我们帮助回答的问题
- 我们的部分收入能否转向订阅、服务或租赁模式，而不侵蚀利润率？
- 贸易或B2B渠道的收益，会不会高于再开一个零售渠道？
- 我们的哪些资产，例如数据、库存或网点，能够创造比现在更多的收益？
- 什么样的最小规模试验，能告诉我们客户是否愿意付费？
- 我们是否在用衡量网店的方式，衡量一项需要客户深思熟虑的业务？
我们的工作
模式评估
企业目前如何获取收入、服务每类客户的成本，以及现有模式中可能已不再成立的假设。
模式方案
从现有客户和资产中获取收入的其他方式，每一种都写成关于价格、频次、服务成本和收入蚕食的可检验假设。
真实试验
依托客户真实渠道开展的小规模、限时试验，成功阈值在上线前商定。
规模化搭建
规模化运行新模式所需的计费、电商、CRM和报告改动，在试验通过后由同一团队搭建。
- 如何与THEFOCUS开启合作与我们探讨
我们的方法
- 01
把模式写成假设
每个方案都变成一份可以证实或证伪的简短假设清单，使讨论始终围绕证据展开。
- 02
先试验，后搭建
我们搭建真实客户可以购买的最轻量版本，对照商定的阈值进行衡量，未达标即停止。
- 03
搭建通过检验的模式
只有通过试验的模式才进入完整的系统建设，使投资与证据相称。
客户成果
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01
一次务实的沟通
与将要主导这项工作的负责人交流45分钟。我们会了解相关决策、背后的系统以及截止期限。
02
范围明确的诊断
只读权限、固定周期和一份书面结论：记录显示了什么，代价有多大，应当先改什么。
03
可付诸执行的计划
变更内容、负责人、衡量指标和排除事项均以书面列明。随后由同一支团队负责建设和衡量，或进行清晰完整的交接。
- 一支对结果负全责的团队
- 负责诊断的人，同样负责搭建系统并衡量结果。
- 按问题遴选合作伙伴
- 独立专家按需参与相应环节，统一纳入一份合同。
- 先核对记录，再看仪表板
- 任何建议在依赖订单、账簿和日志之前，都要先完成对账。
高管常问的问题
为什么采用试验，而不是完整的商业论证？
新模式的商业论证建立在企业尚无数据支撑的客户行为假设之上。小规模的真实试验能够产生这些数据，成本也远低于搭建一个错误的模式。
THEFOCUS自己有构建新模式的经验吗？
有。公司自行构建并运营自有产品，包括一个已上线的本地商家服务品牌，以及处于试点和设计阶段的产品，因此“先试验后搭建”的方法我们也用在自己身上。
与我们探讨
请填写以下信息，以便我们将咨询转交给合适的负责人。标注“选填”的字段可以留空。