thefocus.solutions

Les questions des dirigeants

Quels outils utilisez-vous pour l'automatisation ?

L'automatisation native des plateformes lorsqu'elle suffit, des outils d'intégration lorsqu'ils journalisent correctement, et de petites tâches sur mesure lorsqu'aucune de ces options ne convient. Chaque automatisation est hébergée dans vos comptes et consignée dans le registre.

Que se passe-t-il si une automatisation effectue une modification erronée ?

Les modifications en masse partent d'une sauvegarde : les enregistrements concernés peuvent donc être restaurés un par un. L'alerte indique au responsable ce qui a été exécuté, et le guide d'exploitation explique comment l'annuler.

En discuter avec nous

Quelques informations nous permettent d'orienter votre demande vers l'associé compétent. Les champs facultatifs peuvent rester vides.