コスト構造改革
一律の割合で削るコスト削減は、利益を生んでいるコストに打撃を与えがちです。当社は、それぞれのコストで何を得ているのかから始め、何も生んでいないコストを取り除きます。
ともに答えを出す問い
- 顧客、チャネル、注文の種類ごとに、対応にどれだけのコストがかかっているか。
- 費用を払っているのに使っていないソフトウェア、代理店、サプライヤーとの契約はどれか。
- システム間で同じデータを手入力し直しているのはどこか。
- 2年後も元帳に残っている削減効果はどれか。
- サービスや売上を損なわずに、どうコストを削減するか。
提供内容
支出と顧客対応コストの分析
元帳と購買記録から取引単位で支出を読み取り、顧客、チャネル、注文の種類ごとに顧客対応コストを算出します。
契約とツールのレビュー
ソフトウェアのサブスクリプション、代理店の月額報酬、サプライヤーとの契約を、実際の利用状況と提供される業務に照らして比較します。
業務プロセスの自動化
手作業による再入力、突合、レポート作成を、同じチームが構築するシステム連携と自動化に置き換えます。
削減効果の追跡
各削減効果をベースラインとともに元帳の勘定科目に結び付け、時間の経過とともに維持されているか、元に戻っているかを確認できるようにします。
- THEFOCUSとのプロジェクトの始まり方この件について相談する
アプローチ
- 01
取引から始める
管理会計上のコスト区分は、実際に何を購入しているのかを覆い隠していることが少なくありません。当社はその基になっている取引と契約を読み解きます。
- 02
利益を生むものを守る
削減案はそれぞれ、承認前に、それが支えている売上とサービスに照らして確認します。
- 03
コストを生むプロセスを変える
コストを生み出しているプロセス、契約、自動化を変えることで、削減効果を定着させます。
THEFOCUSとのプロジェクトの始まり方
最初の対話では、お客様の状況を伺います。お役に立てると判断した場合は、より大きなご契約の前に、成果物を定めた範囲限定の診断をご提案します。
この件について相談する01
実務に即した対話
実際にプロジェクトを率いる担当者と45分間お話しいただきます。意思決定の内容、その背後にあるシステム、期限について伺います。
02
範囲を絞った診断
閲覧のみの権限、固定の期間、書面による所見。記録から何がわかるか、それがどれだけのコストにつながっているか、まず何を変えるべきかをお示しします。
03
実行に移せる計画
変更内容、責任者、評価指標、対象外の事項を書面にまとめます。その後は同じチームが構築と測定を担うか、確実に引き継ぎます。
- 責任を担うひとつのチーム
- 診断した担当者が、そのままシステムを構築し、成果を測定します。
- 課題ごとに選ぶパートナー
- 必要な部分には独立系の専門家が加わり、契約はひとつにまとめます。
- ダッシュボードより先に記録を
- 提言の根拠とする前に、注文データ、元帳、ログを突合します。
経営層からよくいただくご質問
コスト構造改革とは人員削減のことですか。
必ずしもそうではありません。業務の大半は、契約、ツール、プロセス、顧客対応コストに関するものです。役職に変更が生じる場合、その判断はクライアントが下し、クライアント自身の労務顧問が確認します。
削減効果が本物であることをどう確かめますか。
各削減効果は、計上する前にベースラインとともに元帳の勘定科目に結び付け、その後はその勘定科目から追跡します。
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