Перейти к содержанию
THEFOCUS
TF-09 · Персонал

Операционная модель и система управления

Операционная модель это набор правил о том, кто что решает, на основе какой информации и как часто. Мы записываем эти правила и встраиваем их в инструменты, которые фиксируют решения.

Обсудить с нами Что мы делаем

На какие вопросы мы помогаем ответить

Что мы делаем

  • Полномочия и матрица согласований

    Делегирование полномочий в части расходов, цен, скидок, найма, договоров и изменений в системах с лимитами, установленными по ролям.

  • Органы управления и периодичность

    Небольшой набор совещаний с определёнными входными материалами, решениями и ответственными и отчётом, на основе которого работает каждое из них.

  • Общие и локальные операционные правила

    Какие процессы, системы и определения данных едины для всех стран, брендов или площадок, а где решения принимают местные команды.

  • Управление, встроенное в системы

    Лимиты согласования, процессы и журналы изменений, настроенные в ERP, системах закупок, финансов и CRM, которыми сотрудники уже пользуются.

  • С чего начинается работа с THEFOCUSОбсудить с нами

Наш подход

  1. 01

    Изучить историю решений

    Журналы согласований, заказы на закупку, ручные изменения скидок и материалы совещаний показывают, кто принимает решения сегодня и сколько времени занимает каждое из них.

  2. 02

    Согласовывать правила на реальных случаях

    Мы разрабатываем полномочия и органы управления вместе с руководством и проверяем их на решениях, принятых в последние месяцы.

  3. 03

    Настроить системы и закрыть обходные каналы

    Лимиты и маршруты вносятся в системы, а согласование по сообщению или телефону отменяется везде, где это теперь покрывает система.

  4. 04

    Ежемесячно разбирать исключения

    Отчёты о ручных изменениях и исключениях по фиксированному календарю поступают назначенным ответственным, чтобы отклонения были видны рано.

Профильные отрасли

В этой практике

Избранные материалы

С чего начинается работа с THEFOCUS

Первый разговор посвящён вашей ситуации. Если мы подходим друг другу, то до любых крупных обязательств предлагаем диагностику в согласованных рамках с заранее определённым результатом.

Обсудить с нами

  1. 01

    Рабочий разговор

    Сорок пять минут с человеком, который будет руководить работой. Мы спрашиваем о решении, о системах, на которых оно основано, и о сроках.

  2. 02

    Диагностика в согласованных рамках

    Доступ только на чтение, фиксированный срок и письменный вывод: что показывают данные учёта, во что это обходится и что менять в первую очередь.

  3. 03

    План, по которому можно действовать

    Изменения, ответственные, показатели и исключения фиксируются письменно. Затем та же команда реализует план и измеряет результат либо аккуратно передаёт работу вам.

Одна команда с единой ответственностью
Те, кто проводит диагностику, сами создают системы и измеряют результат.
Партнёры под конкретную задачу
Независимые эксперты подключаются к тем частям работы, где они нужны, в рамках одного договора.
Сначала данные учёта, потом дашборды
Заказы, учётные регистры и журналы сверяются до того, как на них будет опираться хоть одна рекомендация.

info@thefocus.solutions

Вопросы руководителей

Является ли документ о делегировании полномочий юридическим?

Это внутренний документ по управлению. Если он затрагивает обязанности директоров, корпоративное право или договоры, его должны проверить ваши юридические консультанты, и мы готовим его в виде, с которым им удобно работать.

Можете ли вы настроить лимиты согласования в наших существующих системах?

Как правило, да. Большинство ERP, систем закупок, финансов и CRM поддерживают процессы согласования по ролям и суммам. Если инструмент этого не позволяет, мы проектируем альтернативу с фиксацией решений и сообщаем вам о её ограничениях.

Обсудить с нами

Несколько сведений помогут нам передать ваш запрос нужному партнёру. Поля с пометкой «необязательно» можно не заполнять.