Перейти к содержанию
THEFOCUS
TF-10 · Риски

Непрерывность бизнеса и операционная устойчивость

План непрерывности заслуживает доверия, когда его шаги восстановления уже выполнялись на практике. Мы составляем карту зависимостей по данным систем и тестируем самые важные шаги.

Обсудить с нами Что мы делаем

На какие вопросы мы помогаем ответить

Что мы делаем

  • Карта зависимостей

    Системы, поставщики, платёжные средства, домены, административные учётные записи и люди, от которых зависит каждый критически важный сервис.

  • Важные сервисы и допустимые пределы

    Сервисы, которые важнее всего, и допустимый для каждого из них уровень перебоев, согласованный с руководством.

  • Планы восстановления и регламенты

    Пошаговое восстановление для каждой критически важной зависимости с назначенными ответственными и каналами связи.

  • Тесты восстановления

    Восстановление резервных копий, проверки переключения на резерв и переход к резервным поставщикам в формате учений с фиксацией времени.

  • Единые точки отказа

    Совместное владение административными доступами, резервные платёжные средства и контроль сроков продления доменов, сертификатов и договоров.

  • С чего начинается работа с THEFOCUSОбсудить с нами

Наш подход

  1. 01

    Строим карту по данным систем

    Настройки учётных записей, платёжные записи, DNS, интеграции и данные о поставщиках показывают, от чего зависит каждый сервис, включая то, что никто не указал.

  2. 02

    Согласуем приоритеты с руководством

    Сервисы ранжируются по влиянию на клиентов и денежный поток, и для каждого устанавливается допустимый предел.

  3. 03

    Выполняем шаги восстановления

    Мы тестируем восстановление и переход на резерв в контролируемых условиях и фиксируем, сколько занимает каждый шаг по сравнению с допустимым пределом.

  4. 04

    Устраняем и тестируем повторно

    Пробелы, выявленные при тестировании, устраняются, а тест повторяется по графику.

Профильные отрасли

В этой практике

Избранные материалы

С чего начинается работа с THEFOCUS

Первый разговор посвящён вашей ситуации. Если мы подходим друг другу, то до любых крупных обязательств предлагаем диагностику в согласованных рамках с заранее определённым результатом.

Обсудить с нами

  1. 01

    Рабочий разговор

    Сорок пять минут с человеком, который будет руководить работой. Мы спрашиваем о решении, о системах, на которых оно основано, и о сроках.

  2. 02

    Диагностика в согласованных рамках

    Доступ только на чтение, фиксированный срок и письменный вывод: что показывают данные учёта, во что это обходится и что менять в первую очередь.

  3. 03

    План, по которому можно действовать

    Изменения, ответственные, показатели и исключения фиксируются письменно. Затем та же команда реализует план и измеряет результат либо аккуратно передаёт работу вам.

Одна команда с единой ответственностью
Те, кто проводит диагностику, сами создают системы и измеряют результат.
Партнёры под конкретную задачу
Независимые эксперты подключаются к тем частям работы, где они нужны, в рамках одного договора.
Сначала данные учёта, потом дашборды
Заказы, учётные регистры и журналы сверяются до того, как на них будет опираться хоть одна рекомендация.

info@thefocus.solutions

Вопросы руководителей

Вы сертифицируете системы менеджмента непрерывности бизнеса?

Нет. Мы не выдаём сертификатов. Если вы проходите сертификацию, наши планы и протоколы тестов могут войти в состав доказательств, которые рассматривает аккредитованный орган.

Не нарушат ли тесты восстановления текущую работу?

Мы проектируем их так, чтобы этого не произошло. Восстановление выполняется в отдельных средах, а переход к резервным поставщикам проверяется на небольших заказах. Всё, что может затронуть клиентов, планируется вместе с руководителем ваших операций.

Обсудить с нами

Несколько сведений помогут нам передать ваш запрос нужному партнёру. Поля с пометкой «необязательно» можно не заполнять.