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THEFOCUS
TF-07 · Operações

Automação de processos

Uma automação que falha sem avisar ninguém é pior do que a etapa manual que substituiu. As nossas registram cada execução e disparam um alerta quando uma delas falha.

Perguntas que ajudamos a responder

O que fazemos

  • Levantamento de oportunidades de automação

    Tarefas manuais cronometradas e contadas a partir dos logs dos sistemas e de informações da equipe, ordenadas pelas horas economizadas e pelo risco de erro ao automatizá-las.

  • Automação de fluxos de trabalho

    Rotinas programadas e integrações para roteamento de pedidos, sincronização de estoque e preços, atualizações de fornecedores e geração de documentos.

  • Execução de alterações em massa

    Alterações de catálogo, preços e estoque feitas a partir de um snapshot completo do estado anterior e conferidas depois, para que possam ser revertidas registro a registro.

  • Monitoramento das automações

    Logs de execução, alertas de falha e um registro de todas as automações com responsável, cronograma e permissões.

  • Guias passo a passo

    Procedimentos escritos e testados para as etapas que devem continuar manuais, para que qualquer pessoa da equipe consiga executá-las.

  • Como começa um projeto com a THEFOCUSConversar sobre este tema

Nossa abordagem

  1. 01

    Medir primeiro o custo manual

    Cada tarefa candidata é cronometrada e contada antes de ser automatizada, para que a economia possa ser conferida depois.

  2. 02

    Automatizar com registro

    Cada execução grava o que leu, alterou e rejeitou. Uma execução com falha ou vazia dispara um alerta para um responsável designado.

  3. 03

    Manter um caminho de volta

    Alterações em massa partem de um snapshot do estado anterior, porque um log do que mudou não registra a partir de que valor mudou.

  4. 04

    Deixar o julgamento com as pessoas

    Etapas que exigem um julgamento comercial ou sobre o cliente continuam manuais, com um guia, e a automação prepara as informações para elas.

Resultados de clientes

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Como começa um projeto com a THEFOCUS

A primeira conversa trata da sua situação. Se houver aderência, propomos um diagnóstico com escopo definido e entregável fixo antes de qualquer compromisso maior.

Conversar sobre este tema
  1. 01

    Uma conversa de trabalho

    Quarenta e cinco minutos com a pessoa que conduziria o trabalho. Perguntamos sobre a decisão, os sistemas por trás dela e o prazo.

  2. 02

    Um diagnóstico com escopo definido

    Acesso somente leitura, prazo fixo e uma conclusão por escrito: o que os registros mostram, quanto isso custa e o que mudar primeiro.

  3. 03

    Um plano pronto para execução

    Mudanças, responsáveis, indicadores e exclusões por escrito. Em seguida, a mesma equipe implementa e mede, ou faz uma transição organizada.

Uma única equipe responsável
Quem faz o diagnóstico também constrói os sistemas e mede o resultado.
Parceiros escolhidos para cada problema
Especialistas independentes atuam nas partes que exigem sua participação, sob um único contrato.
Registros antes de dashboards
Pedidos, livros contábeis e logs são conciliados antes que qualquer recomendação dependa deles.

info@thefocus.solutions

Perguntas que os executivos fazem

Quais ferramentas vocês usam para automação?

A automação nativa da plataforma quando ela é adequada, ferramentas de integração quando geram logs de forma apropriada, e pequenas rotinas sob medida quando nenhuma das duas serve. Cada automação fica nas contas da empresa e é registrada no inventário.

O que acontece se uma automação fizer uma alteração errada?

Alterações em massa partem de um snapshot, de modo que os registros afetados podem ser restaurados um a um. O alerta informa ao responsável o que foi executado, e o runbook explica como reverter.

Conversar sobre este tema

Alguns dados nos ajudam a encaminhar sua solicitação ao parceiro certo. Os campos marcados como opcionais podem ficar em branco.