Управление эффективностью и мотивация
Люди делают то, что вознаграждают оценочная карта и бонусный план. Мы согласуем и то и другое со стратегией и рассчитываем их по данным, которые видны всем.
На какие вопросы мы помогаем ответить
- Платит ли наш бонусный план за то поведение, которое нужно нашей стратегии?
- Почему наш отдел продаж выполняет планы по выручке, а маржа падает?
- За какие три-четыре показателя должен отвечать каждый руководитель?
- Как прекратить ежемесячные споры о расчёте комиссий?
- Чем должны отличаться цели для новой площадки и для уже работающей?
Что мы делаем
Проектирование оценочных карт
Показатели по ролям и уровням, привязанные к стратегии, у каждого из которых есть письменное определение и указанный источник данных.
Проектирование показателей мотивации
Метрики, веса, пороговые значения и условия выплаты для бонусных и комиссионных планов, смоделированные на прошлых данных до запуска.
Постановка целей
Цели, установленные по измеренным исходным уровням и мощностям, с поправкой на зрелость площадки и сезонность.
Отчётность по результатам
Отчёты, в которых каждый сотрудник видит свои показатели в течение периода, на основе тех же данных, которые использует финансовая служба.
Регламент обсуждения результатов
Ежемесячные и ежеквартальные беседы, построенные вокруг оценочной карты, с фиксацией согласованных действий.
- С чего начинается работа с THEFOCUSОбсудить с нами
Наш подход
- 01
Пересчитать то, что выплачивается сегодня
Мы восстанавливаем недавние выплаты по мотивации по исходным данным и сравниваем то, что они вознаграждали, с тем, чего хотел бизнес.
- 02
Смоделировать новый план на истории
Предлагаемые показатели прогоняются на исторических данных, чтобы показать, кто сколько заработал бы и какое поведение вознаграждает каждый вариант.
- 03
Построить расчёт
Показатели рассчитываются в BI или финансовых инструментах по системным записям, а логика документируется построчно.
- 04
Публиковать в течение периода
Каждый сотрудник видит своё положение, пока его ещё можно изменить, а руководители видят те же цифры.
Профильные отрасли
С чего начинается работа с THEFOCUS
Первый разговор посвящён вашей ситуации. Если мы подходим друг другу, то до любых крупных обязательств предлагаем диагностику в согласованных рамках с заранее определённым результатом.
Обсудить с нами01
Рабочий разговор
Сорок пять минут с человеком, который будет руководить работой. Мы спрашиваем о решении, о системах, на которых оно основано, и о сроках.
02
Диагностика в согласованных рамках
Доступ только на чтение, фиксированный срок и письменный вывод: что показывают данные учёта, во что это обходится и что менять в первую очередь.
03
План, по которому можно действовать
Изменения, ответственные, показатели и исключения фиксируются письменно. Затем та же команда реализует план и измеряет результат либо аккуратно передаёт работу вам.
- Одна команда с единой ответственностью
- Те, кто проводит диагностику, сами создают системы и измеряют результат.
- Партнёры под конкретную задачу
- Независимые эксперты подключаются к тем частям работы, где они нужны, в рамках одного договора.
- Сначала данные учёта, потом дашборды
- Заказы, учётные регистры и журналы сверяются до того, как на них будет опираться хоть одна рекомендация.
Вопросы руководителей
Вы рассчитываете или выплачиваете бонусы?
Нет. Мы проектируем показатели и создаём расчёты, которые передаются в ваш процесс расчёта зарплаты. Начисляет и выплачивает ваша служба расчёта зарплаты или провайдер, а договорные условия остаются за вашими HR- и юридическими консультантами.
Можно ли проверить новый план до его запуска?
Да. Мы прогоняем предлагаемые показатели на ваших исторических данных, чтобы вы увидели, какие выплаты дал бы план и какое поведение он бы вознаградил.
Обсудить с нами
Несколько сведений помогут нам передать ваш запрос нужному партнёру. Поля с пометкой «необязательно» можно не заполнять.