Lieferintegrität & Rückverfolgbarkeit
Wenn eine Lieferung nicht der Spezifikation entspricht, braucht das Unternehmen einen Nachweis darüber, was wann von wem angekommen ist und was die Tests ergeben haben. Wir gestalten diesen Nachweis vor dem Vorfall.
Fragen, die wir mit Ihnen beantworten
- Könnten wir belegen, von welchem Lieferanten und aus welcher Charge ein fehlerhaftes Produkt stammt?
- Sind unsere Wareneingangs- und Qualitätsprüfungen so dokumentiert, dass sie eine Forderung stützen?
- An welchen Stellen unserer Lieferkette könnte Ware ausgetauscht, verdünnt oder falsch gekennzeichnet werden?
- Wie schnell können wir eine Kundenreklamation bis zu ihrer Quelle zurückverfolgen?
- Welche Nachweise zu Herkunft und Handhabung erwarten unsere Abnehmer?
Was wir tun
Abbildung der Lieferkette
Lieferanten, Standorte, Übergaben und Gewahrsamspunkte, mit den Aufzeichnungen, die an jedem davon geführt werden.
Aufzeichnungen zu Wareneingang und Qualitätsprüfung
Strukturierte Formulare für Probenahme, Testergebnisse, Fotos und Freigaben, verknüpft mit Lieferscheinen und Chargen.
Datenmodell für die Rückverfolgbarkeit
Chargen- und Losnummern, die vom Einkauf bis zum Verkauf durch ERP-, Lager- und Vertriebssysteme mitgeführt werden.
Workflows für Vorfälle und Untersuchungen
Erfassung, Eskalation und Abschluss von Qualitätsvorfällen mit einer vollständigen Nachweisakte für jeden einzelnen.
Qualitäts-Scorecards für Lieferanten
Vorfallquoten und Testergebnisse nach Lieferant als Grundlage für Beschaffungs- und Vertragsentscheidungen.
- Wie ein Mandat mit THEFOCUS beginntMit uns besprechen
Unser Vorgehen
- 01
Die Gewahrsamskette abgehen
Wir verfolgen die Ware vom Lieferanten bis zum Kunden und listen jeden Punkt auf, an dem sie den Besitzer wechselt oder ihren Zustand verändern könnte.
- 02
Den Nachweis für jeden Punkt gestalten
Jeder Gewahrsamspunkt erhält die minimal nötige Aufzeichnung: wer, wann, welche Menge, welche Charge und welcher Test.
- 03
Aufzeichnungen systemübergreifend verknüpfen
Kennungen werden durch Einkaufs-, Lager- und Vertriebssysteme mitgeführt, sodass eine Rückverfolgung mit einer einzigen Abfrage gelingt.
- 04
Eine Untersuchung proben
Wir verfolgen einen früheren Vorfall oder einen Testfall vollständig zurück und schließen die Lücken, die diese Übung aufdeckt.
Relevante Branchen
Wie ein Mandat mit THEFOCUS beginnt
Im ersten Gespräch geht es um Ihre Situation. Wenn es passt, schlagen wir eine klar abgegrenzte Diagnose mit festgelegtem Ergebnis vor, bevor Sie sich zu mehr verpflichten.
Mit uns besprechen01
Ein Arbeitsgespräch
Fünfundvierzig Minuten mit der Person, die die Arbeit leiten würde. Wir fragen nach der Entscheidung, den Systemen dahinter und der Frist.
02
Eine abgegrenzte Diagnose
Lesezugriff, ein fester Zeitrahmen und ein schriftlicher Befund: was die Daten zeigen, was das Problem kostet und was zuerst geändert werden sollte.
03
Ein umsetzbarer Plan
Änderungen, Verantwortliche, Kennzahlen und Ausschlüsse, schriftlich festgehalten. Danach baut und misst dasselbe Team, oder es übergibt sauber.
- Ein verantwortliches Team
- Wer die Diagnose stellt, baut auch die Systeme und misst das Ergebnis.
- Partner passend zum Problem
- Unabhängige Spezialisten kommen für die Teile hinzu, die ihr Fachwissen erfordern, unter einem einzigen Vertrag.
- Belege vor Dashboards
- Bestellungen, Hauptbücher und Logs werden abgestimmt, bevor eine Empfehlung auf ihnen aufbaut.
Fragen von Führungskräften
Prüfen Sie die Produktqualität selbst?
Nein. Die Prüfung bleibt bei akkreditierten Laboren und Ihrem Qualitätsteam. Wir gestalten, wie Proben, Ergebnisse und Entscheidungen erfasst und mit Lieferungen und Lieferanten verknüpft werden.
Werden diese Aufzeichnungen in einem Streitfall anerkannt?
Das beurteilen Ihre Rechtsberater. Wir gestalten Aufzeichnungen mit Zeitstempeln, benannten Verantwortlichen und unveränderten Originalen, damit sie einschätzen können, wie sie sich in einer Forderung oder einem Streitfall verwenden lassen.
Mit uns besprechen
Mit wenigen Angaben leiten wir Ihre Anfrage an den passenden Partner weiter. Als optional gekennzeichnete Felder können Sie leer lassen.